Fournisseur d'équipements de chauffage à Béthune

Le service commercial qui m'a démarché à la maison a été très correct et les rendez-vous fixés ont bien été respectés. Concernant la mise en œuvre, le relationnel avec les 2 employés a été réduit vraiment au strict minimum. Ainsi ma demande pour obtenir quelques photos du travail une fois achevé s'est trouvée rejetée, mais après quelques tergiversations j'ai réussi à en obtenir une seule, laquelle finalement s’avèrera sans grand intérêt. M'apprenant qu'un contrôle du travail serait effectué ultérieurement, j'ai par conséquent abandonné l'idée de ces photos. Et en effet, quelques 8 mois plus tard, je suis prévenu d'une visite, rendez-vous fixé, nom du contrôleur. Malheureusement, le jour venu, j'ai attendu ce technicien toute la journée sans succès, aucun appel téléphonique de sa part ni de sa société. J'en suis donc là à ce jour à attendre des nouvelles...

Il y a un peu plus d'un an, nous nous sommes décidés pour nous équiper d'un poêle à pellets. Nous avons pris le temps de prospecter. Plusieurs installateurs ce sont déplacés à la maison afin de nous proposer un produit et un endroit idéal pour l'installation, sauf qu'aucun nous a proposé de passer par une ancienne cheminée . L'un nous propose une pose en ventouse, l'autre en perçant la toiture ou encore la toiture et le cache moineau ......! Jusqu'à ce que nous requérons les établissements Brisach Béthune. Nous avons obtenu un rendez vous avec Monsieur Huguet. Il s'est présenté à la maison, il a pris en considérations nos doléances et étudié la faisabilité d'une installation en passant par l'ancienne cheminée. Il nous a même invité à nous rendre dans le magasin de Seclin afin de voir en exposition le produit et choisir la pierre. Il a pour cela pas hésité à l'aide d'une grande échelle a grimper sur la toiture et retirer les tuiles afin de vérifier l'existence de ce conduit de cheminée. Il nous a proposé un produit qui répond à nos critères d'emplacement. Ce produit permet en plus d'optimiser la chauffe d'une seconde grande pièce de notre habitation part deux souffleries qui nous vous assurons fonctionnent très bien. Bien entendu il a fallu traverser un mur de 50 cms de large. Sans problème pour eux. Nous pouvons vous dires que nous regrettons pas du tout d'avoir rencontré ce monsieur, doté d'une grande écoute, d'une grande simplicité mais et surtout d'un grand sérieux. Ponctuel et assidu à chaque RDV. Trois jours avant la date prévue pour l'installation nous avons reçu un message afin de confirmer. Le jour de la pose, les poseurs étaient présent. Monsieur Huguet s'est présenté au début de l'installation et à la fin de la pose. Les poseurs sont dynamiques et professionnels. Nous pouvons vous dires qu'ils connaissent leur métier. Travail propre et soigné malgré les difficultés. Forts heureux de cette prestation, nous encourageons les personnes indécises à choisir sans hésitation les établissements BRISACH Béthune- Seclin qui est représenté par Monsieur Huguet. D'ailleurs étant propriétaire d'une seconde maison, nous avons sollicités Monsieur HUGUET pour la pose d'un poêle à bois.