Servimen est votre expert en menuiseries extérieures, intérieures et aménagements sur mesure depuis plus de 20 ans. L'entreprise propose des solutions personnalisées, durables et esthétiques, accompagnant ses clients de la conception à la pose. Avec des produits de qualité issus de marques reconnues et une pose assurée par des équipes qualifiées, Servimen garantit un savoir-faire local et un service client réactif.
Menuiseries extérieuresMenuiseries intérieuresFenêtresPortes d'entréeVoletsPortes de garageAménagements extérieurs (Portails, Clôtures, Garde-corps, Pergolas, Stores, Moustiquaires)Aménagements intérieurs (Placards, Dressings, Portes d'intérieur, Séparations de pièces, Verrières)Devis gratuitPrise de rendez-vousConceptionPoseAccompagnement projetConseils
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Avis clients (272)
Avis Google
4,2
272 avis
5★201
4★18
3★9
2★4
1★40
K
Kévin Masvidal Google
Sav déplorable. Maison neuve entrée en avril , 3 volets roulants sur 4 d'effectueux dèsle début, un technicien intervient le 1 juin et nous dit qu'il faut changer les moteurs . Jusque-là rien de grave ça peut arriver sauf que 2 mois après toujours rien ! Personne ne sait nous dire où en sont les pièces, leur fournisseur doit les envoyés ( mais d'où proviennent elles ?! ) . Pour une société qui fournit et instal des volets roulant tous les jours je comprends pas comment c'est possible de faire attendre les gens en disant que vous en avez pas en stock .
C'est bien beau de vouloir vendre et installer des produits faut-il encore être capable de suivre après.
Je recommande pas du tout , je regrette que notre constructeurs soit passé par vous
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Masvidal,
Nous comprenons votre frustration face à ce délai qui s'est effectivement prolongé au delà de ce qui est acceptable. Nous tenons à préciser que la demande de remplacement des trois moteurs a bien été transmise à notre fournisseur, celui-ci ayant sollicité une vérification technique complémentaire avant tout envoi de pièces.
Nous confirmons qu'un rendez-vous a été convenu pour intervenir directement sur place et résoudre définitivement ce dysfonctionnement. Nous restons pleinement mobilisés pour mener cette intervention à terme et rétablir un fonctionnement normal de vos volets roulants.
Nous restons à votre disposition pour toute information complémentaire.
L'équipe Servimen - Perpignan
m
marco carelage Google
menuiseries alu de qualité, le délai est tenu le commercial est a l'écoute, vraiment je recommande.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur,
Nous vous remercions pour votre retour. La qualité de nos menuiseries aluminium, le respect des délais et l'écoute de notre commercial sont des points auxquels nous accordons une attention constante, et nous sommes heureux qu'ils aient été au rendez-vous pour votre projet.
Votre recommandation est précieuse et nous encourage à maintenir ce niveau d'exigence.
L'équipe Servimen - Perpignan
K
Katia Salinas Google
Livraison rapide et chantier propre lors du changement de mes volets roulants.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Salinas,
Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes ravis que la rapidité de la livraison et la propreté du chantier lors du changement de vos volets roulants vous aient satisfaite.
L'équipe Servimen - Perpignan
V
Valerie Cohadier Google
Des artisans au top et des matériaux impeccables. Je recommande
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Cohadier,
Nous vous remercions pour votre confiance et votre recommandation. Nous sommes ravi que la qualité de nos matériaux et le professionnalisme de nos équipes aient correspondu à vos attentes.
Votre satisfaction nous conforte dans notre engagement envers l'excellence. À bientôt pour vos futurs projets.
L'équipe Servimen - Perpignan
P
Patrick Giordano Google
HONTEUX: Contacter a plusieurs reprises pour des problèmes d'étanchéité et pose de fenêtre, la secrétaire fait barrage, j'attends depuis le mois de mars un appel pour le passage du thecnicien pour évaluer les dégâts.
A ce jour aucune réponse et toujours le même discours de la secrétaire au téléphone on vous rappelle. La direction se fiche des clients qui on des retour négatif ils attendent que les gens lâche et arrête de les contacter.
Je déconseille servimen
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Giordano,
Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre expérience et vous présentons nos excuses pour les difficultés rencontrées dans le suivi de votre dossier.
Après vérification, un rendez-vous a été fixé en juillet avec notre technicien SAV afin de constater la situation évoquée et d'y apporter une solution adaptée.
Nous restons pleinement mobilisés pour résoudre ce problème dans les meilleurs délais et vous remercions de votre patience.
L'équipe Servimen - Perpignan
j
juin Jean Charles Google
Bon accueil professionnel.
Bon produit et prix correct.
