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FOURNISSEUR D'ÉQUIPEMENTS D'ÉNERGIE SOLAIRE

Sun Install

Fournisseur d'équipements d'énergie solaire · Limonest (69)

2,3 18 avis Google Fermé
Sun Install — Fournisseur d'équipements d'énergie solaire

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Itinéraire

À propos de Sun Install

Sun Install est un établissement de la catégorie « Fournisseur d'équipements d'énergie solaire » situé à Limonest (69760). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

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Mardi 09:00 – 17:00
Mercredi 09:00 – 17:00
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Avis clients (18)

Avis Google
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18 avis
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Marion La Canaille Google

Une catastrophe, fuyez à tout prix! Chèque encaissé dès la fin de l'installation. Pas de raccordement à ENEDIS, aucune démarche auprès du consuel. On se retrouve avec des panneaux qui fonctionnent à moitié et que nous avons payé une fortune

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damien poupeau Google

l'installation des panneaux a été très rapide .la totalité du chantier a été encaissé en mars 2023 et depuis plus aucunes nouvelles. le raccordement n'est toujours pas fait on nous mène en bateau et depuis impossible de les joindre! aujourd'hui nous payons le prêt des panneaux plus l'augmentation du prix de l'électricité!! entreprise vraiment pas sérieuse à éviter a tout prix .En mars 2024 cela fera un an que rien ne fonctionne nous partirons en procédure .

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Valentin Delahaye Google

Entreprise à éviter. De ce qui est de la vente aucun problème mais alors le reste une catastrophe. Livraison du matériel incomplète. Les monteurs sont venus entre Noël et nouvel an faire l'installation. Ils n'avaient aucune vis. ils ont été dévaliser le magasin de bricolage du coin pour monter la structure. Les onduleurs ont été relivrer 3 semaines après. Ils sont venus les installer sans les mettre à la terre. C'est le consuel qui leur a fait la remarque C'est un électricien du coin qui est venu refaire le boulot après mainte relance. Il attend depuis 3 mois pour être payé(100 a 150€ relance sans réponse). Il ne manque que le fil entre les onduleurs et la logette EDF. Mais la il n'y a plus personne. Ou quand on a quelqu'un c'est de la faute du consuel qui est débordé ou autres excuses bidons (vacances, pas de technicien, pas de cable disponible, "on vous rappelle demain" j'attends toujours). Et mon erreur, d'avoir payé l'intégralité de la facture Prenez quelqu'un près de chez vous. Une catastrophe. Commercial Alexis ollier référence devis 00b264 Facture ni 1476

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Samuel Decultot Google

Entreprise déplorable. Le commercial nous vend du rêve en nous disant qu'ils s'occupent de tout. Panneaux posés et PAYÉS depuis 9 mois et toujours pas de raccordement ni de production. Commercial qui ne répond plus aux appels et service technique qui nous mène en bateau. Bref, passez votre chemin. Pour ma part, je pense que ça va finir en procédure.

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Pierre Bieuville Google

Bonjour entreprise A FUIR , Mise en service au 21/04/2022 déjà très compliquée (je vous passe les détails !!!) En panne depuis le 05/02/2023 (soit a ce jour 3 mois ) aucune intervention de technicien, malgré les appels téléphonique chaque semaine où il me mène en bateau avec des excuse bidons !! Je pense que la procédure judiciaire va être le seul moyen. Bref je ne recommencerais jamais avec cette entreprise qui n'est pas sérieuse . EARL Pierre Bieuville installation photovoltaïque de 100kw dans le 27

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Nous sommes navrés de vous lire et nous comprenons votre mécontentement. Sachez que nous mettons tout en oeuvre pour solutionner votre problème le plus rapidement possible. Nos équipes ont pris contact avec vous pour une intervention chez vous. Nous restons à votre disponibilité au 04 87 65 34 70 Bien cordialement
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Magalie Guignot-Duc Google

Panneaux devant être installés en septembre 2022. De rendez vous non honorés en situation malheureuse imprevue ... En décembre lors du RV de raccordement final, ils se rendent compte que le matériel installé et en 380v alors que nous sommes en 220v. Et là c'est enedis qui s'en mêle ils refusent le raccordement en 220. Le commercial ma assuré que cette installation était autofinancée et qu'ils s'occupaient de tout. Six mois après toujours pas raccordés Je me retrouve à devoir tout gérer ,.a avoir un changement de compteur a faire ...et surtout surtout Sun install ne communique pas ne répond pas ..les économies annoncées par le commercial ne sont pas là et ma première échéance de remboursement arrive à grand pas

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Alexandre Lecuyer Google

Après un 1er rdv prise de renseignement, le commercial (M. LIETARD), revient vers moi avec un projet pro totalement à côté de la plaque. Aucune prise en compte des contraintes pro. Un dossier standardisé... après plusieurs remarques, il était censé revenir vers moi le 29 mars à 11h. A 11h30, toujours personne. J'ai donc organisé ma journée en fonction d'un rendez vous qui n'aura visiblement pas lieu... Je lui passe un coup de fil. Laisse un message sur son répondeur. Depuis ce jour, toujours aucune nouvelle, excuse ou autre... ni de sa part, ni de son entreprise. Passez votre chemin si vous souhaitez un projet sérieux. Agri watt ou Silliceo sont des boîtes autrement plus professionnelles.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Merci d'avoir pris le temps de rédiger cet avis, nous sommes navrés de lire que votre expérience avec Sun Install n'a pas été pleinement satisfaisante. Sachez que nous ne collaborons plus avec le commercial qui vous a été attribué.
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Ludivine Bourgeay Google

Société qui était sous le nom de inopro. J'ai fait appel à l'heure service.... On ma poser 36kw 100km de panneaux photovoltaïques revente totale en 2019 à se jour je n'est aucun raccordement fait qui était compris dans le contrat et dans les sommes verser. Plusieurs appels ont été passés ou il se renvoie la balle de service en service ou personne indisponible ou on me raccroche au nez que faire?

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Bourgeay ? Nous n’avons aucun client de ce nom là dans nos fichiers et encore moins en installation. Si c’est un nom d’emprunt, merci de nous préciser votre véritable identité. Nous sommes facile à contacter par téléphone au 04 87 65 34 71ainsi que par mail [email protected] Si vous êtes sûr de vos propos, publiez vos documents, nous répondrons sans problème. Mais si vos propos sont mensongers et donc dommageables pour notre entreprise , nous nous réservons le droit, après enquête, de porter plainte pour diffamation. Et si c’est une blague, elle est de très mauvais goût !