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MAUVAISE EXPERIENCE (Cheminée achetée chez Cheminée Philippe à Herblay qui a missionné une société sous-traitante en 2018 pour l'installer et qui ne travaille plus pour Cheminée Philippe depuis. Résultat : Pas de solution proposée par l'agence Cheminée Philippe d'Herblay).
Cheminée installée en 2018. En 2021, un bruit infernal apparait dans ma cheminée (Le chapeau installé par Cheminée Philippe devrait être resserré à en croire un autre installateur). Un appel en agence pour m'entendre dire que la société sous-traitante qui a installé la cheminée 3 ans plus tôt ne travaillant plus avec eux, cheminée Philippe ne peut rien pour moi, et me laisse avec mon problème). Je suis actuellement en discussion avec cette autre société qui me fait patienter depuis 6 mois). Inacceptable. Aucun sens du service.