J'ai reçu et posé une dizaine de fenêtres et je viens d'en commander cinq autres.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur,
Merci pour votre fidélité et ce nouveau retour positif. Savoir que vous nous renouvelez votre confiance pour cette nouvelle commande est une vraie satisfaction pour l'ensemble de nos équipes.
À bientôt.
L'équipe Servimen - Perpignan
J
Julien Laffite Google
Il m'ont fait une reprise de menuiserie après malfaçons et procès avec un autre professionnel. Ils ont été très compétents, tout parfait, je recommande 👍👍
Réponse du professionnel : Bonjour M. Laffite,
Merci pour votre confiance dans une situation qui n'était pas simple au départ. Nous sommes satisfaits d'avoir pu intervenir dans les meilleures conditions et que le résultat soit à la hauteur de vos attentes.
À bientôt.
L'équipe Servimen - Perpignan
P
Pierre J (jpier) Google
Très bon artisan installateur (Mr Fourcade).
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci pour ce retour positif sur l'intervention réalisée à votre domicile. Nous sommes ravis que la prestation ait été à la hauteur de vos attentes et transmettrons ce témoignage à l'ensemble de notre équipe.
N'hésitez pas à nous contacter pour tout futur projet.
L'équipe Servimen - Perpignan
J
Jess Gac Google
Une efficacité redoutable et un suivi irréprochable !
Nous venons de faire poser deux portes-fenêtres par Servimen et le résultat est tout simplement parfait !
Un immense bravo à Éric qui a piloté l'installation. C'est un vrai professionnel, extrêmement discret et concentré, mais d'une efficacité redoutable : en moins de 3 heures, tout était posé, réglé et impeccable ! C'est rare de voir un travail aussi propre et rapide avec un tel souci du détail.
Au-delà de la technique, nous avons été conquis par la qualité de l'accompagnement:
Suivi commercial au top : Un accompagnement sérieux et rassurant dès le départ.
Réactivité exemplaire : Que ce soit par messages ou par appels téléphoniques, l'équipe répond toujours présente et très rapidement à nos interrogations.
Discrétion et efficacité : Un chantier mené avec calme, sans aucune nuisance, pour un rendu impeccable.
Merci à toute l'équipe de Servimen située au Polygone Nord. Vous avez gagné notre entière confiance grâce à votre professionnalisme.
C'est une certitude : nous reviendrons vers vous d'ici quelques mois pour le changement de nos fenêtres et de notre porte d'entrée. À très bientôt !
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Gac,
Quel retour ! Merci pour ce témoignage aussi détaillé et sincère, il nous touche vraiment.
Nous sommes ravis que notre équipe de pose ait été à la hauteur de vos attentes et visiblement même au-delà ! C'est exactement l'état d'esprit que nous souhaitons incarner à chaque chantier.
Savoir que vous avez été accompagnés de bout en bout avec sérieux et réactivité, c'est pour nous la meilleure des récompenses.
Nous serons ravis de vous retrouver pour vos prochains projets de fenêtres et porte d'entrée. À très bientôt !
L'équipe Servimen Perpignan
C
Charifa Saidali Google
Équipe super sympa et accueillante en particulier Mr Roques. Il a vraiment été de très bon conseil sur la réalisation de mon projet. Respect sur tous les points : mes volets roulants solaires ont parfaits. Très bonne qualité et très bonne fonctionnalité. Délais de livraison respectés voire même plus. Réception au moment souhaité pour une expédition à l'étranger. Conseils et consignes d'installation très utiles et nous ont facilité le travail. Les volets sont installés à l'autre bout du monde et sont opérationnels comme attendu. Vraiment ravie de mes volets. MERCI MERCI MERCI. Je n'hésiterai pas à revenir vers vous pour de futurs projets car la réhabilitation de ma maison n'est pas terminée. A bientôt pour de nouvelles aventures.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Saidali,
Merci pour ce super retour !
Des volets solaires installés à l'autre bout du monde et parfaitement opérationnels, c'est exactement le genre de défi qu'on aime relever !
On sera là pour la suite de votre projet, à très bientôt !
L'équipe Servimen Perpignan
M
Monique Moriconi Google
Merci à l'équipe du Sav, pour sa réactivité et à Sylvain pour ses compétences.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci pour ce retour, c'est toujours agréable de savoir que notre équipe SAV a été à la hauteur de vos attentes !
La réactivité et le professionnalisme sont des valeurs auxquelles nous tenons particulièrement. Nous transmettrons vos compliments à l'équipe concernée.
Au plaisir de vous retrouver !
L'équipe Servimen - Perpignan
T
TEREZ DURROUS Google
Je suis très contente des services de SERVIMEN, toutes mes menuiseries ont été bien installées conformément à ma demande. Je recommande. Société sérieuse.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Durrous,
Merci beaucoup pour ce retour chaleureux !
