Wilhelm (Ets)

Pendant plus de 10 ans, j’ai été un client fidèle, confiant ce prestataire pour l’entretien et les réparations de mon installation – des interventions qui lui ont certainement rapporté beaucoup d’argent au fil des années. Et aujourd’hui, alors que j’ai enfin besoin d’un service et d’une maintenance, je reçois simplement cette réponse : « Si vous n’avez pas fait de service chez nous depuis 3 ans, nous ne venons pas. » Jamais il n’a été question d’une obligation de faire un entretien chaque année pour continuer à être pris en charge. Ce comportement montre malheureusement comment certaines entreprises traitent leurs clients de longue date dès qu’elles se portent bien financièrement – la fidélité ne compte plus. Décevant, irrespectueux, et pour moi une raison claire de ne plus recommander ce prestataire

Entreprise très sérieuse. Les ouvriers font du travail propre. Respecte les délais et les besoins du client. Je dispose d'un contrat d'entretien et les interventions sont rapides. Une entreprise familiale qui a la qualité client chevillée au corps ! Je recommande fortement.

Très satisfait du service ! Travail soigné, rapide et professionnel. Je recommande sans hésiter.

Je suis très satisfait de l’entretien de ma chaudière. L’équipe est ponctuelle, professionnelle et à l’écoute. Nicolas a pris le temps d’expliquer ce qu’il faisait et m’a donné de bons conseils pour optimiser le fonctionnement de la chaudière. Un service fiable et de qualité, que je recommande sans hésitation !

Fuyez Lors de l'installation d'un radiateur sèche serviette, il traverse le mur et fait un trou dans la pièce d’à côté Plus de nouvelles pour corriger son erreur Mur crépis il y a un an, on est juste bon pour refaire le mur Chambre de mon bébé, donc bébé doit déménager pendant 3mois à cause des vapeurs Et tout sera à nos frais étant donné qu'il ne répond plus à nos messages Heureusement qu'on n'avait pas encore réglé la facture

Bravo et merci à Olivier Wilhelm et à ses collaborateurs pour leur reactivité, sérieux et professionnalisme. Cela devient rare de nos jours, et quand on est satisfait il convient aussi de le dire.

Pourquoi je n'ai pas fais appel à vous avant?merci d'avoir pu intervenir sur ma chaudière dans un délais très rapide . Entreprise sérieuse et professionnelle ils connaissent leur boulot ce ne sont pas des bricoleurs du dimanche ,comme j'ai pu avoir affaire avec mon ancien chauffagiste. Nicolas a su résoudre tous les problèmes rencontrés que l'ancien chauffagiste avais fais et la liste est longue. Heureusement vous êtes intervenu et avez pu tout remettre en ordre,merci à vous, je recommande les yeux fermés Vous avez une nouvelle cliente

J'ai fait appel aux établissements Wilhelm pour le remplacement de ma vielle chaudière à gaz par une chaudière à condensation + tubage du conduit de cheminée. L'opération a été faite la semaine dernière, et je suis totalement satisfait des travaux effectués. Les installateurs ont réalisé un travail propre, très sérieux et de qualité, et cela malgré un environnement difficile : la cave ou se trouve la chaudière ne fait pas plus d'1m50 de hauteur : les installateurs ont du travailler accroupis la majeur partie du temps. Bravo à eux pour le travail effectué ! 5 étoiles bien méritées.

Nous avons fait appel à l’entreprise pour une rénovation de notre salle de bain ! Et ne nous sommes pas du tout déçus ! Entreprise très sérieuse ! Équipe tres professionnelles et surtout tres disponibles ! Merci encore à vous !

Installation d'un radiateur Kermi aux dimensions personnalisées. Le radiateur est même arrivé plus rapidement que prévu. Commercial à l'écoute, patient et réactif, techniciens soigneux et professionnels. Merci.

Travail professionnel et prestations de qualité. Rien à dire sur le suivi : depuis la prise de contact jusqu'à la réception du chantier. Je recommande sans réserve.

Entreprise très sérieuse. Sous contrat de maintenance depuis plus de 10ans et rien à redire. Interventions rapides, personnel à l'écoute et très professionnel. Bon rapport qualité/tarifs. Très bon focus sur le service client. Dernièrement, un changement de chaudière effectué rapidement et sans soucis.