Sector Alarm Metz

Rendez-vous d'installation avec Arnaud ces super bien passé, les explications et test, tout et nickel. Très sympa et à l'heure pour le rdv.

Nous sommes très contents d'Arnaud et Nassim. De leur compétences et surtout de leur gentillesse. Les explications étaient claires et nettes.

Alarme installée par Arnaud. Excellent contact, présentation très claire et installation immédiate. Parfait.

Arnaud commercial et installateur au top. Très satisfait du rdv et de l installation. Merci pour votre professionnalisme.

Arnaud m a convaincu de mettre un système d alarme, il est très pro et installation au top . Et en plus il est sympa 😉.

Arnaud m’a convaincue de changer de système d’alarme, en me présentant clairement et sans pression la fiabilité et le choix du matériel . Installation rapide et efficace avec le soutien d’Alexandre.

C'est drôle car quand vous souhaitez installer une alarme et prendre un contrat vous avez un commercial le lendemain voir même dans la journée puis des que l'alarme est en panne ACCROCHEZ-VOUS POUR AVOIR QUELQU'UN !! Bref comme tous le monde , beaucoup de bla bla au début... tellement dommage...

Un immense merci à Farid pour son professionnalisme et sa gentillesse ! Dès le premier rendez-vous, il a pris le temps de tout m’expliquer de manière claire et rassurante. Il a parfaitement compris mes besoins et m’a conseillé un système d’alarme totalement adapté à ma situation, sans pousser à la vente. Farid est très attentif, patient et vraiment à l’écoute. J’ai particulièrement apprécié son attention envers mon petit chat, il a été adorable et très précautionneux, ce qui montre à quel point il est humain et bienveillant. Installation impeccable, travail propre et sérieux, avec un vrai souci du détail. On sent qu’il aime son métier et qu’il tient à satisfaire ses clients. Je recommande Sector Alarme les yeux fermés, et encore plus Farid qui a été exceptionnel du début à la fin !

Arnaud nous a tout de suite mis en confiance et bien expliqué le système. C’est très simple d’utilisation sans problème et se sent vraiment protégé. Une confiance 100% accordée.

Merci Arnaud pour la rapidité d’intervention. Appelé le lundi pour une installation le mercredi et toujours aussi satisfait. Maison + entreprise on est bien équipés ! Sympathie et professionnalisme sont au rdv ! Merci.

Arnaud et Alex : équipe très sympathique et professionnelle, les explications sont claires et précise, installation propre et soignée. Merci à eux et je recommande... demandez un comparatif ça vaut le coup !

Très bonne expérience avec Sector Alarme Metz. Nous avons été conseillés par Matthieu, qui a su bien nous orienter selon nos besoins. Ensuite, Anas est venu installer tout le système : travail impeccable, tout est nickel ! Il est très gentil, professionnel et a pris le temps de bien nous expliquer le fonctionnement. Je recommande sans hésiter !

Installée depuis 2 mois je suis très satisfaite de mon système. Merci au conseiller Tom qui m'a tout expliqué clairement et avec une installation propre. Je recommande Sector Alarm Metz.

Notre installateur Arnaud a été super sympa, travail bien fait et toutes ses explications quant au fonctionnement de l’alarme ont été trés claires, un vrai professionnel si vous avez la chance de tomber sur lui pour votre installation.

Très satisfait de l’intervention de Tugay. Démarcheur très professionnel, agréable, à l’écoute et sans pression. L’installation a été réalisée avec sérieux, efficacité et clarté. Il a bien pris le temps d’expliquer le fonctionnement du système. Merci pour son professionnalisme et sa gentillesse. Le service client est également réactif, compétent et répond avec gentillesse, ce qui change vraiment par rapport à notre ancien fournisseur de télésurveillance.

Après un porte à porte très insistant j’ai finalement accepté le rendez-vous avec l’agent sector alarm. J’ai attendu 2 heures à mon domicile, mais l’agent ne s’est JAMAIS présenté. Merci pour le temps perdu, quel manque de professionnalisme.

Arnaud nous a très bien expliqué l’installation, nous a assister pour toutes les démarches admistratives. Il a réalisé l’installation rapidement et en répondant à toutes nos questions. Nous vous recommandons ce technicien.

