Fournisseur de systèmes de climatisation à Rezé

Cela fait presque 2 mois que j'attends la réparation de mon bain marie. Après la première visite, 1 mois pour recevoir une pièce qui n'était pas adaptée, puis 2ème intervention plusieurs semaine après , encore la mauvaise pièce ! Et voilà plusieurs semaines encore que j'attends en vain ma réparation. Richardeau me dit aujourd'hui qu'ils attendent que le fournisseur reprenne les 2 autres pièces pour commander la bonne. Est-ce une blague ? Je suis scandalisé et furieux de la médiocrité du service client. Du matériel de rechange en attendant la livraison aurait été un minimum. Je ne suis jamais tenu informé ni rappelé contrairement à ce qui m'est annoncé.

Nous avons fait appel à l entreprise pour une dépannage de notre pompe a chaleur récente. Un technicien est venu une demi journée, pas sur de lui. C était il y a plus de 15 jours. A ce jour, nous n avons reçu aucun devis de la société, aucun appel, aucun retour. Inconcevable, aucune conscience professionnelle. A ne surtout pas faire appel pour du dépannage.