EPN - Interphonie & Contrôle d'accès

Besoin d’un second bip j’ai contacté epn. Réponse immédiate, avec toutes les infos. Bip récupérer dans la foulée . Accueil parfait autant au tel qu’à l’accueil physique. Au top !

Le " bip" unique de ma porte de garage qui nous avait été vendue par EPN en 2009 ayant été perdu, j'ai téléphoné à tout hasard pour voir ce qu'on pouvait faire....une dame fort aimable m'a confirmé la référence du bip, m'a conseillé de l'acheter sur internet (rapide, pas cher!), m'a donné toute les explications nécessaires pour le reprogrammer, m'a envoyé un mail avec les photos explicatives , et m"a même souhaité de joyeuses fêtes !. Bref, moi aussi je souhaite belle et longue vie à EPN!

Nous sommes satisfaits des services d’EPN pour la gestion des bips et Vigiks. Leur équipe est réactive, propose des solutions adaptées, et notre contact, Monsieur Nougier, assure un suivi efficace.

Technicien très professionnel, ponctuel et efficace. Intervention parfaite, problème résolu rapidement et avec soin. Je recommande vivement!

Très pro et intervention rapide pour l'installation de mon interphone ! Je peux que les recommander

Installation de l’interphone avec vigik dans notre copropriété Marseille 1er, un équipe disponible et professionnelle et un service client très réactif.

Très efficace, j'ai appelé en plein mois d'aout pour faire changer un numéro de téléphone sur mon interphone. Le lendemain, le nouveau numéro était affiché. Bravo à cette équipe pour son écoute et son efficacité!

Recu un appel ce jour de Mr.Nougier pour m'informer du passage du technicien 1/4 d'heure avant, malgré une réclamation depuis plus d'un mois. En résumé il ne veut pas se déplacer sauf pour m'installer une platine de visiophone, ce que je refuse et "si je ne suis pas satisfait je peux changer de prestataire, car de plus, selon ses dires: ça fait une heure que je vous ai au téléphone !"lamentable dans l'attitude et le discours agressif !