À propos de Sainopure : Installateur adoucisseur et distributeur Kinetico
Sainopure : Installateur adoucisseur et distributeur Kinetico est un établissement de la catégorie « Fournisseur d'équipements pour l'adoucissement de l'eau » situé à Fontcouverte (17100). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mardi
09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mercredi
09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Jeudi
09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Vendredi
09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Samedi
Fermé
Dimanche
Fermé
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Avis clients (338)
Avis Google
4,7
338 avis
5★280
4★37
3★7
2★4
1★10
p
pascale calie Google
Commerciale très sympa, la mise en place de l'adoucisseur fait par un pro très cool, qui explique le fonctionnement parfaitement. Globalement nous sommes très satisfait de la prestation .
Réponse du professionnel : Bonjour pascale calie,
Merci beaucoup pour votre retour positif et pour cette belle note de 4 étoiles. Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes globalement très satisfaite de la prestation, ainsi que de l’accompagnement de notre commerciale et de notre technicien lors de la mise en place de votre adoucisseur.
Votre satisfaction est très importante pour nous, et votre message nous fait vraiment plaisir. Nous restons bien entendu à votre écoute si vous avez la moindre question ou besoin d’assistance pour la suite.
Au plaisir de vous accompagner à nouveau.
Bien cordialement,
L’équipe Sainopure
s
sonia volck Google
Nous avons fait installer un adoucisseur en 2025 , une eau trop calcaire endommageait nos appareils dont le chauffe eau. Au final notre chauffe eau qui avait à peine 4 ans est mort et de nouveau à changer, notre plombier a vérifié le TH et nous dit que l adoucisseur n est pas bien réglé et l acidité a fortement endommager l appareil. J ai appelé sainopure , on me demande de faire ma réclamation par mail…. Personne ne me rappelle, tout se fait par mail c est super pratique ! Je demande le rapport d analyse de l entretien, car bien évidemment avec l adoucisseur on vous vend l entretien annuel… je n ai pas le rapport mais on me dit qu aucun geste commercial ne sera fait. Alors avant de mettre un adoucisseur sainopure posez-vous la bonne question ? Est ce que ça vos le coût au vue du prix de l appareil et l entretien a plus de 100€ pour 30 minutes à peine !
Réponse du professionnel : Chère sonia volck,
Il n'y a pas de norme en TH et votre plombier et vous même confondait PH ET TH
Le fait de mettre un adoucisseur d'eau ne change pas le PH et si votre chauffe eau est fichu c'est que votre plombier ne vous a pas changer l'anode sacrificielle qui est à vérifier tous les ans et à changer tous les 3 ans. Si celle ci n'est pas changée (regardez la notice de votre chauffe eau) votre ballon va percer adoucisseur ou pas. C'est pour cela qu'on l'appelle anode sacrificielle car elle prend la corrosion naturelle qu'il se crée (comme sur un bateau) et si elle n'est pas changée c'est le ballon qui perce. Donc on vous confirme que le TH n'a rien avoir et qu'en France aucune norme en TH et que ca ne modifie pas le PH. VOTRE LAVE VAISSELLE est équipé d'adoucisseur d'eau et il ne perce pas. Vérifier aussi que votre installation de chauffe eau est équipé de deux raccords diélectrique
Nous restons à votre dispositon
Cordialement
SAINOPURE
W
Wolve17 Google
Après un mois d'installation, je peux dire que mon adoucisseur à changé la vie de la maison, enfin une eau agréable dans une zone des plus calcaire. Une installation rapide et propre avec des personnes à l'écoute des besoins. Je recommande vivement.
Réponse du professionnel : Bonjour cher client merci de votre gentil témoignage et confiance votre satisfaction est notre priorité
X
Xavier Sevilla Google
Mise en place d'un adoucisseur PREMIER COMPACT, démarche commerciale Yoann parfait, Fabrice à la pose, parfait. Professionnel, sérieux, efficacité. Nous recommandons sans réserve.
Réponse du professionnel : Bonjour monsieur merci de votre retour et surtout de votre confiance
C
Catherine Dupuy Google
Installation réalisée avec soin, ponctualité du technicien, propreté du chantier avant le départ, j'attends la pose de l'osmoseur lorsque ma cuisine sera installée. 0
Réponse du professionnel : Chère Catherine Dupuy,
Nous vous remercions chaleureusement d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive concernant l'installation réalisée par notre équipe chez Sainopure. Nous sommes ravis de lire que la ponctualité du technicien et la propreté du chantier ont été à la hauteur de vos attentes.
