Accueil Fournisseur d'équipements de chauffage Île-de-France Paris Paris Sofradel
FOURNISSEUR D'ÉQUIPEMENTS DE CHAUFFAGE

Sofradel

Fournisseur d'équipements de chauffage · Paris (75)

4,0 12 avis Fermé
Sofradel — Fournisseur d'équipements de chauffage

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Sofradel

Sofradel est un établissement de la catégorie « Fournisseur d'équipements de chauffage » situé à Paris (75009). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 13:00 · 14:00 – 18:00
Mardi 08:00 – 13:00 · 14:00 – 18:00
Mercredi 08:00 – 13:00 · 14:00 – 18:00
Jeudi 08:00 – 13:00 · 14:00 – 18:00
Vendredi 08:00 – 13:00 · 14:00 – 18:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

Rédiger un avis

Votre note

Votre avis sera publié après modération. En l'envoyant, vous acceptez qu'il soit affiché publiquement.

Avis clients (12)

4,0
12 avis
5★9
4★0
3★0
2★0
1★3
O
Omar S.

Installation rapide et de qualité de convecteurs et d’un sèche serviette. Equipe à l’écoute. De bon professionnels. Je recommande

Réponse du professionnel : Monsieur Omar S., Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif et vos recommandations. Nous sommes ravis que notre service et notre équipe aient répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité. Bien à vous, SOFRADEL
M
Marie Pierre Koenig

Travail soigné réalisé par une équipe discrète et efficace. Je recommande sans hésitation.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame KOENIG, Nous vous remercions pour votre positif retour et restons à votre disposition pour toute demande. A bientôt
B
Benj. G.

Cela fait longtemps que je suis client de Sofradel. Je les prends pour les travaux d’électricité dont je peux avoir besoin. Le personnel commercial est compétent, réactif et apporte de très bons conseils adaptés. Le personnel technique est également très professionnel, connaît son métier sur le bout des doigts et travaille proprement. Voici une vraie entreprise composée de professionnels qui vous apporteront la garantie d’un travail bien fait et dans le respect de toutes les normes de sécurité.

Réponse du professionnel : Monsieur GAY, l'ensemble de l'équipe vous remercie pour votre élogieux commentaire ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de l'ensemble de nos services. Votre confiance nous est précieuse, et nous nous engageons à maintenir ce niveau de qualité. À très bientôt pour vos prochains projets !
A
Armelle Paris

Vente à la foire de Paris d'un radiateur incluant son boîtier, prix 1080 euros. Il nous on retiré le boitier ensuite sans nous prévenir, en nous mettant devant le fait accompli à la livraison. Il nous avait fait un prix dit-il spécial foire. Et pourtant le radiateur est moins cher sur internet !!! Aucun dialogue possible ensuite pour raisonner le vendeur ou le rappeler à ses engagements. Bref, nous ne recommandons pas.

Réponse du professionnel : Désolé de cette réponse un peu tardive. Nous vous confirmons que le « boitier », est une option de programmation via internet et se vend en supplément dans la marque ATLANTIC choisie par vos soins. Nous sommes très à l’écoute de nos clients et désirons leurs satisfactions avant tout. Nous avons d’ailleurs échangé à plusieurs reprises concernant ce malentendu suite à votre achat à la Foire de Paris. Concernant nos tarifs, il n’y a aucune ambiguïté possible. Nous travaillons avec les tarifs catalogues publics du fabricant et consentons à nos clients une remise commerciale qui, dans votre cas a été de 25%, à laquelle s’ajoute une remise complémentaire de 5%, pour ce désagrément. Contrairement à Internet, nous avons un showroom à Paris ouvert toute l’année, un stand à la Foire de Paris vous permettant de visualiser votre radiateur ainsi qu’une équipe de collaborateurs assurant le SAV et l’installation. Depuis 47 ans, nous faisons notre maximum pour satisfaire l’ensemble de nos clients et regrettons votre mécontentement. Nous restons à votre disposition, SOFRADEL
m
marysette lempereur

Rencontrée à la foire de Paris. Rassurés par le fait que l’entreprise n’était pas loin de chez nous. Nous avions des radiateurs de chauffage gaz que nous avons changé en radiateurs électriques. Équipe très professionnelle, patiente et très sympathique allant de la chargée de clientèle à l’équipe qui est intervenue pour faire les travaux. Nous sommes ravis de ces travaux et recommandons cet établissement

Réponse du professionnel : Nous vous remercions Madame LEMPEREUR pour avoir pris le temps de laisser votre avis sur notre entreprise ! Nous restons à votre service pour toute demande A bientôt SOFRADEL
P
Paulette Myrthe

Des frais annexes exorbitants qui plombent la facture, à la limite de l’escroquerie. Dommage car le travail de l’artisan est satisfaisant. Malhonnête.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame ILLEMASSENE, Nous sommes navrés, nous ne possédons pas votre nom ni prénom sur notre base de données. Je pense que vous faite erreur d'entreprise. Cela est dommageable… Bien Cordialement, L'équipe SOFRADEL
N
Nathalie G.

J'ai contacté SOFRADEL pour changer tout le système d'éclairage sans fil défaillant dans nos bureaux. Super contact avec la chargée de clientèle, qui est venue très rapidement faire le devis (reçu rapidement également, avec plusieurs propositions). L'intervention a été programmée dès réception du matériel, et tout a été installé et paramétré dans les règles de l'art et conformément au devis, aucune surprise. Je recommande ++

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes ! Nous vous remercions pour votre disponibilité et votre gentillesse à notre égard. Nous restons à votre entière disposition, A bientôt ! SOFRADEL
B
Benjamin Girard

Ils sont très réactifs pour vous appeler la première fois. Mais dès que la question exige une réponse un peu plus compliquée et où la perspective d’un très gros achat ne se profile pas pour eux : plus personne au téléphone. 2 relances téléphoniques 3 emails. ....PLUS PERSONNE....on doit pouvoir trouver plus pro. Dommage pour la marqué AIRELEC qui en a fait un de ses revendeurs...

Fournisseur d'équipements de chauffage dans les quartiers voisins