Storema

Très satisfait de la pose d’une fenêtre patrimoine dans notre appartement à Lyon 2, respect des normes patrimoniales et travail soigné rien à dire

Très mécontente du travail effectué: pose de fenêtre et oubli de laisser le joint pour que les volets se ferment correctement!! Ils ont dû revenir trois fois en tout et imposent leurs leurs horaires sans s’être excusés!!! Et pour couronner le tout, sont partis en laissant la poussière de partout dans la cuisine, le sol étant totalement gris à mon arrivée, comme le frigo et autres meubles… Je ne recommande absolument pas! Pas professionnels pour un sous!

Le chantier qui devait durer trois jours s’est étalé sur cinq mois à la suite de circonstances défavorables. Et c’est bien dans l’adversité que l’on peut reconnaître la valeur. Storema a toujours su assumer ses responsabilités avec honnêteté.

Un grand merci pour la rapidité et le professionnalisme ! Intervention ultra rapide, travail soigné, explications claires et personne très agréable. Mon store est comme neuf. Je recommande à 100 % !

J’ai fait appel à STOREMA pour le remplacement complet de l’ensemble de mes huisseries, et je tiens à souligner la qualité exceptionnelle du service du début à la fin. Dès le premier contact, Philippe Kreitz s’est montré très professionnel, disponible et à l’écoute. Il a pris le temps d’analyser mes besoins, de m’expliquer les différentes options possibles et de me conseiller avec une grande clarté. Grâce à ses conseils pertinents, j’ai pu choisir des produits de très belle qualité, alliant esthétique, performance thermique et acoustique, tout en restant dans une gamme de prix raisonnable. Le suivi du projet a été irréprochable : respect des délais, coordination efficace des équipes et finitions soignées. Le résultat final est au-delà de mes attentes — les huisseries apportent un vrai confort et une belle plus-value à mon habitation. Je recommande sans aucune réserve STOREMA et particulièrement Philippe Kreitz à toutes les personnes recherchant un interlocuteur de confiance, alliant compétence, sérieux et sens du service.

Après un devis d'un concurrent pour le changement d'un volet roulant, nous avons fait appel à STOREMA. M. Philippe KREITZ, technico-commercial est intervenu et a procédé à une réparation en 5 minutes.. Nous ne manquerons pas de revenir vers STOREMA en cas de besoin.

Je recommande vivement Storema ! Un monsieur très professionnel est venu chez moi pour mon store mécanique que je pensais irréparable — un autre prestataire m’avait même proposé un devis de remplacement. Finalement, il a pris plus de 30 minutes de son temps pour le réparer ! Un service honnête, efficace et rare de nos jours. Merci encore pour votre gentillesse et votre professionnalisme !

Une entreprise performante qui ne se limite pas à la vente et la pose d'excellents produits mais qui a un service après-vente parfait (10 ans plus tard !). Merci pour la réactivité et l'amabilité de l'équipe ! Et tout particulièrement, merci à M. Kreitz, pour sa gentillesse et son dévouement. Entreprise à recommander sans hésitation. N. V. Mecking

Commande de 2 stores bateaux pour des baies vitrées. les conseils et la prise de compte de nos besoins sur la spécificité des baies ont bien été respecté par Romuald! Un grand merci également aux 2 techniciens pour leur sympathie.

De l’excellent travail, fait consciencieusement par une équipe de poseurs astucieuse et efficace. Les délais ont été tenus; la propreté du chantier est nickel. Très bon rapport qualité/prix. Nous recommandons la société Storema que nous avions déjà choisi pour l’installation d’une pergola bioclimatique il y a quelques années.

Nous travaillons avec Storema depuis presque un an, et nous avons toujours été très satisfaits de leurs prestations. Ils sont réactifs, efficaces et toujours très gentils. Nous recommandons grandement leurs services ! Un grand merci tout particulièrement à Monsieur Kreitz, avec qui nous collaborons régulièrement et qui est toujours très professionnel.

Société à éviter. Très réactif pour établir un devis mais malgré mes relances et messages, j'attends toujours que Philippe Kreitz me rappelle. Le positif c'est que ça m'a permis de trouver mieux à la concurrence.

Un chantier de rénovation de 6 blocs baie + un store. La moitié des joints intérieurs et extérieurs n’ont pas été faits, inclinaison du store mal calculée, une pièce cassée à l’une des fenêtres. 1 an et demi plus tard et après de nombreux appels et SMS filtrés, constat d’huissier et une expertise contradictoire en ma faveur , la pièce a été changée et une solution palliative pour le store a été trouvée. Visiblement, je n’ai pas eu de chance !