Savoir que vos menuiseries ont été installées conformément à vos attentes, c'est exactement ce que nous visons à chaque chantier. Votre recommandation nous touche vraiment.
Au plaisir de vous retrouver !
L'équipe Servimen - Perpignan
a
andreu deespana Google
Si vous voulez faire affaire avec des amateurs, allez chez Servimen. Ils ont commis trois erreurs lors de l'installation d'une simple porte coulissante. Les travaux ont duré près d'un an et le résultat est loin d'être précis. Le service commercial et administratif est superficiel et peu coopératif. Quant aux techniciens chargés des prises de mesures et de l'installation, ils devraient changer de métier !
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous prenons note de votre retour et comprenons la frustration que cette expérience a pu générer.
Pour rappel des faits, lors de la pose initiale, nos équipes ont constaté que les travaux de maçonnerie réalisés en amont ne correspondaient pas aux conditions prévues au devis validé, ce qui a nécessité une adaptation technique de notre part afin de limiter au maximum les délais supplémentaires qu'une nouvelle commande en usine aurait entraînés.
Des éléments complémentaires ont ensuite été identifiés et pris en charge à nos frais. Le remboursement convenu a bien été effectué et l'intervention SAV réalisée par nos techniciens s'est conclue en février 2026 avec une clôture du dossier.
Nous regrettons que l'ensemble de ces étapes ait pu vous laisser une impression négative. Nos équipes se sont néanmoins mobilisées à chaque étape pour traiter votre dossier dans les meilleures conditions possibles.
Si vous souhaitez revenir sur un point particulier, nous restons disponibles pour en discuter directement.
L'équipe Servimen - Perpignan
g
gerard leboucher Google
a éviter aucun suivi après le paiement de la totalité de la commande avant la livraison
Réponse du professionnel : Bonjour M. Leboucher,
Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous avez eu le sentiment d'un manque de suivi, ce n'est absolument pas l'expérience que nous souhaitons vous offrir.
Nous avons bien pris en compte vos retours et nos équipes sont mobilisées pour finaliser les interventions dans les meilleurs délais. Une prise de contact a d'ailleurs déjà été effectuée pour planifier la prochaine étape.
N'hésitez pas à nous contacter directement si vous avez la moindre question d'ici là.
L'équipe Servimen - Perpignan
C
Cindy Rehberg Google
Très bonne expérience ravis de la commande à la pose
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Rehberg,
Merci beaucoup pour ce 5 étoiles ! Nous sommes ravis que votre expérience, de la commande jusqu'à la pose, se soit parfaitement déroulée. C'est toujours un plaisir de satisfaire nos clients.
À bientôt,
L'équipe Servimen - Perpignan
E
Emmanuel Decaux Google
Nous avons fait appel à Servimen pour changer petit à petit l’ensemble des menuiseries de notre mas. Une première fenêtre ainsi que la porte d’entrée on été changés en 2024, et une seconde à l’automne 2025. Problème: les poignées des fenêtres qui sont côte à côte sont différentes… de plus il manque une bavette. Problème signalé, 5 appels de relance sans suite, on est clairement abandonnés… très déçu du SAV d’autant que le reste était impeccable!
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Decaux,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience, et nous sommes sincèrement désolés pour ces désagréments ainsi que pour le manque de réactivité dans le suivi de votre demande.
Nous avons bien noté votre rendez-vous prévu dans les prochains jours afin de régulariser la situation concernant les poignées et la bavette manquante. Notre équipe mettra tout en œuvre pour résoudre ces points rapidement.
Nous vous remercions pour votre patience et restons à votre disposition.
Cordialement,
L'équipe Servimen Perpignan
F
Francis BASSAT Google
«Good Job» 👌!! Une belle équipe 🤩!!
Merci aux Menuisiers pour la pose, Grégoire pour les conseils et surtout Jessica qui m’a évité une arnaque sur internet 😉👍!!
Je suis ravi de SERVIMEN à tout niveau!!
Changer rien c’est parfait 👍🤩!!
Réponse du professionnel : Bonjour,
Un grand merci pour ce superbe retour enthousiaste et cette note !
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'ensemble de notre équipe, votre satisfaction est notre plus belle récompense !
Merci pour votre confiance et à très bientôt chez Servimen !
L'équipe Servimen - Perpignan
N
NATHALIE LACCHIA Google
Depuis la réception du commercial sur les lieux des travaux, la prise en charge a été excellente. Gregoire CHARDIN a répondu présent pour toutes questions et suivi du chantier.
Le poseur Franck PREUX a été très professionnel dans l’exécution des travaux et de bons conseil pour la suite.
Merci pour sa gentillesse et sa disponibilité.