Arnaud le Commercial a été convaincant et sérieux dans ses arguments. L'installation s'est bien déroulée et donne un effet dissuasif aux personnes mal intentionnées. Par ailleurs, les autres services d'urgence proposés semblent particulièrement utiles.

Nous sommes ravis à la fois des échanges et de l’installation avec Arnaud. Celui ci c’est montré très patient à l’écoute dynamique de rassurant. La confiance a été instauré très rapidement et nous lui sommes reconnaissant pour son travail.

Nous avons eu le plaisir de rencontrer Damien, une personne très professionnel, nous a bien expliqué le principe de l’alarme ainsi que la tarification, le contenu. … Venu hier Pour le diagnostic, installation faite aujourd’hui nous ne sommes pas déçus. Merci à vous.

Superbe personne Arnaud très bon commercial des renseignements au top il vous laisse le temps de poser des questions L'Installations propres et soignées. Explications à la fin du système simples application d'une facilité simple. Merci Arnaud

Nous avons été très bien conseillé, très bonnes explications, et matériel complet. La sécurité avant tout, et chez SectorAlarm c’est le but premier. Arnaud est très sympa, et sait ce qu’il vend. Il répond aux questions sans problème, sans hésitations. Nous recommandons.

Arnaud nous a fait un super comparatif et nous a convaincu de changer d'alarme. Il etait avenant et surtout il a su nous conseiller en fonction de nos besoins. Vraiment une belle approche et un service client au top. Merci Arnaud !

Une expérience parfaite du début à la fin. Arnaud a su me conseiller le système le plus adapté à ma maison sans chercher à nous survendre du matériel inutile. L'installation est propre et rapide, le matériel est très discret. C’est un vrai soulagement de savoir que mon foyer est protégé par des experts. Je recommande les yeux fermés !

Service irréprochable et la qualité du matériel au top. L'installation a été rapide et Arnaud est très pédagogue. Je recommande vivement ce professionnel pour son sérieux et l'application de son travail.

Nous sommes vraiment très satisfaite de l'installation de notre alarme par secteur alarme. Arno a été très professionnel et à l'écoute de nos besoins. L'installation a été réalisé avec soin et toutes les explications ont été très clair. Nous nous sentons désormais beaucoup plus en sécurité chez nous. Un grand merci pour votre sérieux et la qualité de votre travail. Nous recommandons sans hésiter. Merci Arno.

Des méthodes commerciales, digne des pires années 80 ! Peut-être proposez-vous des services de qualité mais il y a certainement des choses à revoir sur sur votre démarche commerciale auprès des particuliers. On vient chez vous, on vous explique le concept, on ne vous laisse aucun dépliant, on ose même vous faire le coup du « vous m’êtes bien sympathique, j’appelle mon responsable pour voir si je peux vous faire un prix », on vous sort du chapeau une remise exceptionnelle - valable uniquement cette semaine . À la limite tout ça, pourquoi pas, si vivre dans le passé avec des techniques commerciales complètement hors sol vous permet de faire votre chiffre. C'est éculé, dépassé et complètement hors d'âge mais au finalement pourquoi pas... Par contre, envoyer des sms de relance à mon épouse qui sont à la limite de l’insolence et de l’incorrection, alors ça je n’avais encore jamais vu de la part d'un commercial. Damien, mon cher Damien, si vous lisez ces quelques lignes, je ne peux que vous conseiller revoir les bases du commerce, de la relation client et du respect d’autrui. Cela n’est jamais inutile et il n’est jamais trop tard pour apprendre si vous avez des lacunes. Nobody’s perfect. Avoir une touche avec un prospect ne veut pas dire que vous avez signé. Au contraire, tout reste à construire et notamment dans la confiance et le respect mutuel. Mais perdu dans vos certitudes d’être un champion, parce que vous êtes un champion - enfin pas celui que vous croyez être - vous avez brisé, cassé la sacro-sainte règle du commercial : l’écoute ! Bravo l’artiste !

Un grand merci à Tugay, il a su nous conseiller lors de l’achat de notre système d’alarme, programmation et installation très rapide et propre. C’est une personne discrète et respectueuse vous pouvez lui faire confiance !

Un grand merci à Arnaud pour son travail, ses compétences professionnelles, sa patience et ses explications. Personne très sympathique, je vous le recommande les yeux fermés.