Nous avons fait changer toutes nos fenêtres par STOREMA et nous sommes très satisfaits du résultat. La qualité des huisseries installées est remarquable d'efficacité thermique et la fabrication est de très bonne facture. Le chantier a été mené rapidement (1 jour et demi pour 3 portes-fenêtres et une fenêtre à double battants) et proprement. Les techniciens étaient très aimables et compétents en plus d'être efficaces et rapides. Nous recommandons vivement cette entreprise.

La société Storema a installé des stores sur mesure pour nos bureaux. L'équipe a été extrêmement sympathique et efficace, et le résultat a largement dépassé nos attentes.

J'ai fait changer 2 stores loggia et motoriser un volet. Travail soigné réalisé par une équipe sympathique et très compétente. Je recommande vivement la société STOREMA et n'hésiterai pas à la conseiller à mon entourage.

Equipe de qualité, prix abordable efficacité en ce qui concerne l'intervention effectuée dans notre appartement pour la réparation d'un store. Je recommande STOREMA !

Service très appréciable que ce soit au moment du devis, de la prise de rdv, de l'installation ou du suivi ; les équipes sont compétentes et agréables. Un point de développement pour les stores : l'appréciation de la course du soleil en été pour déterminer le positionnement optimal. Encore merci pour ce très bon travail ; je recommande

Service impeccable du 1er accueil a l'installation finale plus rapide que prévue initialement. Je recommande !

Mécontentement 😡😡porte blindée achetée en 2013 et aujourd'hui on ne peut plus l'ouvrir !!!!on doit changer de cylindre et aussi nos trousseau de clés a nos frais . Pour une une porte qui na que 9 ans . Prix 2800 euro +272.00 . Storema nous sa dit quil fallait appeler un serrurier. Car il ne ce déplace pas . Un geste commercial aurait été bien venu . On risque pas de revenir vers vous.

Très satisfaite de Storema qui propose un professionnel serviable, efficace et très sympathique. Il est rare de croiser des personnes qui ne cherchent pas à facturer une fortune mais à prendre le temps de cibler le problème et d’arranger le client. Un grand merci à Philippe. Je recommande Storema pour vos changements de fenêtres/stores ou même vos réparations.

très mécontent 3 moustiquaires posées à l'envers. Poignées à l'extérieur donc très pratique pour manipuler. Posées au mauvais emplacement alors que la pers qui a pris les mesures l'avait bien spécifié sur la fiche et nous avait dit que c'est lui qui viendrait pour la pose. Mais ce sont d'autres personnes qui n'ont pas regardé la fiche et après avoir ouvert le carton ils ont dit : ils se sont trompés dans les mesures et ils en ont recoupé une et recommandé les 2 autres.

Interlocuteurs professionnels de la phase amont (prise de cotes / devis) jusque' à la phase aval (pose installation des huisseries et des volets) en passant par le suivi de chantier. Les personnes m'ont même dépanné une huisserie existante qui fonctionnait mal au passage ! Les produits sont très beaux et semblent également de très bonne qualité.

Stores orientables en lamelles bois magnifiques, fabriqués et posés il y a 2 ans. Accueil téléphonique très sympathique et service après vente très réactif. Le store qui s’est démis, suite à une mauvaise manipulation je pense, a été remis en place en moins de 48h. MERCI.

De la prise de dimensions pour le devis jusqu'à la réalisation des travaux, un vrai travail de professionnel, conseils, qualité et excellent rapport qualité-prix ! Je recommande vivement la société STOREMA et n'hésiterai pas à la conseiller à mon entourage.

Une entreprise sérieuse et à l écoute. Je suis ravie de la pose de mon store...le coffre blanc se marie très bien avec mes volets et dessous de toit blancs eux aussi. Et la toile, d un beau gris clair chiné met en valeur ma nouvelle terrasse en ipe. Il ne reste plus au soleil qu à pointer le bout de son nez pour que j en profite pleinement. Je remercie toute l' équipe de storema pour son professionnalisme et sa disponibilité. Je recommande vivement cette entreprise.

L'artisan est parti sans nettoyer son travail, poussière, limaille, vieilles vis, etc. Pensez à systématiquement mettre des réserves sur le travail effectué si vous avez le moindre doute !!! Ils ne laisseront rien passer et sont de mauvaise foi.

