SKANDIVARME

Société très Pro. Suite a la première visite et aux retours du commercial, notre projet a évolué. nous avons été accompagné du début jusqu'à la fin (conseils techniques pour la rénovation de notre maison par nos soins pour permettre l'installation du poêle par la société par la suite, dans les règles de l'art). Skandivärme a même stocker notre poêle pendant 4 mois le temps de finir la rénovation et de permettre l'installation du poêle à la toute fin. Equipe Pro, orienté vers la proposition de solutions et très réactive par Email/téléphone. je recommande

Un grand merci pour votre réactivité, le sérieux, la compétence de votre entreprise! Du projet, à l'étude du dossier et à la mise en œuvre, des délais, tout a été respecté. Bravo à tous ! Encore ce matin, pour un petit souci technique, un appel, et Mr Stock fait le déplacement pour résoudre le problème ! Voilà exactement ce que nous attendons d'un artisan! De la proximité ,de la réactivité et des solutions adaptées. Vous pouvez compter sur nous pour vous faire de la publicité ! Bien cordialement Alain et Caroline Dirrig

Excellente expérience !!! Je recommande!!! Un grand merci à Madame Burglin encore qui du début à la fin a été aux petits soins , ultra compétente et professionnelle et m' a permis d' avoir le poêle de mes rêves et super rapidement en plus. Merci également à ses collaborateurs qui ont tous été au top aussi. Travail très sérieux, propre et de très bons conseils.

De la visite du commercial à la mise en service du poêle, je souligne le professionnalisme et la bienveillance de l'équipe. Une secrétaire exceptionnelle qui est à l'écoute et cherche toujours une solution rapide. Une pose bien réalisée. Le patron de l'entreprise est attentif à la bonne réalisation du travail et à une bonne mise en service. Disponible pour le SAV. Une superbe expérience. Je recommande fortement cette entreprise.

Chaudière à pellet installée et fonctionne très bien ! Une service clientèle (Gaetan) satisfaisant et un patron efficace ! (une petite étoile en moins pour les délais de livraison mais rien de très grave)

Rdv pris pour l'entretien annuel d'un poêle à pellets installé par la même société, j'attends toujours le technicien. Aucun appel pour prévenir d'un retard ou de l'annulation du rdv. J'ai également commander une porte en verre en mars 2022 qui est cassé, cela n'empêche pas le poêle de fonctionner, mais ayant des enfants en bas âge le risque de brûlure grave est avérée. Nous sommes bientôt début décembre j'attends toujours la porte.... Entreprise à fuir !!!

Bonjour, Le commercial a effectué un travail très sérieux, s'est investi dans la faisabilité de notre projet de poêle à granulé et de tubage de vieux conduit. Parfait. La secrétaire a toujours répondu à nos questions et nous a accompagné avec beaucoup de professionnalisme et de sympathie dans des situations parfois compliquées. En revanche, l'installation a été bâclée, par des gens qui doivent être qualifiés sans doute, mais pour ... autre chose ? Cinq malfaçons sur la partie visible du travail, ce qui nous pose question sur ce que l'on ne peut pas vérifier, et sur la sécurité. L'équipe en question est revenue suite à notre réclamation, mais dans une ambiance lourde... Depuis on a d'ailleurs constaté que la prise d'air s'est de nouveau décollée !

Avis très mitigé... Points très négatifs : Entreprise venu en octobre installer une chaudière à pellets, n'a pas vérifier le bon fonctionnement de l'installation de chauffage existante. Une chaudière qui consomme 9 tonnes pour un hiver(et non 6 tonnes comme estimée par l'entreprise), soit une facture de 3105€/annuel, l'entreprise n'a pas cherché d'où venait le soucis et a mis la faute sur une isolation insuffisante. Points positifs: Dossier d'aide montée par l'entreprise. Secrétaire agréable et arrangeante au téléphone.

Que dire ! Enfin une entreprise avec un vrai SAV, une disponibilité exemplaire. Des conseils sur les produits, une réelle compétence technique lors de notre achat. Nous sommes enchanté par notre achat chez Skandiwârme. Bravo à l'équipe, vous avez satisfait un client.

Poseurs très sympa, travail au top. Produit de bonne qualité. Par contre grosse déception de la part du patron. Livraison retardée d'une semaine, 1 jour de congé pris pour rien, la pose a duré 2 jours, donc 2 jours de congés en plus pris, du coup réclamation, on nous a dit qu'on aura une surprise pour ce retard, très très belle surprise au final, UNE PELLE À 45€ !!! Qui coûte carrément moins chère dans d'autres magasins !! Au final le patron ne peut pas faire plus, c'est juste une surprise par principe, du coup très déçue du service !