Fournisseur de fenêtres · Rouen (76)
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SOROFERM est un prestataire spécialisé dans la fabrication et la pose de menuiseries en bois, aluminium et PVC à Rouen. Fort de plus de 40 ans d'expérience, l'entreprise propose des travaux soignés et rapides pour les particuliers et les professionnels.
Informations mises à jour le .
2e fois que l’entreprise intervient chez nous pour les volets, à chaque fois tout se passe bien, Mr Lacomme met tout en œuvre pour trouver que tout se passe bien (date d’intervention la plus rapide possible, gentillesse du contact..) et les équipes sont très sympathiques et efficaces, je recommande!
Je vous remercie pour vos dernières interventions rapides à la suite d'un cambriolage. Je ne pouvais pas trouver mieux !
J’ai fait appel à cette entreprise pour changer les fenêtres d’une maison, le devis est arrivé rapidement et qui plus est moins cher que chez la concurrence. Le travail a été fait dans les règles de l’art, je referais appel à SOROFERM sans aucun doute !
Mal honnête et surtout incompétent Je ne recommande absolument pas
Non satisfaite du service. Nécessité d’acheter un outil pour accéder à la tuyauterie suite à la pose d’un coffrage …on ne me demande pas mon avis, on ne me fournit pas l’outil et lorsque je le réclame, on me le refuse
Entreprise réactive et bon suivi de chantier. Fenêtres de bonnes qualités et personnel compétents. Très satisfaite
Rdv annulés sans etre prévenu. 8 mois de délai d’intervention. Aucun service client. Une secrétaire d'accueil qui ne prend même pas les plaintes pour éviter les problèmes Les clients sont fou alors qu’on attend un volet roulant depuis des mois. A proscrire.
Bonne présentation, attent de voir le devis. Et si dans notre budget, on verra si travaux bien fait.
Pour obtenir des renseignements sur certains points obscurs que j'ai trouvé dans le devis que j'avais sollicité auprès de cette entreprise , le responsable commercial a qui j'ai eu a faire, n'a pas voulu répondre à mes questions qui étaient justifiées, en les esquivant, tout en faisant en sorte de ne pas me laisser m'expliquer et en parlant en même temps que moi . Ce qui montre bien qu'il ne voulait pas me répondre de manière claire . On appelle ca , vouloir noyer le poisson en voulant parler plus fort que l'autre . Ce que j'ai vraiment trouvé incorrecte de sa part. On laisse les gens parler et après on y répond . Cela s'appelle la courtoisie !!!! Je ne citerais pas le nom de ce commercial , mais il est clair, que ce n'est pas en agissant de la sorte qu'il va faire de la publicité pour sa société. Je précise aussi qu'il m'a informé qu'il raccrochait . Donc refus total de m'écouter . Ce monsieur a du me prendre pour un pigeon lambda .
Fournisseur.tel