A travers le contact et le travail de ces 2 personnes de l’entreprise, je peux recommander SERVIMEN sans hésitation.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes ravis de lire que la prise en charge par notre commercial ainsi que le professionnalisme de notre poseur ont pleinement répondu à vos attentes. Votre recommandation est une belle reconnaissance du travail accompli.
C’est un plaisir d’avoir pu vous accompagner tout au long du projet avec disponibilité et conseils adaptés.
À très bientôt,
L'équipe de Servimen - Perpignan
N
Nora B Google
Servimen a posé les menuiseries intérieures et extérieures de notre nouvelle maison. Excellent rapport qualité-prix ! Un design sobre et classique. Des grilles de défense très originales et élégantes. Et le summum... Les portes intérieures une fois, fermées, plus de bruit !! De véritables sas. Merci à Laurent qui a su nous écouter et apporter un service impeccable et pro. Il nous restera donc le portail à prendre chez eux. ;-) Nora et Sylvain
Réponse du professionnel : Bonjour Nora et Sylvain,
Un grand merci pour ce témoignage si complet et cette belle note !
Nous sommes ravis que vos menuiseries répondent parfaitement à vos attentes, notamment l'isolation phonique de vos portes intérieures. Notre équipe sera très touché par vos mots.
Nous avons hâte de vous accompagner pour votre futur portail !
À très bientôt,
L'équipe Servimen - Perpignan
R
Raymond Herrador Google
je recommande vivement cette entreprise , pose rapide et propre de trois portes sectionnelles industrielles
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci beaucoup pour votre recommandation ! Nous sommes ravis que la pose de vos trois portes sectionnelles industrielles ait été réalisée avec rapidité et propreté, à votre entière satisfaction.
Votre confiance nous honore.
À très bientôt,
L'équipe Servimen Perpignan
B
Bernard GOUGAUD Google
Servimen, une entreprise sérieuse avec des techniciens très professionnels. Ils ont réalisé chez moi, la pose de 2 volets roulants, 1 sur garage et un autre sur une porte fenêtre. La pose d’une porte de service ainsi que le remplacement d’un moteur sur un portail coulissant.
L’ensemble des travaux ont été parfaitement réalisé sur une journée par Franck et l’aide d’un technicien en fin de journée pour la pose de la porte.
Pleinement satisfait des prestations, je recommande à 100% cette entreprise.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Gougaud,
Merci infiniment pour cette recommandation détaillée et cette excellente note !
Nous sommes ravis que l'ensemble de vos travaux (volets roulants, porte de service, réparation portail) ait été réalisé dans les règles de l'art et en une seule journée.
Votre satisfaction totale est notre meilleure récompense.
Cordialement,
L'équipe Servimen - Perpignan
M
Marie claire milian Google
Cela fait la deuxième fois que je réalise une prestation chez Servimen. C est une équipe sérieuse, le commercial a été à l écoute et disponible, les délais de pose ont été respectés, la pose s est déroulée dans de bonnes conditions, un SAV rapide..le service administratif a été très bien également. Je recommande cet établissement qui est sérieux et très professionnel.
Réponse du professionnel : Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes ravis de lire que vous avez été pleinement satisfait de notre service lors de vos deux prestations chez Servimen. Votre recommandation et votre appréciation sur notre sérieux et professionnalisme sont très précieuses pour nous.
Nous restons à votre disposition pour toute future demande et espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L'équipe de Servimen - Perpignan
S
Stéphane FUENTES Google
Nous avons commandé les fenêtres de notre maison neuve auprès du commercial David Moron. Avant la signature, nous avions la chance d’avoir un service disponible, joignable et à l’écoute.
Cependant, depuis l’installation en octobre 2024, il est très difficile d’obtenir une intervention du SAV pour résoudre les nombreux problèmes constatés. Monsieur Moron est désormais injoignable, et Madame Morante ne rappelle pas malgré nos nombreuses relances (mails et appels). Après un premier rendez-vous fixé mais non honoré de leur part, puis un second rendez-vous durant lequel seul un moteur a été remplacé malgré les autres soucis signalés depuis plusieurs mois, nous attendons toujours d’être recontactés pour régler l’ensemble des problèmes.
Très, très dommage…
Réponse du professionnel : Nous vous présentons nos sincères excuses pour le manque de suivi et de communication que vous avez subis depuis l'installation de vos menuiseries en octobre 2024.
Nous reconnaissons que plusieurs interventions SAV ont été nécessaires et que les délais entre chacune ont été trop longs. Le rendez-vous non honoré et l'attente entre mars et octobre pour la pose des pièces commandées (joint de coulissant et seuil de porte de garage) sont inacceptables. De plus, lors de la dernière intervention fin octobre, seul le moteur de volet a été remplacé alors que d'autres éléments étaient prévus.