Expérience très négative. J’ai résilié mon abonnement conformément aux modalités prévues, en envoyant un courrier recommandé avec accusé de réception. Le courrier a bien été reçu, ce que je peux prouver et je leur ai envoyé par mail étant donné qu'il avait perdu le reçu. Malgré cela, je continue à recevoir des relances et des demandes de paiement comme si mon abonnement était toujours actif. Je trouve cette situation incompréhensible et très préoccupante. Quand un client respecte la procédure de résiliation et dispose des justificatifs, la moindre des choses serait que la demande soit prise en compte correctement. Aujourd’hui, je me retrouve à devoir me défendre alors que j’ai simplement suivi les règles. Cette expérience me laisse un très mauvais sentiment sur le sérieux du suivi administratif et de la gestion des clients. Je partage cet avis pour informer les futurs clients : assurez-vous de bien conserver toutes vos preuves et de vérifier attentivement les conditions et le traitement des résiliations. En ce qui me concerne, je ne recommanderai Sector alarme Metz

Ce rdv a été très bien Arnaud m a très bien expliqué il a eu bcp de patience Installation bien faite merci Arnaud

Que dire de cette entreprise ? Une technique de vente bien rodée, apprise dans leur petite formation. Bien sûr, le prix de base du matériel sera bien plus cher que ce qu’ils vous proposeront finalement, mais tout cela est parfaitement calculé. Le but est de vous faire croire que vous réalisez une bonne affaire avec un matériel pourtant bas de gamme. Ils vous feront également croire que, si vous résiliez, vous pourrez continuer à profiter pleinement de votre équipement, ce qui est totalement faux : il deviendra alors obsolète. Évidemment, ils vous diront aussi que vous pourrez le revendre facilement. Là encore, c’est faux, car la personne à qui vous le vendrez vous rappellera pour vous dire qu’il est impossible à installer. À vous de voir.

je mets une étoile car on ne peut pas mettre moins. un me signale un défaut sur mon alarme par email et on me demande de rappeler mais le service n'est joignable que du lundi au vendredi de 9 à 18h... donc en dehors de mes heures, travaillant à Luxembourg et ne pouvant pas les joindre avant. Fuyez !!!!!! Car si il y a un défaut et que personne ne peut le régler, alors l'alarme ne sert a rien

Arnaud n'est pas avare d'explications, prend son temps pour répondre à nos questions. L'installation des différents matériels a été faite consciencieusement et proprement. Très satisfaits de l'intervention d'Arnaud. A. Et F. MARKO

Arnaud a été top, il a bien expliqué à la mamie que je suis les avantages de Sector Alarm par rapport aux concurrents avec un tarif compétitif…. L’installation a été faite rapidement ainsi que les explications et les tests afin de vérifier que tout est OK. Merci à lui et ravie également qu’il est très apprécié mes petits gâteaux fabrication maison, pour un ancien pâtissier ça fait plaisir.

Excellente expérience du début à la fin. Les conseils d'Arnaud ont été très satisfaisants et rassurants, avec des explications précises et compréhensibles. L’installation de l’alarme a été tres rapide et soignée. Un service sérieux et de qualité. Je recommande sans hésiter,me voilà rassurée !!!

Super expérience avec Tugay et Benjamin. Très sympathiques et de bons conseils. Efficacité et rapidité pour l’installation. Je recommande !

Arnaud est très professionnel et explique bien tout. Je suis très content de l'installation, il travaille propre. Une personne très poli. J'ai bien apprécié sa personnalité et se bat bien pour sa société. Un grand merci à vous. Je recommande

Arnaud a fait de l’excellent travail : d’abord en présentant l’entreprise dans 1 secteur concurrentiel. Ensuite les explications commerciales et techniques m’ont convaincu du sérieux de la prestation. Je ne regrette pas d’avoir fait confiance à SECTOR ALARM qui propose 1 gamme très complète de sécurité (maison, individus et incendie). Bravo à ce commercial jeune et dynamique.

Rendez vous marketing pris le jours même rdv le soir même explications parfaite et très compréhensible et transparence dans l'ensemble des tarification et du système, nassim sais mettre en avant son système et très convainquant ! Installation parfaite et très propre de nassim suivi d'une explications complète comme le jours du RDV ! Merci sector alarm et aussi nassim et Alexandre