En ce qui concerne la pose de l'osmoseur, soyez assurée que nous sommes à votre disposition pour intervenir dès que votre cuisine sera prête. N'hésitez pas à nous contacter pour organiser cette installation à votre convenance.
Merci encore pour vos aimables commentaires et votre confiance. Nous sommes heureux de vous compter parmi nos satisfaits clients.
Bien cordialement,
L'équipe Sainopure
P
Philippe Bernard Google
Je recommande vivement SAINOPURE pour l'acquisition d'un adoucisseur d'eau . Tout a été parfait .
Un immense merci au commercial Yoann qui a fait preuve d'un grand professionnalisme . Contrairement à d'autres , il n'a pas cherché à me vendre le modèle le plus cher . Il a pris le temps d'analyser mes besoins réels pour me proposer la solution la plus adaptée : un adoucisseur Kinetico qui fonctionne sans électricité ...
Merci également au technicien Fabrice pour son intervention . Travail très soigné , ponctualité et surtout une pédagogie au top ! . Il a pris le temps de bien m'expliquer le fonctionnement et l'entretien de l'appareil .
Enfin je recommande la marque Kinetico . Le fait de fonctionner sans électricité permet une économie sur ma facturation EDF non négligeable ( de l'ordre de 150€/an )
Réponse du professionnel : Cher monsieur, merci d'avoir pris le temps de faire un retour, mais surtout merci pour tous ces compliments élogieux, merci pour notre équipe, votre satisfaction est notre priorité. N'hésitez pas à parrainer des proches.
Merci encore de votre confiance et de votre gentillesse
Isabelle DUMAS GERANTE
S
Sébastien flicflac Google
Remplacement de notre adoucisseur d'eau qui avait 20 ans. Nous avons contacté Sainopure pour un rendez vous avec le commercial. Très bon contact. L'installation s'est très bien passée. La personne était ponctuelle, elle nous a bien expliqué le fonctionnement. Je recommande cette entreprise.
Réponse du professionnel : Cher Sébastien flicflac,
Nous vous remercions chaleureusement d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive avec Sainopure. Nous sommes ravis d'apprendre que le remplacement de votre adoucisseur d'eau s'est déroulé à votre entière satisfaction. Votre retour sur le professionnalisme de notre équipe et votre recommandation nous touchent profondément.
Chez Sainopure, nous nous efforçons chaque jour d'offrir un service irréprochable à nos clients, et c'est grâce à des commentaires comme le vôtre que nous sommes motivés à continuer dans cette voie.
N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit à l'avenir. Merci encore pour votre confiance.
Cordialement,
L'équipe Sainopure
S
Sylvie Lagarde Google
Commercial et installateur sérieux. Le produit semble nous donner satisfaction sur le court terme. En attente pour se prononcer sur le moyen et long termes.
Réponse du professionnel : Chère Sylvie Lagarde,
Nous vous remercions chaleureusement d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous et pour votre avis 5 étoiles. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfaite par le professionnalisme de notre équipe commerciale et de nos installateurs.
Chez Sainopure, notre priorité est d'assurer une satisfaction complète et durable de nos clients. Nous restons à votre disposition pour toute question ou besoin d'assistance, et nous espérons que notre produit continuera de répondre à vos attentes à moyen et long termes. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des commentaires supplémentaires à partager.
Encore merci pour votre confiance en Sainopure.
Cordialement,
L'équipe de Sainopure
D
Didier Chollet Google
Excellente installation d'un nouvel osmoseur.
Technicien compétent dans ses diverses opérations.
Travail rapide, propre et de qualité
Réponse du professionnel : Cher Didier Chollet,
Un grand merci pour votre avis cinq étoiles ! Nous sommes ravis d'apprendre que l'installation de votre nouvel osmoseur s'est déroulée à votre satisfaction. Votre témoignage sur les compétences de notre technicien et la qualité du travail accompli est très apprécié, et cela nous encourage à continuer de fournir un service exceptionnel à nos clients.
N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres besoins ou questions concernant notre gamme de produits. Nous serons ravis de vous aider.
Cordialement,
L'équipe Sainopure
C
CEDRIC Gillet Google
Installation de notre nouvel adoucisseur.
