Fournisseur de matériel agricole à Saint-Symphorien

Nous avons commandé un article qui en faite avait un délai 54 jours donc commande annulé, nous recevons l'article 7 jours, après cela veut dire que l'annulation n'a pas été pris en compte. Nous demandons un remboursement, la réponse : étant donné que nous sommes une entreprise et non particulier le retour est à notre charge, il y a des frais de restockage (sauf si produit en stock) et on a droit à un avoir. Je trouve cela inadmissible de faire cette différence, que le retour soit à notre charge pourquoi pas, mais ne pas remboursé c'est nous obligé à travailler avec eux et donc dépenser plus que la 1er fois. Tout ça pour dire, je ne recommande pas ce site si leur politique pour les entreprise ne change pas.