Storema Lyon, au top du top. Que des professionnels. Accueil téléphonique toujours agréable et sympathique. Idem concernant la personne (Philippe) qui est venue à mon domicile afin d établir le devis. Ses conseils et ses avis sont précieux. Les deux installateurs sont des personnes au top niveau du professionnalisme. En une journée, ils ont posé 2 stores sur ma terrasse, posé une moustiquaire coulissante au niveau d une grande baie vitrée et changé le moteur d un volet roulant électrique. Travail parfait, propre. Je me suis vraiment senti considéré comme un client ce qui, malheureusement, n est pas toujours le cas aujourd'hui. Client Storema depuis 2002, je ne peux que vivement les conseiller. Pourquoi aller voir ailleurs car en plus, leurs produits sont de qualité à des prix très corrects. Un grand merci à l equipe Storema Lyon.

C'est la 2eme fois que nous utilisons les services de STOREMA (pergola et store) et nous sommes satisfaits des services.Les 2 équipes sont efficaces et sympathiques , Romuald a été très réactif car problème de livraison bâche pour le store, il nous a bien conseillé. Très bonne prestations.

L'équipe de Storema est venue installer un store extérieur. Equipe souriante et professionnelle. Chantier tres propre. Et le rendu à la hauteur de mes espérances. Je recommande plus vivement !!!

La société STOREMA est intervenue à mon domicile le 31 Mars 2021 pour la pose d'un store, et d'un changement de fenêtre. J'ai été très satisfait du travail des techniciens. Merci à l'équipe. Efficaces, travail propre, et très minutieux !!! Je recommande la Société STOREMA...

Store acheté il ya 3 ans, ils ont mis 3 mois à réussir à le régler, pour au final faire venir le constructeur. Aujourd'hui il est déreglé ( defaut de 5 cm entre droite et gauche) , et sans déplacer un technicien, on me dit que c'est à cause du vent ... et depuis plus de mail après plusieurs relance ... produit garantie pendant 5 ans .... et on me demande 180 Euro pour le régler. Je trouve cela décevant car le produit est bon, mais le service ne l'ai pas.

Une très grande réactivité : une demande de devis sur leur site et un appel dans l'heure qui a suivi. De même le devis a été établi le jour même et l'installation comme prévue sous 6 semaines. L'installation s'est très bien passée. Le personnel est efficace et sympathique. Je recommande.

Excellente communication et réactivité (y compris durant le confinement), prix compétitifs au regard de la concurrence pour l'installation d'un store banne. Un problème lié à au raccordement électrique après la pose a rapidement été résolu.

devis réparation d'une sangle de store avec son enrouleur 400 euros HT? Devis chez un concurrent 109 euros HT ? Effectivement le devis est adressé à l'agence qui loue mon appartement, mais c'est quand même moi qui paye la facture, le devis ne mentionne ni le prix de la pièce ni celui de la main d'oeuvre ?DEVIS N° 0919/169 30/09/2019

Un nouveau gestionnaire depuis notre expérience, qui semble avoir repris un peu plus le suivi des choses en s'attachant à la satisfaction client, ce qui est bien. Les produits sont de bonne qualité, mais, dans mon cas, il y a eu des soucis au niveau du lien commercial/poseur, amenant à quelques difficultés. Tout a été cependant résolu.

Bonjour, Nous avons fait appel à la société STOREMA pour le changement de notre store extérieur en toile qu'ils avaient installé il y a 28 ans. Nous sommes encore une fois très satisfaits de leurs services. Nous recommandons vivement cette structure.

Mon volet roulant est coincé. Storema qui est en bas de chez moi vient. Il m’annonce que le moteur est cassé et plus de 500 euros pour le changer. Je fais venir la Clinique du store qui ne voit pas le moteur cassé, me fait un devis écrit. Ils décoince le store proprement en moins de 30min : montant de la facture 168 euros !

Entreprise bonne seulement a encaisser les chèques! Leur commercial Brice Charvin est bon a signer des nouveaux contrats et pour le reste... On se débrouille. Retard d'une demi journée pour la pose de notre store; Je les avais prévenu de mes obligations personnelles et ils s'en moquaient totalement! L'installateur est venu avec un apprenti qu'il n'a pas arrêté d'engueler tout au long de l'installation! Au final, la manivelle du store était cassée, j'ai du me déplacer à leur boutique pour en récupérer une nouvelle. La personne au standard tout aussi incompétente! Aucun geste commercial, pire encore, j'ai envoyé un mail à Mr Charvin qui ne m'a JAMAIS répondu! Je DECONSEILLE FORTEMENT cette entreprise d'amateurs!

Beaucoup de problèmes avec mon volet posé par cette société : déjà 4 interventions en moins d'un an (il manquait une vis et le volet a failli tomber puis il s est coincé en le remontant....). Pose initiale fait par des incompétents! Heureusement que ceux qui interviennent en sav sont sympathiques.