Soltech NRJ

Livraison rapide, livreur sympathique et à l heure. Pellets déposés au plus près du lieu de stockage. Parfait

Rien a redire sur la vente des produits,la communication et le conseil . Par contre sur l'entretien de ma chaudière je les ai pris au début et pendant quelques années après j'ai pris une autre société pendant quelques temps et la je veux revenir chez eux pas de problème pour prendre Rdv mais une semaine avant le Rdv j'ai reçu un message pour me dire qu'il ne pouvait pas venir et qu'il me recontacterai plus tard et toujours pas de nouvelles depuis le mois de septembre. Je pense que le gérant n'est pas content que je sois parti donc il ne veut plus venir.

Entreprise très sérieuse, conviviale et les pellets sont de très bonne qualité. Je recommande fortement

Refuse d'intervenir pour l'entretien de ma chaudière installé chez lui sous prétexte qu'il n'a pas été effectué depuis 2 ans. Résultat je me retrouve avec une chaudière dont je ne peux pas faire l'entretien ni la réparation car après m'être renseigné auprès de divers chauffagiste ils ne font pas cette marque donc ne peuvent intervenir dessus. De plus patron de mauvaise foie agressif et menaçant à plusieurs reprises , m'a traité de menteur etc lors d'un soucis sur la chaudière. À fuir.

Des prix compétitifs, mais un service client catastrophique. La société impose unilatéralement la date de livraison, sans tenir compte des contraintes des clients, même après explications. La secrétaire, hautaine et dénuée de sens commercial, n’hésite pas à couper court à la conversation en raccrochant au nez. Une expérience désastreuse qui annule tout l’intérêt des tarifs.

Très satisfait du service, que ce soit à l’installation ou du SAV ! Déjà deux installations chez eux ! Propose aussi la vente et la livraison de pellets avec un bon rapport qualité prix ! Merci pour votre professionnalisme!

C'est ma troisième commande. Rapport qualité prix au top. Livraison par des pros comme convenu en temps et en heure. Les palettes sont rapprochées au plus près du lieu demandé. Communication nickel. N'hésitez pas foncez vous ne le regretterez pas.

A peine commandés, les pellets ont été livrés dans la semaine. Le chariot tout terrain m'a permis la mise en place des palettes directement dans le garage. Pour l'instant et pour cette année, pas d'avis par rapport à la qualité des pellets car pas encore utilisés. L'an passé, les granulés étaent de très bonne qualité. Je recommande.