Fournisseur d'équipements industriels à Domazan

Résumé: Très mauvaise expérience. Je déconseille cette entreprise. Le prix est élevé pour un service médiocre (3 mois pour mettre en fonction une machine partie de leurs locaux). Pour 1500 euros de plus j'aurai eu une machine neuve et une entreprise à l'écoute. Petite histoire: J'ai acheté un sèche linge à gaz pour mon entreprise qui en avait un besoin urgent. L'appareil m'est arrivé sans entretien, complétement poussiéreux et de surcroît ne fonctionnait pas. Lors de mes appels pour régler le problème je n'ai eu aucun traitement de dossier, aucun service après vente, le vendeur chargé de mon dossier faisait le mort. Pour eux la machine fonctionnait parfaitement. C'est finalement la personne chargé du développement web qui suivra ma demande après avoir insisté lourdement auprès des autres services de cette société. Finalement au bout de 2 mois l'entreprise m'a communiqué le numéro de téléphone d'une personne qui travaille pour l'entreprise ROMERA qui a créé la machine. (entreprise sérieuse que je vous conseille) Celui ci a bien voulu m'aider en m'envoyant la carte mère qui permet de passer le sèche linge en mode domestique. Donc la machine ne pouvait pas avoir fonctionné dans leur locaux. Le vendeur m'a donc menti (avec insistance) durant 2 mois. En effet la carte mère montée sur l'appareil ne permettait que de l’utiliser avec un monnayeur. Le monnayeur n'étant pas fourni. BREF: sérieux problème de qualité. Applanat a pris cette machine à bas coût et me la revendu plus cher sans avoir effectué le moindre entretien ou même le minimum de nettoyage.