Nous aurions dû vous tenir informés régulièrement de l'avancement de votre dossier plutôt que de vous laisser sans nouvelles. Nous vous proposons un nouveau rendez-vous jeudi matin pour finaliser l'ensemble des interventions restantes, ou à la rentrée selon votre disponibilité.
Nous regrettons ces défaillances dans notre suivi et mettons tout en œuvre pour clôturer rapidement votre dossier.
Nous vous remercions de votre patience.
L'équipe de Servimen - Perpignan
A
Alexandre Cardone Google
Je recommande la société de menuiserie SERVIMEN à Perpignan. Leur professionnalisme et la qualité de leurs menuiseries sont de bonne facture. Les matériaux utilisés sont robustes, esthétiques et parfaitement adaptés à mes besoins.
L’installation a été réalisée avec soin par une équipe ponctuelle et compétente. Très bon service après-vente : réactif, disponible et toujours prêt à apporter des solutions rapides et efficaces.
Satisfait de mon choix, je recommande sans hésitation SERVIMEN à toute personne recherchant une entreprise sérieuse, fiable et offrant un excellent rapport qualité-prix.
Réponse du professionnel : Nous vous remercions chaleureusement pour votre recommandation et votre retour positif sur notre société de menuiserie. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié la qualité de nos produits, le professionnalisme de notre équipe d'installation, ainsi que notre service après-vente réactif.
Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux d'avoir pu répondre à vos attentes en termes de robustesse, d'esthétique et d'adaptabilité des menuiseries à vos besoins.
N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit à l'avenir. Nous serons toujours là pour vous offrir un service personnalisé et efficace.
L'équipe de Servimen - Perpignan
F
Flavien Payré Google
Un service irréprochable !
Je suis entièrement satisfait de mon expérience avec Servimen. Les conseils ont été clairs et très professionnels, ce qui m’a permis de faire les bons choix pour mes menuiseries alu. La commande s’est déroulée sans le moindre problème, avec un suivi sérieux du début à la fin. La pose a été réalisée avec soin et le résultat est impeccable.
Une équipe compétente, réactive et à l’écoute : je recommande Servimen les yeux fermés !
Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour ce retour positif sur votre expérience avec nos services. Nous sommes heureux d'avoir pu répondre à vos attentes. Nous restons à votre disposition pour toute autre demande ou projet futur. L'équipe de Servimen - Perpignan
J
Jummy Pay Google
Entreprise sérieuse et à l'écoute. Du devis à la pose les délais ont été respectés .
Je recommande Servimen
Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour votre retour positif et pour votre recommandation. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié nos services. Nous restons à votre disposition pour toute autre demande ou projet futur. L'équipe de Servimen - Perpignan
e
eliott ladret Google
Très content de l’équipe Servimen , jessica à l’accueil est top , Grégoire et toujours à l’écoute et disponible , et nous avons eu Franck comme
Poseur qui est top, efficace et sympathique. Je recommande 👍
Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour ce retour positif sur notre équipe. Nous sommes ravis de savoir que notre équipe a su répondre à vos attentes et vous offrir un service de qualité. Votre recommandation nous va droit au cœur !
L'équipe de Servimen - Perpignan
S
Stessy V. Google
L'expérience n'a pas été de tout repos avec Servimen mais je pensais que tout avait fini par se régler et j'en étais assez contente (2 ans quand même pour régler les litiges). Après 3 ans dans notre maison, nous avons du reprendre toutes les poignées des portes intérieures (7 portes) une à une car aucune n'a correctement été fixées : - vis trop courtes ; - bois complètement éclaté au niveau des fixations...
Nous sommes en train de les réparer à la pâte à bois pour pouvoir les refixer avec des vis adaptées.
Réponse au propriétaire
En voilà un autre sujet. Oui, il y a 2 mois j'ai fais la demande de devis pour une porte AVM menuiserie (en insistant bien, car je veux la même que celles déjà installées chez moi). On me répond, sans aucune explication, par un devis d'une autre fabriquant... À cela, je demande confirmation et insister encore pour avoir une porte AVM Menuiserie... Mon mail est resté sans réponse à ce jour.
Si vous ne travaillez plus avec AVM menuiserie, il est plus correct d'expliquer pourquoi le devis fait ne correspond pas à la demande. Et si j'avais signé sans savoir que ce n'était pas la même? Je l'aurais à l'envers...
Réponse du professionnel : Nous regrettons sincèrement que votre expérience avec nous ait été aussi compliquée et comprenons votre frustration après ces années d'attente pour résoudre les différents problèmes rencontrés.
