Fournisseur.tel
Accueil Fournisseur de matériaux de construction Île-de-France Val-de-Marne Bonneuil-sur-Marne Saint-Gobain Weber
FOURNISSEUR DE MATÉRIAUX DE CONSTRUCTION

Saint-Gobain Weber

Fournisseur de matériaux de construction · Bonneuil-sur-Marne (94)

3,9 171 avis Google Fermé
Saint-Gobain Weber — Fournisseur de matériaux de construction

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Saint-Gobain Weber

Saint-Gobain Weber est un établissement de la catégorie « Fournisseur de matériaux de construction » situé à Bonneuil-sur-Marne (94380). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 07:30 – 12:00 · 13:00 – 17:00
Mardi 07:30 – 12:00 · 13:00 – 17:00
Mercredi 07:30 – 12:00 · 13:00 – 17:00
Jeudi 07:30 – 12:00 · 13:00 – 17:00
Vendredi 07:30 – 12:00 · 13:00 – 15:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

Rédiger un avis

Votre note

Votre avis sera publié après modération. En l'envoyant, vous acceptez qu'il soit affiché publiquement.

Avis clients (171)

Avis Google
3,9
171 avis
5★93
4★22
3★21
2★9
1★26
A
A M Google

Avis à tout les chauffeurs, ne soit pas presser et tu sera chargé, heu enfin quand ils voudront. Organisation 0/20 35 min pour t'enregistrer. Plus de 1h40 avant d'être pris. Et comme tout est ranger 48 min pour te charger. Comme si nous chauffeurs nous avons pas de la route à faire pour ma part, plus de 8h pour rentrer. Les autres chauffeurs qui sont habitués m'ont rassurer. Ouff tous m'ont dit ICI cest le bordel, tu perd un temps monstre. Pour info on chargé sur d'autres site Weber. Entre l'enregistrement, le chargement et les papiers grand max tu reste 1h. Mais quand nos patrons commenceront à facturer l'attente peut-être que la subitement ça va changer. Donc à fuir.....

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Tout d’abord, merci d’avoir pris le temps de nous partager votre avis qui est précieux. Ces détails nous permettent d’identifier plus aisément les raisons de votre insatisfaction et s’intègrent pleinement dans notre démarche d’écoute pour l’amélioration continue de nos services. Nous sommes navrés pour la durée du temps de prise en charge ; cela ne correspond pas à nos standards habituels. La situation évoquée a eu lieu en heure de pointe sur une journée très intense et malgré les efforts engagés par les équipes, nous ne sommes de toute évidence pas parvenus à vous apporter une expérience à la hauteur de vos attentes. Sachez que la situation évoquée a déjà été remontée en interne le jour J pour une analyse approfondie afin d’implémenter rapidement des actions correctives. Nous tenons à vous assurer que notre but commun est bien de délivrer un taux de service satisfaisant pour l’ensemble de nos clients et partenaires. Merci encore pour votre feedback constructif et confiance au quotidien. L’équipe Weber.
T
Tof Cormont Google

Personnel du laboratoire très sympathique Déchargement en citerne sans aucun problème Attention l'entrée des livraisons citerne est au 2eme portail

Réponse du professionnel : Merci pour cet avis !
Y
Yoann Vauvre Google

Un peu plus d'informations pour les conducteurs qui ne connaissent pas le site. Et un peu de politesse de la part des caristes serais bienvenue. Prise en.charge rapide

Réponse du professionnel : Bonjour Yoann, Nous sommes désolés car cette attitude ne reflète pas les valeurs de notre entreprise. Nous allons veiller à nous améliorer et à faire en sorte que cela ne se reproduise pas. Excellente journée. Gilles pour l'équipe Weber
F
Francis Google

Accueil 00, si vous avez rien à faire c’est le lieu idéal. Mme explique à Mr comment faire un ITE pendant que les clients patientent. Au bout de plus de 30 minutes je demande si ça va être long, elle répond oui ça va être long. Et bien weber on va s’en passer on ira chez Astier.

Réponse du professionnel : Bonjour Francis, Je vous présente nos excuses pour cette attente et ce désagrément. Nous comprenons parfaitement votre frustration. Soyez assuré que nous prenons en compte vos remarques afin d’améliorer notre service. Nous espérons avoir l’occasion de regagner votre confiance. Gilles pour l'équipe Weber.
H
Hantz Thibaut VAMOUR HARDY Google

Si un site mérite d’être reconnu comme le numéro 1, c’est bien Saint-Gobain Weber Bonneuil ! Avec une équipe jeune, dynamique et ultra efficace, ils assurent un service rapide, fluide et sans accroc. Un grand bravo à Nico, Damien, Charly et Fathia pour la gestion exemplaire du transport, où le temps d’attente est réduit au minimum et où chaque problème trouve une solution immédiate. Côté relation client, Élodie fait un travail remarquable en garantissant une expérience client irréprochable, avec écoute et réactivité. Grâce à leur professionnalisme et leur implication, Saint-Gobain Weber Bonneuil s’impose comme le meilleur site, digne de 5 étoiles ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ !

C
Cyril Aubin Google

Bonjour je suis chauffeur routier optiroad rdv initialement prévu 13h on me prend à 12h accueil chaleureux et convivial mené par fatia réception chauffeur avec un sourire et un professionnalisme exemplaire accès au sanitaire douche toilette très propre merci à vous de votre confiance à très bientôt

J
J B Google

Bonjour à tous, Je viens tout les deux jours décharger et charger dans cette entreprise. Tout c'est toujours bien passé pour ma part, le personnel de l'accueil et les caristes sont au top. Je pars en vacances d'ici peu, je reviendrai avec plaisir au mois de Septembre, le café à la machine est bon et il y à une bonne ambiance. Bonne vacances à tous. 😎🍹☮️

B
Bertrand MARCHEGAY Google

Super accueil. Personnel super sympa. Protocole sérieux. Un plaisir de venir charger ici. Rdv a 11h je passe 1h avant.