Verisure : Alarme et Télésurveillance

J'ai le sentiment que mon appartement est protégé, Claire et ses collègues ont été très avenants et professionnels

Je suis très satisfaite. Super produit je me sent rassurée et est le sentiment d etre en sécurité tout le temps. Merci Verisure et de mon Expert sécurité.

Une équipe de vrais professionnels. Informations claires et précises, travail soigné, intervention rapide, application Verisure intuitive et paiement en trois fois sans frais possible. Bravo à vous.

Bravo pour le professionnalisme et la réactivité!!! c'est tellement rare de nos jours

Bonjour, Suite à un problème sur mon ancien système, j'ai contacté verisure pour un devis, j'ai été rappelé dans la minute et rdv disponible le lendemain. Après présentation etc installation fait le jour même avec tous opérationnelle en moins de 2h. Personnel à l'heure, patiente et qui explique bien. C'est un bon rapport qualité prix avec des prestations que seul verisure propose. Merci à mon installateur Mr Quoy et merci à verisure d'avoir du personnel efficace.

J'ai pour l'instant une entière satisfaction. Installateur au top et de très bons conseils. Application my Verisure très interessante.

Un technicien devait passer aujourd'hui entre 14het 18h il n.est pas venu une demi journée de travail prise pour rien et aucune nouvelle du technicien sûrement un comportement normal donc je resilie mon contrat

Manque de sérieux et de professionnalisme. EDIT : 2 mois après avoir appelé et écrit plusieurs fois au service client verisure ainsi qu'à l'adresse veritas transmise en réponse ci-dessous AUCUNE RÉPONSE DE LEUR PART. FUYEZ cette entreprise il existe d'autres services de télésurveillance plus sérieux et moins cher. _________ "L'expert sécurité" qui m'a été attribué n'est pas professionnel. Il a voulu installer le boîtier d'alarme sur un mur en béton. Il n'avait pas le matériel approprié pour percer le mur et a donc éclaté le mur. 3 gros trous inutiles. Nous avions convenu d'un rendez-vous pour qu'il vienne reboucher les trous il ne s'est pas présenté. Nouveau rendez-vous pris, trous rebouchés mais qui laissent des marques. De la peinture est nécessaire. Ensuite la caméra n'a pas été installée à un endroit valide (à côté d'une source de chaleur). Il a dû la déplacer. Trou fait pour rien à reboucher. Il a rempli seul le procès verbal d'installation sans me demander mon avis et sans me dire que le numéro que je lui donnais pour signer était pour le PV. Je ne suis pas d'accord avec certains éléments cochés comme "lieux propres après l'installation". Les lieux n'ont pas été nettoyés et surtout abîmés (trous). Depuis, "l'expert sécurité" est injoignable. Le service client devait me rappeler entre 24h et 48h, appel jamais reçu. Quel manque de sérieux et de professionnalisme de la part de cette entreprise qui se proclame meilleure entreprise de surveillance et aux tarifs élevés quelle pratique ! Cela ne donne pas confiance, je ne recommande pas Verisure.