Concernant les poignées de vos portes intérieures, nous sommes surpris et désolés d'apprendre ce problème de fixation trois ans après l'installation. Nous n'avons pas été informés de ce dysfonctionnement, y compris lors de votre demande de devis pour une porte intérieure fin septembre.
Nous souhaitons vous proposer l'intervention d'un technicien SAV pour évaluer la situation et apporter une solution adaptée. Nous vous avons laissé un message vocal et vous envoyons également un mail pour convenir d'un rendez-vous.
Nous comprenons que la confiance ait pu être entamée par les délais passés, notamment concernant votre porte de garage, et espérons pouvoir cette fois-ci intervenir rapidement pour résoudre ce nouveau problème.
Nous restons à votre entière disposition.
L'équipe de Servimen - Perpignan.
M
Mehdi Google
Un avis négatif simplement pour la conduite absolument effroyable de vos vieux grand pères en camionnette à coller le pare choc arrière des gens. C’est beau j’ai une caméra avant arrière.
R
Rach Google
Absolument pas déçue de SERVIMEN. Un grand merci à Charles BAUR particulièrement que je recommande sans hésiter pour ces conseils ainsi que son professionnalisme. Je ne regrette pas d’avoir fait confiance à Mr BAUR qui a su me démontrer qu’il était à la hauteur de nos attentes.
Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour votre retour positif et votre recommandation chaleureuse. Nous sommes ravis de savoir que vous avez pleinement apprécié nos conseils et notre professionnalisme. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'autres services.
L'équipe de Servimen Perpignan
j
jessy kauffmann Google
Bonjour, Je viens de faire changer toutes les fenêtres de ma maison par Servimen, je ne vous conseille pas de le faire:
- Les délais n'ont pas été respectés
- Ils m'ont demandés un montant plus importants que le devis erreur qu'ils m'ont remboursés mais heureusement que je m'en suis rendu compte, sinon aucun signe de leur part
- Problème de pose, la pose demandé n'a pas été respecté dans le garage, et châssis abimé à la pose et pas encore de délais pour le changement.
- Problème de prise de cote d'une fenêtre, fenêtre à changer pas délais pour la date de changement
- Et maintenant un moteur de volet roulant qui ne fonctionne plus, et on ne sait pas quand me dire quand un tech va intervenir
- Serieux à Fuir !!!!!!!!!!!!!!!!
Réponse du professionnel : Nous vous présentons nos excuses pour les multiples dysfonctionnements rencontrés sur votre chantier.
Nous reconnaissons les erreurs commises : l'erreur de facturation (que nous avons immédiatement corrigée dès sa découverte), les problèmes de côtes sur certaines fenêtres et les difficultés de pose dans votre garage. Ces situations ne reflètent pas la qualité de service que nous souhaitons offrir.
Concernant les fenêtres à reprendre suite aux erreurs de côtes, nous avons reçu les nouvelles menuiseries la semaine dernière et notre équipe va vous recontacter rapidement pour planifier leur remplacement ainsi que l'intervention sur votre moteur de volet roulant.
Nous comprenons votre mécontentement et mettons tout en œuvre pour finaliser ces corrections dans les meilleurs délais. Notre équipe vous contactera avec un planning précis d'intervention.
Nous vous remercions pour votre patience face à ces désagréments.
L'équipe de Servimen Perpignan
J
Jean-Marie Colet Google
Depuis le devis jusqu'à la pose des châssis, l'équipe a été à l'écoute et très flexible pour permettre la réalisation des travaux dans des délais très raisonnables. Travail très soigné. Merci à tous
Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que la flexibilité de l’équipe et la qualité de notre accompagnement du devis à la pose ont répondu à vos attentes. Votre satisfaction sur le soin apporté aux travaux est une belle récompense pour tous ceux qui ont contribué à votre projet. Merci encore pour votre confiance.
L'équipe Servimen
S
Sonia Felieu Google
Très négatif
Servimen a installé toute la menuiserie de notre villa neuve en 2023. Depuis nous avons constaté que des défauts a la fois esthétiques et techniques. Absence de réponse, délais très longs nous sommes toujours en attente de la résolution totale des problèmes.
Par exemple Volet de la fenêtre a galandage qui présente un ventre après expertise. Remplacement du volet au bout d'un an. Peu après meme degaut. Réception du second volet. Réception des mauvaises fixations...
Et j'en passe....
A fuir
Réponse du professionnel : Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes avec l'installation de la menuiserie de votre villa. Nous comprenons votre frustration face aux défauts esthétiques et techniques ainsi qu'aux délais prolongés pour la résolution des problèmes. Votre retour est précieux et nous prendrons en compte vos remarques pour améliorer nos services à l'avenir.
Nous restons à votre disposition pour discuter plus en détail de vos préoccupations si vous le souhaitez.
