Thermofroid Distribution est un établissement de la catégorie « Fournisseur de systèmes de climatisation » situé à Rueil-Malmaison (92500). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
08:30 – 18:00
Mardi
08:30 – 18:00
Mercredi
08:30 – 18:00
Jeudi
08:30 – 18:00
Vendredi
08:30 – 18:00
Samedi
Fermé
Dimanche
Fermé
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Avis clients (48)
4,8
48 avis
5★45
4★1
3★0
2★0
1★2
b
bono lucky
Bonjour
J ai commandé plusieurs fois .
Et aujourd'hui on peut se connecter et le numéro de téléphone n abouti pas .
Comment on fait pr commandé.
Cdt
Mr couteau
Réponse du professionnel : Bonjour M. Couteau,
Nous vous remercions sincèrement pour votre fidélité ainsi que pour les avis positifs que vous nous avez témoignés au fil des années. Votre confiance a été le moteur de notre évolution.
Nous avons le plaisir de vous annoncer que notre aventure se poursuit sous une nouvelle identité : ThermoFroid Distribution devient officiellement Totalfroid Distribution.
Plus qu’un changement de nom, cette transition marque notre volonté de vous offrir un service toujours plus performant et une gamme de solutions élargie, tout en conservant l'expertise et la proximité que vous appréciez.
Nous sommes impatients de vous accompagner dans vos futurs projets sous nos nouvelles couleurs.
Bien cordialement,
L’équipe Totalfroid Distribution
(Anciennement ThermoFroid Distribution)
j
jean philippe EBRARD
J'ai passé commande pour un groupe frigo à 1780 euros et depuis, le silence total.
Le site n'est plus accessible, le téléphone ne répond pas....je me retrouve sans ma commande et dépouillé de mon argent.
Site frauduleux????
Réponse du professionnel : Bonjour M. Ebrard,
Nous comprenons parfaitement votre inquiétude et sommes désolés du désagrément rencontré.
Nous vous rassurons : votre commande a bien été prise en compte et confiée au transporteur. En raison de la canicule exceptionnelle survenue début juillet, nos équipes ainsi que nos partenaires transporteurs ont été fortement mobilisés et débordés, ce qui a malheureusement entraîné des retards dans les expéditions et le suivi des livraisons.
Concernant l’accès à notre site internet et à nos lignes téléphoniques, le grand nombre de commandes et d’appels peut parfois saturer temporairement nos services, les rendant difficiles d’accès. Il n’est toutefois pas nécessaire de vous inquiéter : vous serez bien livré dans les meilleurs délais. Nous sommes sincèrement désolés pour ce retard et tenons à vous assurer que votre livraison aura bien lieu.
N’hésitez pas à nous contacter par email ou au 01 80 88 38 54 pour toute précision sur votre commande.
Merci de votre compréhension.
L’équipe Thermofroid Distribution
F
Francois Gatoux
Très professionnel, demande effectué par mail,devis effectué dans la foulée,appelé la société pour la livraison, délai respecté et prix compétitif, je recommande la société
N
Nary
Très satisfaite de ma commande compresseur.Excellent service clientèle,disponible,conseils adaptés,une mention spéciale pour Kamel,réactif, professionnel .Site fiable, efficace avec une prestation irréprochable !!!!!
J
JONATHAN DUFRENNE
5 étoiles pour la rapidité du contact par mail, téléphone, et l envoi de ma commande de france en Belgique en à peine quelques jours bien emballée avec soin et livrée au jour prevu ☺️( pack chambre froide ) , plus qu a placer le matériel , encore merci!
Réponse du professionnel : Bonjour Jonathan,
Un grand merci pour votre avis 5 étoiles ! 😊 Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de la rapidité de notre service et de la livraison de votre commande de France en Belgique. La satisfaction de nos clients est notre priorité, et nous mettons tout en œuvre pour que vos expériences avec ThermoFroid Distribution soient les meilleures possibles. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'assistance pour l'installation du matériel ou si vous avez d'autres questions. Encore merci pour votre confiance !
Cordialement,
L'équipe de ThermoFroid Distribution
01 80 88 38 54
A
Anthony Zucchiatti
Je tenais a laisser un avis car très belle découverte ce site. Tout d'abord des prix très bien placé pour avoir comparé avec d'autre fournisseur pros, ensuite j'ai eu à chaque fois un interlocuteur au téléphone et de plus car tellement rare aujourd'hui, poli et agréable. Je terminerai sur un grand bravo à Kamel qui est le premier interlocuteur avec qui j'ai échangé, qui s'est renseigné techniquement, puis avec qui j'ai commandé et qui à fait le nécessaire pour que mon matériel arrive en temps et en heure, donc bravo à lui! Je vais avoir besoin de matériel pour d'autres projet et je vais revenir avec grand plaisir sur votre site et les yeux fermé!
Réponse du professionnel : Bonjour M. Zucchiatti,
Nous sommes ravis de lire votre avis élogieux et nous tenons à vous remercier sincèrement pour le temps que vous avez pris pour partager votre expérience positive. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux de constater que notre service a répondu à vos attentes.
Nous sommes particulièrement fiers de savoir que vous avez apprécié nos prix compétitifs. Nous nous efforçons constamment de proposer des tarifs avantageux tout en maintenant la qualité de nos produits et services.
Il est également gratifiant de savoir que vous avez trouvé nos interlocuteurs polis et agréables. Nous croyons fermement en l'importance d'un service clientèle de qualité, et nous sommes ravis que nos équipes aient pu répondre à vos besoins de manière positive. Votre mention spéciale à Kamel nous fait particulièrement plaisir, et nous lui transmettrons vos félicitations.
Nous sommes impatients de vous accompagner dans vos futurs projets. Soyez assuré que nous resterons dévoués à fournir un service exceptionnel à chaque étape de votre expérience avec nous.
Merci encore pour votre confiance et pour avoir choisi notre site. Nous avons hâte de vous servir à nouveau dans un avenir proche.
Bien à vous,
L'équipe de ThermoFroid Distribution
01 80 88 38 54
v
virginie HERRMANN
Je suis très contente d'avoir commandé ma chambre froide chez Thermofroid! Le matériel est de très bonne qualité, facile à monter et livraison rapide!
Quant au suivi, il n'y a vraiment rien à dire, le commercial est à l'écoute, serviable et disponible!
Si vous avez besoin d'une chambre froide, je vous conseille vivement Thermofroid.
Virginie H
E
Eric HAVET
Deuxième commande passées chez vous et toujours aussi sérieux.
Un service client professionnel, réactif et qui cherche la meilleure solution.
Merci Kamel pour la qualité du suivi de ma commande.
Je recommande +++
Réponse du professionnel : Bonjour M. Havet, nous sommes ravis que vous ayez aimé votre expérience avec Thermofroid. Kamel est ravi de lire ce que vous avez écrit. Nous faisons de l'expérience client et de la satisfaction notre priorité, et votre avis confirme le travail acharné que nous déployons chaque jour. Merci encore et nous avons hâte d'avoir de vos nouvelles. 👍
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