Ce numéro valable 5 minutes n'est pas le numéro du destinataire mais le numéro d'un service permettant la mise en relation avec celui-ci. Ce service est édité par le site fournisseur.tel. Pourquoi ce numéro ?
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La personne à l’accueil a été à l’écoute de ma demande et m’a proposé une alternative car la pièce de je cherchais n’était pas disponible. Très bon conseil. Ravie du service et de l’accueil. Je recommande
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8 Avis
Une honte.
Début janvier, on les contacte pour une intervention sur notre chauffage. Aujourd’hui, on est le 20 juin et le chauffage ne fonctionne toujours pas, pire, la climatisation ne fonctionne plus également.
Nous avons déjà payé 1548€ et sommes censés leur devoir encore 1207€.
18 janvier - recherche de panne: 259€
9 février - intervention et contrôle de charge: 771€
11 avril - identification code erreur
13 mai - remplacement carte principale: 1725€ avec acompte de 518
Tout ça pour nous dire que ça pourrait venir d’une sonde ou d’un condensateur (qui doivent coûter 5/10€ l’un ou l’autre).
Avant de remplacer des pièces à 771€ puis 1725€, on change celles à 5€ non?
Alors après qu’on lui ai demandé des explications (poliment, je précise), le directeur, M. Prabonnaud, nous a insultez comme quoi on lui cassait les...
Dommage, je n’ai pas pensé à enregistrer la conversation, j’ai halluciné, un fou.
Un conseil, à fuir.
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