L'équipe de Servimen - Perpignan
A
Amélie De Google
Ludo Fermeture 66 est intervenu chez moi pour la pose de menuiseries (fenêtres), et je ne peux que le recommander vivement. Son professionnalisme est irréprochable, sa rigueur exemplaire, et en plus, c'est une personne d'une gentillesse infinie. Un travail soigné, précis et réalisé avec le plus grand sérieux. Je suis plus que ravie de sa prestation !
Un grand merci également à Laurent, qui a été très disponible et à l’écoute de mes besoins. Bravo à toute l’équipe et encore mille mercis !
Réponse du professionnel : Un immense merci pour votre retour enthousiaste ! Nous sommes ravis que votre expérience avec Ludo Fermeture 66 et toute l'équipe ait été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre plus belle récompense, et savoir que le professionnalisme, la rigueur et la bienveillance de Ludo ainsi que la disponibilité de Laurent ont fait la différence nous touche particulièrement. Encore un grand merci pour votre confiance et votre recommandation. À très bientôt !
L'équipe Servimen
M
Maïder DA RUA Google
Délais de livraison annoncés respectés (3 semaines). Rapport qualité prix conforme à nos attentes. Approche commerciale et suivi de chantier très bien. Une entreprise sérieuse et agréable.
Réponse du professionnel : Merci pour votre retour détaillé et positif ! Nous sommes ravis que notre respect des délais, notre rapport qualité/prix et notre suivi de chantier aient répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité. C’est un plaisir de vous accompagner dans vos projets, et nous restons à votre disposition pour toute future collaboration.
L'équipe Servimen
G
Georges Google
Bonjour ,toujours aussi ravie de leur compétence ,de leur conseils. Si vous avez un projet ,n’hésitez pas à leur faire confiance vous ne serais pas déçu . Leur service de pose au top .
Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre retour positif ! Toute l'équipe est ravie de savoir que nos conseils et notre service de pose ont répondu à vos attentes.
L'équipe Servimen
D
Dominique Delhaye Google
Nous sommes satifaits du travail accompli par la société Servimen malgré certaines difficultés rencontrées lors de la pose de notre porte verrière mais surmontées par les qualités d'écoute et de suivi du personnel de l'entreprise.
Réponse du professionnel : Merci pour votre retour détaillé et votre confiance envers Servimen. Nous sommes ravis de savoir que, malgré les imprévus survenus lors de la pose de votre porte verrière, notre équipe a su faire preuve d’écoute et de réactivité pour trouver des solutions adaptées. Votre satisfaction est au cœur de nos priorités, et vos commentaires encouragent nos équipes à maintenir un suivi de qualité. Nous restons à votre disposition pour vos futurs projets !
L'équipe Servimen
F
FREDERIC ROMERO Google
Waw!! Matos de qualité super un grand merci à David Moron !!
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour ce retour enthousiaste ! Ravi que la qualité du matériel vous ait conquis et que David ait su répondre à vos attentes. À bientôt pour d'autres projets !
L'équipe Servimen
M
Mathieu Boudet Google
Merci à David MORON de nous avoir proposé ces moustiquaires. Merci pour son enthousiasme et sa bonne humeur.
Service de qualité, je recommande !
Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre retour ! Ravi que les moustiquaires et le service apporté par David aient été à la hauteur de vos attentes. Votre recommandation est très appréciée !
L'équipe Servimen
Un grand merci pour ce retour positif ! Nous sommes ravis que les moustiquaires proposées par David aient parfaitement répondu à vos attentes. Son enthousiasme et sa bonne humeur sont au cœur de notre approche pour offrir un service de qualité.
L
Lati tia Google
Je remercie David et son équipe pour le travail réalisé, changement de toutes les fenêtres , volets, et la porte d'entrée.
soigneux, ponctuel, tout est nickel!!! et sont réactifs à tout moment! Un grand merci!! Je vous dis à bientôt pour un autre chantier.. Merci et à bientôt!!
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que le changement de vos fenêtres, volets et porte d'entrée ait été à la hauteur de vos attentes. David et son équipe mettent un point d'honneur à être soigneux et réactifs, et votre satisfaction est notre plus belle récompense. À très bientôt pour votre prochain chantier !
L'équipe Servimen
B
Bilal Benchikh Google
Je remercie Laurent de Servimen qui a su m’accompagner dans la rénovation de ma maison avec de très bon conseil, des prix compétitifs et surtout un vrai accompagnement du début à la fin. Malgré de petit contretemps dans la rénovation il a de suite trouvé des solutions pour ne pas nous ralentir. Je recommande fortement cette entreprise et n’hésiterai pas à partager mon expérience autour de moi et refaire appel à eux.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour et pour avoir mis en avant l'accompagnement de Laurent tout au long de votre projet. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait malgré les contretemps et apprécions votre recommandation. À bientôt pour de futurs projets !
