Fournisseur de systèmes de sécurité · Metz (57)
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Verisure Metz propose des solutions d'alarme et de télésurveillance pour protéger votre habitation ou votre entreprise. L'agence installe et met en service des systèmes de sécurité complets, incluant des détecteurs, une centrale d'alarme et une application mobile pour un contrôle à distance. La télésurveillance 24h/24 et 7j/7 assure une protection supplémentaire en traitant les alertes à distance.
Informations mises à jour le .
| Lundi | 08:00 – 21:00 |
|---|---|
| Mardi | 08:00 – 21:00 |
| Mercredi | 08:00 – 21:00 |
| Jeudi | 08:00 – 21:00 |
| Vendredi | 08:00 – 21:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
Nicolas a été très professionnels et très sympathique . Système simple a utiliser. Installation propre et soigné Merci nicolas h
Les explications étiez très claires. Puis il a installé le matériels. Et pour finir les explications et fait des essais. Merci a mr Cyril pour tout.
Bonsoir Un grand merci à Chloé pour sa réactivité ultra rapide face ma demande. Explications claires, et installation rapide. Je recommande Très satisfaite après ses quelques semaines d'utilisation.
Un grand merci à Kauan qui est intervenu chez moi récemment. Une personne très humaine, honnête, sincère et vraiment agréable. On sent quelqu’un de sérieux et impliqué. C’est très rassurant de tomber sur des professionnels avec de telles qualités. Je recommande sans hésiter !
Client depuis 2021, nous y avons fait rentré tout notre entourage.. 2025 système plus que moyen, peu efficace, informations erronées communiquées par téléphone de leur part... Changement de centrale il y a 1 mois, depuis plus de 10 jours l'Alarme ne fonctionne plus, nous appelons tous les jours. Réponse : on est sur le coup mais rien.... et les factures sont débitées, la pas de problème de transmission. Quid en cas d'intrusion, de cambriolage ? le fou complet....Une horreur
à fuir. pratique commercial frauduleuse. on nous dit verbalement qu'on peut arrêter le contrat vidéosurveillance 1 an après la signature et garder l'application alors que non, il faut garder le contrat 3 ans sous peine de pénalité financière et on perd également l'application. de plus, je n'ai aucun contrat physique car on m'a dit que c'était sur l'application ou l'espace client. Hors, il n'y a aucun contrat de présent également dessus, ne me permettant pas de confirmer leur dirent. De plus, en appelant pour résilier, j'ai été transféré sur leur service, sauf que ça n'a jamais décroché. En essayant à nouveau d'appeler, mon numéro a été blacklist et je n'ai jamais réussi à les avoir de nouveaux au téléphone. j'ai dû utiliser un autre téléphone et le numéro d'urgence verisure pour avoir quelqu'un.
45 minutes que je me casse la tête pour reporter un RDV ! C’est une horreur, on vous balade de service en service, aucune solution, on vous balade sans peine. Le technicien va arriver et il ne sera pas accueilli, tant pis !!
Tout à fait satisfaits de l’installation de l’alarme Vérisure par le technicien de Marly, Nicolas Huet, disponible, clair dans les explications et qui a installé rapidement le système qui fonctionne bien. Nous le recommandons à notre entourage.
Nous venons d’installer une alarme chez Vérisure. Très content du matériel et des services proposés Une mention particulière à Lucas et Nicolas pour leur professionnalisme et leur bienveillance !
Installé depuis quelques mois ,je peu enfin donner mon avis. Pour commencé j'ai eu rdv avec Mr Huet Nicolas jeune homme très à l'écoute, compétent,sympathique. Après ses conseils j'ai décidé de sécuriser mon appartement. L'installation est très propre. Explication très bien faites. Je recommande verisure et bien sur un grand merci à Nicolas .
Nous avons eu monsieur Kevin DECHOUX comme expert, super explication, à trouver une solution pour toutes nos attentes, monsieur Romain et Kevin ont été très performant et rapide au niveau de l’installation, nous somme très satisfait des prestations, je recommande fortement
J’ai rencontré Ferit Elibol par pur hasard sur une aire de repos, en voyant sa voiture Verisure. Je venais de me faire cambrioler quelques jours auparavant et j’avais en tête de m’équiper, soit par moi-même, soit par le biais de ma banque. Je l’ai abordé, un peu par curiosité, et il a tout de suite pris le temps de m’écouter. Je suis de nature très têtue, mais il a su me convaincre sans jamais forcer les choses. Sa bienveillance, sa transparence et son calme m’ont inspiré confiance. Ce jour-là, j’ai compris que j’avais affaire à quelqu’un d’humain, pas à un simple commercial. Depuis, je recommande Ferit à tout mon entourage — ma famille entière est aujourd’hui équipée grâce à lui. Ce qui est incroyable, c’est qu’il n’a jamais changé de discours, toujours cohérent, disponible et honnête. Il fait désormais partie de la famille, et nous partageons même des repas ensemble. Je sais à quel point son métier peut être stressant, avec un portefeuille client important, mais il reste toujours fidèle à lui-même : professionnel, présent, rassurant. Le contraire du commercial fantôme. Si vous envisagez une installation avec Verisure, demandez Ferit de l’agence de Metz. Il mérite vraiment toute votre confiance.