Nos venons de renouveler notre premier adoucisseur de la même marque qui venait d’avoir 20 ans. L’installation s’est bien . Nous repartons pour 20 années sans se soucier du fonctionnement. Merci à l’entreprise et à l’installateur à notre écoute. Cdlt
Réponse du professionnel : Cher CEDRIC Gillet,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis 5 étoiles ! Nous sommes ravis d'apprendre que l'installation de votre nouvel adoucisseur s'est bien déroulée et que vous êtes satisfait de notre produit. Il est gratifiant de savoir que votre précédent adoucisseur vous a servi fidèlement pendant 20 ans, et nous espérons que votre nouvel équipement vous offrira la même tranquillité d'esprit pour de nombreuses années à venir.
Nous transmettrons vos remerciements à notre équipe d'installation – vos paroles leur seront certainement très encourageantes. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions ou avez besoin d'assistance à l'avenir.
Merci encore pour votre confiance, et nous vous souhaitons une excellente continuation avec votre nouvel adoucisseur.
Cordialement,
[Votre nom]
Responsable Satisfaction Clientèle
Sainopure
M
Mathilde Schertz Google
Déçue de l’installation de notre adoucisseur
Nous avons constaté une perte de pression de l’eau froide juste après l’installation par le technicien
Nous avons appelé, l’équipe nous a répondu que ce n’était pas en lien avec la pose.
Nous avons du déboucher nous-même l’installation faite car pleine de terre et de sable dans les tuyaux, cela a obstrué les robinets
En dehors de cela, l’adoucisseur fonctionne correctement
Réponse du professionnel : Bonjour Madame, merci d'avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré une perte de pression après installation.
Cependant, après vérification, ce type de souci n'est pas lié à la pose ni au fonctionnement de l'adoucisseur. La pression d'eau dépend directement de l'arrivée d'eau générale et de l'état du réseau existant.
Il est possible qu'au moment de la coupure d'eau ou de la remise en service, des impuretés (terre, sable, dépôts anciens) se soient déplacées dans les canalisations, provoquant une gêne temporaire sur les robinets. Votre adoucisseur, pour sa part, fonctionne correctement et ne peut pas être à l'origine de ce phénomène.
Nous restons bien sûr à votre disposition pour tout complément d'information ou contrôle si nécessaire.
S
Sylvette MOÏSE Google
Parfait rien à redire.l
La vente et la pose ont été effectuées par des techniciens d'un grand professionnalisme avec beaucoup de bienveillance et à l'écoute de la clientèle.
Les différentes étapes de la pose ont été super synchronisées
avec une grande organisation.
un grand MERCI à toute l'équipe de SAINOPURE
Réponse du professionnel : Bonjour un grand merci de prendre le temps de donner votre avis et votre satisfaction. Nous sommes content d'avoir répondu à vos attentes et nous vous souhaitons une bonne utilisation de votre adoucisseur d'eau et une bnne eau douce. Cordialement.
C
Cyrille Devy Google
5 ans déja que nous avons fait installer notre adoucisseur et nous somme très satisfait du produit ainsi que des entretiens effectués par les techniciens, je remercie d'ailleurs Bastien qui est passé ce matin pour l'entretien annuel. Travail propre soigné et très pro sans oublier sa sympathie. je recommande vivement cette société
Réponse du professionnel : Bonjour monsieur merci de votre confiance et de votre gentil commentaire votre satisfaction est notre priorité
A
Anna Matasova Google
Bonjour Madame, Monsieur,
Le contact avec le commercial et l'installateur a été très sympathique et courtois. L'installateur très compétant connaissant bien son métier et expliquant bien le fonctionnement de l'appareil.
Depuis l'installation de cet adoucisseur, le changement est notable. L'eau douce prend soin de tous les électroménagers utilisant l'eau, l'eau de bain laisse la peau douce et le café du matin est plus doux aussi. Merci.
Je donne 5 ***** pour l'appareil
3 *** pour le prix élevé
Réponse du professionnel : Chère Anna,
Merci infiniment pour votre retour positif et précieux. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de notre service et du produit. Nous comprenons vos remarques sur le prix et nous nous efforçons constamment d'offrir le meilleur rapport qualité-prix mais la qualité se paye aussi le pas cher est cher…à la fin merci de votre confiance.
Bien cordialement,
Isabelle Dumas
Fournisseur d'équipements pour l'adoucissement de l'eau dans les quartiers voisins
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Sainopure : Installateur adoucisseur et distributeur Kinetico
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