L'équipe Servimen
E
Etienne URIOS Google
Après plusieurs chantiers, je confirme que cette équipe est compétente et sérieuse. Je les recommande vivement.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre recommandation et votre fidélité à chaque chantier ! C’est toujours un plaisir de travailler avec vous. À bientôt pour de nouveaux projets !
L'équipe Servimen
R
Raymond Casado Google
Nous sommes ravis de la qualité des menuiseries installées dans notre maison neuve ! Le service était impeccable du début à la fin : de la prise de commande jusqu’à la pose. Je tiens à relever le professionnalisme et la réactivité du vendeur M Comelli, qui a su nous conseiller parfaitement en fonction de nos besoins. Nous recommandons vivement !
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaits de nos services et de la qualité des menuiseries. Nous transmettons vos compliments à M. Comelli et restons à votre disposition pour vos futurs projets !
L'équipe Servimen
J
Jean Noel Roulié Google
Le commercial David MORON toujours à l écoute.
Les menuiseries sont à l image de la personne. Au top. La qualité au rendez-vous.
Je suis au 3ème chantiers je recommande SERVIMEN et David très fortement
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre avis et votre fidélité ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos menuiseries et du service de David. Votre recommandation nous touche beaucoup. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs projets.
L'équipe Servimen Perpignan
a
anthony preham Google
Superbe porte d'entrée posée dans les délais en remplacement d'une ancienne en bois, enfin de la clarté :).
Avec de vrais professionnels, rien à redire.
Encore merci.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre nouvelle porte d'entrée et de notre service. Encore merci pour votre confiance !
L'équipe Servimen
B
Bertrand Deboudt Google
Deuxième chantier avec Servimen, nous sommes très content du travail réalisé sur la pose de notre nouvelle porte d'entrée. Merci à Charles le commercial et à Ludovic le poseur pour leurs compétences et leurs sérieux professionnel .
Je recommande
Réponse du professionnel : Cher Monsieur Deboudt,
Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire positif et votre fidélité chez Servimen ! Nous sommes ravis que votre deuxième chantier avec nous, concernant la pose de votre nouvelle porte d'entrée, ait répondu à vos attentes.
Nous transmettrons vos remerciements à Charles et à Ludovic.
N'hésitez pas à nous contacter pour de futurs projets.
L'équipe de Servimen Perpignan
C
Christine Barate Google
Matériel rayé, joints tordus, mesures mal prises...on peut comprendre l’erreur mais pas l’absence de communication et de solution. Pas de réponse aux différents appels magasins et mails. C est tout simplement honteux et pas du tout sérieux.
Réponse du professionnel : Chère Madame,
Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre votre expérience décevante.
Sachez que la direction a pris connaissance de l'ensemble des informations concernant votre dossier et a fait le nécessaire afin que cela ne se reproduise plus.
Nous vous invitons à nous contacter directement afin que nous puissions trouver une solution rapide et adaptée à votre situation.
Nous espérons vous revoir au sein de notre magasin pour un nouveau projet dans de meilleures conditions.
L'équipe Servimen Perpignan
S
Sabine CHELLE Google
Merci à SERVIMEN pour la fourniture et la pose de ma nouvelle porte d'entrée et de mes portes d'intérieur, j'ai également fait installer de magnifique porte de placard coulissantes, les prix sont raisonnable et il y a un bon rapport qualité prix. L'accueil y est chaleureux et le personnel est sympatrique merci pour le café.
Mon appartement est maintenant bien sécurisé grâce à cette porte dernière génération.
P
Patricia Chatel Google
J’ai été très satisfaite du service commercial, de la qualité des produits et du rapport qualité prix.
La pose est parfaite
Je recommande cette entreprise
M
Mehdi Mehdi Google
Bonjour sur mon premier projet ( 12 mille euros )vous méritez les 5 étoiles il y a 6 ans et là sur le deuxième projet cette année (32 mille euros) c'est une note moyenne car même si vous avez trouvé des solutions aux nombreux problèmes occasionnés ils étaient quand même présents ! Sur ce projet livraison couleur mesure taille pièces manquantes et j'en passe... la critique et constructive ! Je suis un très bon client vous étiez au dessus des concurrents c'est plus le cas cordialement
Réponse du professionnel : Bonjour Mehdi,
Nous sommes étonnés par votre note, car malgré quelques aléas, nous avons toujours accompagné tout au long de votre projet. En espérant répondre a vos attentes plus efficacement pour vos futurs projets.
L'équipe SERVIMEN
Fournisseur de fenêtres dans les quartiers voisins
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Servimen
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