Maintenant que ma feuille est installée, je peux enfin laisser mon avis. Première commande ma feuille arrive fendue en deux, SAV présent et surtout au top, qui a tout fait pour répondre à ma demande et ma déception. Apres réception d une nouvelle feuille, j ai pu installer ma feuille selon les conseils donnés sur leur site. Rendu impeccable qui rehausse la pièce.
Stoneleaf, créateur de feuille de pierre naturelle
Fournisseur de pierre naturelle · Paris (75)
À propos de Stoneleaf, créateur de feuille de pierre naturelle
Stoneleaf, créateur de feuille de pierre naturelle est un établissement de la catégorie « Fournisseur de pierre naturelle » situé à Paris (75002). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:30 – 13:00 · 14:00 – 17:30 |
|---|---|
| Mardi | 09:30 – 13:00 · 14:00 – 17:30 |
| Mercredi | 09:30 – 13:00 · 14:00 – 17:30 |
| Jeudi | 09:30 – 13:00 · 14:00 – 17:30 |
| Vendredi | 09:30 – 13:00 · 14:00 – 17:30 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (497)
Société sérieuse et professionnelle, prix un peu élevé mais résultat exceptionnel
Contrairement à ce qui est largement mis en avant sur le site, la feuille de pierre Stoneleaf est loin d’être simple à manier. La pose est extrêmement compliquée, surtout pour un particulier. Il existe une différence énorme de qualité et de rigidité d’une feuille à l’autre, ce qui rend le travail incohérent et imprévisible. Résultat : un panneau a fini directement à la poubelle, inutilisable. Ce produit n’est absolument pas adapté aux particuliers, malgré un marketing qui laisse croire le contraire. On est très loin d’un produit “facile à poser”. Enfin, le service après-vente est inexistant : plusieurs tentatives de contact, aucune réponse. Quand un problème survient, vous êtes simplement livré à vous-même. Produit cher, promesses non tenues, SAV absent : je déconseille fortement Stoneleaf.
J’ai commandé une feuille de pierre pour un montant total de 450 € (produit + livraison). À la réception, le rendu et la couleur du produit ne correspondaient pas à ceux présentés sur le site, notamment une fois le produit rétroéclairé, ce qui n’était pas clairement indiqué lors de l’achat. J’ai contacté le service client afin d’expliquer la situation. Aucune solution ne m’a été proposée, ni remboursement, même partiel, ni prise en charge des frais de retour, qui s’élèvent à 190 € et restent entièrement à ma charge. En tant que client individuel, j’ai ressenti un manque de considération dans la prise en compte de ma demande. Je partage ici mon expérience personnelle afin d’informer d’autres clients potentiels. Chacun se fera son propre avis.
Super découverte ! Un matériau original qui apporte beaucoup de caractère et de style aux projets déco. Très inspirant et clairement haut de gamme.
J'avais demandé des informations sur la feuille de pierre, il ya quelques temps. j'ai eu plein d'explications très claires! j'essaierai de passer au showroom pour mieux m'en rendre compte! Merci
Très beau concept. ça change des matériaux classiques que l'on retrouve facilement sur le marché. Hâte de découvrir les dernières tendances de ce matériau.
Lors d'un salon Maison&Objet à Paris, j'ai eu l'occasion de voir leur stand et j'ai adoré leur produit phare la feuille de pierre déclinable en plusieurs modèles et offrant plusieurs possibilités. Je suis repartie avec des échantillons me promettant de faire appel à eux quand je serai installée; Aujourd'hui j'y retourne en espérant revoir leur showroom. Magnifiques réalisations, j'adore.