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FOURNISSEUR D'ÉLECTRICITÉ

Sorégies Mirebeau

Fournisseur d'électricité · Mirebeau (86)

3,4 21 avis Google Fermé
Sorégies Mirebeau — Fournisseur d'électricité

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Sorégies Mirebeau

Sorégies Mirebeau est un établissement de la catégorie « Fournisseur d'électricité » situé à Mirebeau (86110). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:30 – 12:00 · 13:30 – 17:00
Mardi 08:30 – 12:00 · 13:30 – 17:00
Mercredi Fermé
Jeudi 09:00 – 12:00 · 13:30 – 17:00
Vendredi 08:30 – 12:00 · 13:30 – 17:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (21)

Avis Google
3,4
21 avis
5★12
4★1
3★0
2★0
1★8
S
SAPHIR FG Google

La fille à l’accueil est aussi aimable qu’une porte de prison. Prend les gens de haut et pour les soucis d’électricité vous répond : " c’est pas mon problème "..... Si son boulot la fait chier, d’autres personnes ont envies de travailler. Maintenant je vais directement au siège à Poitiers qui ne sont pas surpris de l’accueil que l'on nous réserve à mirebeau. Vivement l’accès à d’autres fournisseurs à mirebeau !!!!!!

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience, même si nous regrettons sincèrement qu’elle ait été négative. Nous sommes désolés que l’accueil que vous avez reçu à Mirebeau n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Ce type de retour est pris très au sérieux, car l’accueil et le respect de nos clients sont des priorités. Nous allons faire un point avec la personne concernée pour comprendre ce qu’il s’est passé et éviter que cela ne se reproduise. Nous vous présentons nos excuses si vous vous êtes senti mal reçu. Cela ne reflète pas les valeurs que nous souhaitons transmettre. N’hésitez pas à nous contacter en privé si vous souhaitez échanger plus en détail sur votre situation : [email protected] Charline
O
Océane (“Océane”) Google

La personne de l accueil devrait changer de travail. On est reçu comme des malpropres alors que les problèmes de manque d entretien des compteurs et du réseau nous ont généré des dégâts sur nombres de nos installations. Impossibilité d avoir le moindre renseignement sur comment faire pour porter réclamation, on a du se débrouiller seuls. Je mets une étoile car il n y a pas possibilité de mettre 0.

Réponse du professionnel : Bonjour Océane, merci d’avoir pris le temps de laisser un avis sur notre agence de Mirebeau. Visiblement, nous ne sommes pas parvenus à répondre entièrement à vos attentes. Afin de nous aider à améliorer nos services, pouvez-vous nous indiquer vos coordonnées par email : [email protected]. Nous prendrons directement contact avec vous. Dans l’attente de votre réponse, nous vous souhaitons une excellente journée. Charline, pour SOR֤ÉGIES ⚡
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francois esculier Google

Accueil d'une remarquable efficacité. Le sourire en bonus. Parfait pour le client.

Réponse du professionnel : Bonjour François, Merci d'avoir pris le temps d'avoir donné votre avis concernant nos services. Passez une excellente journée, Charline, pour SORÉGIES
F
Florian Grollier Google

2 ème micro coupure aujourd'hui et environ une par jour depuis 1 semaine, vous compter flinguer tout notre matériel électrique ou pas ? Parce que visiblement à part faire les étonnés et ne rien régler vous servez pas a grand choses... Et si c'est votre hélico ''visite de lognes'' qu'on a vu tourner au dessus du village pendant 30 minutes pour rien , au vu de sa consommation j'espère que vous aller pas nous le répercuter sur nos factures. Ça commence a faire beaucoup là ! Merci de faire votre boulot en nous fournissant de l'électricité sans coupure ou sinon on vous fait des micros paiements aussi nous...

F
Frédéric Trouvé Google

Très bon accueil. Très compétente.

b
bernard decq Google

la personne de l acceuil serait mieux de travailler aux archives que de recevoir les clients desagreable prend les gens pour des demeures

A
Alexandra Martins Google

Intimidation par mail

M
Mel Pltr Google

Peu d'attente lors de l'appel Merci à Jérémy que j'ai eu hier qui est resté en ligne avec moi jusqu'a ce que je recoive mes documents. Il a été très aimable et à su répondre à mes questions.

b
bruno chagnon Google

Personne très agréable au téléphone qui a pris le temps d’attendre que j’aille chercher mon RIB, ce qui met un peu de temps Quand on est en Fauteuil Roulant, et qui m’a très bien expliqué, merci encore

V
Véronique jaouen Google

Très agréable pas d'attente accessible en fauteuil roulant

a
aline Kronek Google

Service injoignable à n’importe quelle heure de la journée !!!

Réponse du professionnel : Bonjour Aline, Nous sommes navrés de constater que nos services n’ont pas été à la hauteur de vos attentes. Nous vous invitons à nous indiquer vos coordonnées via l’adresse [email protected] ou par Messenger afin que nous puissions vous contacter dans les plus brefs délais.
D
Daniel Claudine Google

Personnel très aimable, sympathique et efficace.

A
Andji LOG Google

Dame de l'accueil vraiment pas aimable, emplois un sec et rapide pour les explications. A vrai dire 1et impression on dirait que sa l'emmerde de travail et de répondre au client. Bienvenue à Mirebeau.

A
Alain Gest Google

Renseignements donnés clairs et précis. Intervention rapide et technicien compétent. Le numéro d'urgence ne fonctionne pas...

Réponse du professionnel : Bonjour Alain, Merci d'avoir pris le temps d'avoir donné votre avis concernant nos services. Passez une excellente journée, Léo, pour SORÉGIES
F
Florence Google

ne reconnaissent pas qu'ils sont en tort coupé l'électricité a une personne seul avec un enfant en bas age qui paye toute ses factures sauf celle où l'erreur est justifiée car panne du compteur qu'ils ont changé d'ailleurs mais la facture exorbitantes reste à payer

B
Brice GEE Google

Siège local de ce fournisseur d'énergie. Base des agents de terrain SRD, AIE et autres. Bureau acceuil pour les clients. Entreprise rangée et propre. Personnel souriant.