Sparklin

Interface de l'app au top pour piloter la Spark Plus. Je peux limiter la puissance si besoin, tout est sous contrôle depuis mon smartphone

Le service support n’est pas du tout au rdv lorsqu'il y a un problème technique avec la prise. Actuellement notre prise ne fonctionne pas après un changement de la pièce et un renouvellement de l’abonnement récent. Le service client support ne rappele pas pour expliquer la panne et échanger directement comme on le demande. Envoie seulement des mails avec la même question sans cesse. Un minimum de contact humain lorsqu'il y a un problème serait appréciable. C'est bien de vendre un service mais encore faut-il le réaliser ensuite vis a vis des clients. Dans l’attente de la prise en charge, je suis mécontente du service rendu.

SPARKLIN est la solution de recharge pour petit budget. elle permet de suivre la consommation énergétique. Je recommande...