Système de sécurité au top chez Verisure ! Un grand merci à monsieur Ferit ELIBOL tout d'abord pour son professionnalisme. Il a été à l'écoute tout au long des rendez-vous. Il se rend disponible même la nuit. Toujours souriant, bienveillant et agréable lors de nos échanges. Bravo ! L'installation s'est faite sans problème encore merci à Ferit et sa technicité.
Un grand merci à Aymeric de chez Verisure qui s'est présenté à notre porte. Le dialogue s'est alors installé très facilement. Disponible, bienveillant et professionnel. Nous sommes totalement satisfait du matériel posé et de la prestation proposée. Merci Aymeric !
J’ai récemment fait appel à Rayane Boubat pour l’installation d’une alarme chez moi, et je suis extrêmement satisfait du service fourni. Dès le premier contact, l’équipe s’est montrée très professionnelle, à l’écoute de mes besoins et de mes attentes en matière de sécurité. L’installation a été réalisée rapidement et avec beaucoup de soin. Le technicien a pris le temps de bien expliquer le fonctionnement du système et de répondre à toutes mes questions. Le matériel est de qualité, et je me sens beaucoup plus en sécurité depuis. En plus du professionnalisme, j’ai apprécié leur réactivité et leur disponibilité en cas de questions après l’installation. Je recommande vivement Rayane à toute personne cherchant une solution fiable et un service client au top ! ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Un grand merci à Sarah pour le suivi dans l'installation de mon système, très pro et à l'écoute. J'en profite également pour partager ces félicitations à son collègue, qui l'a aidé lors de l'installation du système. --- Petite update (et mise à jour de la note) Malheureusement, je ne peux plus recommander Vérisure, le service client n'étant pas à la hauteur de la commerciale. Alarme qui ne fonctionne plus, demande d'aide au service client, qui met 2 semaines pour me répondre... et me renvoyer vers la commerciale. Merci à elle d'avoir pu m'aider, après un démontage de la station et un redémarrage, finalement ça refonctionne, non sans difficulté. Et ce n'est pas fini... n'ayant pu profiter d'un service pour lequel je paie, j'ai demandé un geste commercial, pour la période d'indisponibilité de mon système... depuis, plus de nouvelles, du service client ou de ma commerciale. Comment ruiner une relation client...
Merci à Kévin pour son professionnalisme . Il a pris le temps de bien expliquer chaque étape et en répondant à toutes nos questions . Toujours disponible et a l'écoute qui a mis en confiance dès le début. Personnel et Société que je recommande bien évidemment.
Excellent service avec Julien de Verisure Julien, a présenté les services avec professionnalisme et clarté. Il a su répondre à toutes mes questions, détaillant les solutions de sécurité avec précision et courtoisie. Son expertise inspire confiance, et il rend le processus simple et rassurant. Une expérience client impeccable !
Je tiens à remercier et féliciter Julien, l’agent Verisure qui est venu installer notre système d’alarme. Son professionnalisme, sa gentillesse et son efficacité ont été irréprochables. Il a pris le temps de tout nous expliquer clairement, et l’installation s’est déroulée parfaitement. Le système fonctionne à merveille, et nous nous sentons en totale sécurité grâce à lui. Julien est un véritable atout pour Verisure, et je le recommande vivement ! Merci encore pour ce service de grande qualité. Griso Louis
Un immense merci à Kévin pour son professionnalisme et sa bienveillance tout au long de l'installation. Il a pris le temps de bien expliquer chaque étape, en répondant à toutes nos questions avec patience et clarté. Sa disponibilité et son écoute nous ont mis en confiance dès le début. Une expérience client irréprochable grâce à lui ! Je recommande vivement.
Julien est venu pour un premier rendez vous d’explication du système de télésurveillance. Très sympathique, il a pris le temps de bien tout expliquer avec professionnalisme et de manière très claire et didactique. Nous sommes complètement en confiance avant le rdv de pose.
Fournisseur.tel