Hug2o

Après la construction de notre maison, la pose de notre adoucisseur a été faite de manière très légère. Il a été compliqué d'obtenir les explications du fonctionnement. De plus, les notices, échantillons ont été confisquées sans raison, par l'installateur. Et impossible de les récupérer...ce n'est pas ma conception du service client.

prestation au top ! technicien très sérieux jusqu' à scotcher des cartons pour ne pas salir et abimer le sol. explications claires et conseils donnés . travaille calme et très ordonné et très propre

Installation rapide d'un adoucisseur , equipe à l'écoute et sympathique. Voir à l'utilisation maintenant.

Aucun problème. Commercial presque à l'heure ( quart d'heure charentais) Très bonne approche, pro et efficace. Après acceptation du devis, remplacement de notre adoucisseur de 16 ans assuré par deux poseurs, le tout en 3 semaines

Une équipe sympathique, le remplacement d'un adoucisseur et la pose d'un osmoseur s'est effectué rapidement et avec efficacité. A voir dans l'avenir pour la longévité.

Installation d'un osmoseur et d'un adoucisseur aujourd'hui. Les techniciens ont été très professionnels et agréable. A voir à l'utilisation maintenant.

J’ai fait appel à cette société pour le remplacement de mon ancien adoucisseur. Équipe très professionnelle, travail sérieux et très satisfaisant. Merci

Damien est un technicien ponctuel, consciencieux, aimable, et très professionnel. Je recommande ses services.

Quel bonheur de trouver une entreprise comme Hugo2O, le technicien est arrivé à l'heure prévue, connaissant parfaitement son travail, et nous expliquant ce qu'il allait faire, très aimable, laissant le chantier propre. Cela se fait tellement rare aujourd'hui. Donc nous vous recommandons vraiment cette entreprise.

Fourniture et pose d'un adoucisseur, prestation parfaite, le technicien est très sympathique et explique le fonctionnement de l'appareil ainsi que les interventions nécessaires, société à recommander.

Conforme aux explications communiquer pour Hugo lors de notre premier échange. Prestation faite plus rapidement que prévue, parfait , le technicien a travaillé proprement et a expliqué ce qu'il allait faire. Je recommande

Merci de votre professionnalisme , la mise en place s est très bien passée , je les remercie pour l'installation , cela fonctionne très bien et simplement .

Franchement vraiment super content de cette entreprise familiale qui est franchement au top. Pas des marchands de tapis...quand ils viennent ils prennent votre problème au sérieux.vous êtes super bien conseillés. Le prix est là mais la satisfaction est là. Pas de discours d'illusion. Du coup j'ai accepté le devis le jour même.... évidemment les autres démarchés en devis ont essayé de me débaucher....sans résultat. Trop content. Les dates d'installation ont été respectées et en plus,la personne qui est venue à tout fait pour rendre l'instant plaisante. Au moins j'ai eu plein d'explications. Au moins on voit le suivi. Du coup j'ai pris un contrat de suivi avec l'entreprise. Je recommande expressément. A savoir que le monsieur m'a même posé une vanne d'arrêt qui facilite la vie de mon épouse. J'ai eu toute les explications sur l'adoucisseur et là bravo .. continuez comme celà et je vais vous faire de la publicité. Merci encore.

Le service et les prestations sont parfaits, toute l’équipe (commercial, technicien, gestionnaire) est fort sympathique et très pro. On a répondu à toutes nos questions, un travail remarquable et en toute discrétion. Je recommande vivement !

Intervention très décevante. Le technicien a commencé par critiquer mon adoucisseur ainsi que le fait d’avoir dû se déplacer, alors que la zone de service est clairement indiquée sur leur site. ( Proche de Cognac) Il a affirmé que mon appareil ne pouvait pas être réglé, ce qui est faux, et l’intervention que j’ai payée n’a été réalisée qu’à moitié. Aucun dédommagement ou solution n’a été proposé. Je ne recommande pas cette entreprise.

Installation récente sur oléron . Commercial agréable . installation rapide 2h 30 d un système duo Wave . Société conseillée par connaissance . Prix 2500 euros ( matériel et pose) Prix élevé pour une installation simple 2h 30Près de La Rochelle Un conseil Comparer les prix .

Nous sommes très satisfaits de la société Hug2o (installation adoucisseur et osmoseur) Nous remercions vivement Monsieur Hugo Roy pour son sérieux et son professionnalisme.

Mr Roy se déplace pour tout expliquer très cordialement puis quelques jours plus tard Maurice l'ouvrier est venu pour la pose avec une amabilité et un sèrieux dont certains pourraient prendre exemple . C'est une entreprise sèrieuse et nous ne regrettons pas d'avoir fait appel à eux .

Après 1 mois d'utilisation, pour l'efficacité de la technique adoucisseur, avec ma bouilloire je n'ai plus de calcaire donc c'est très bien. Pour le reste il faut attendre. Par contre je trouve le couvercle de l'adoucisseur très fragile et il tombe souvent car il et derriere un rideau et on ne pouvait le mettre ailleurs . Je trouve le matérieu trop léger et trouve que pour le prix, le couvercle aurait dû être plus solide.

Nous avions fait installer un adoucisseur en début d’année et avons complété l’installation très récemment avec un osmoseur. Conseils parfaits de Thibault et installation et explications de la part de Maurice parfaites également. Ne le laissez pas partir à la retraite !!

La Société HUG2O nous avait installé il y a 6 ans un adoucisseur modèle Wave Simplex dont nous sommes pleinement satisfaits. Nous venons de compléter notre installation par un osmoseur Wave Odi'o. Que ce soit au niveau des informations, des conseils, ou de l'entretien annuel, tout est parfait et nous recommandons vivement cette entreprise!!!

Déjà appareillé depuis quelques années pour notre maison et très content, nous avons fait mettre un petit adoucisseur pour ma mère. Le technicien est de très bons conseils et est très compétent aussi. La secrétaire du Thou est très gentille et arrangeante pour les rdv. Entreprise à recommander !

Je tiens à dire que Hug2o est une très bonne entreprise ! Installation de mon adoucisseur il y a 2 ans, technicien parfait qui échange correctement et vous explique tout. Test de notre eau avant et après mise en service, impressionnant le changement. De plus pas besoin d'électricité pour le fonctionnement de leur adoucisseur, c'est vraiment un plus ! Nous avons maintenant une eau clair et propre. Contrôle de l'adoucisseur tous les ans, l'entreprise ne vous oublie pas et appel pour convenir d'un rendez-vous en fonction de vos disponibilités. Vraiment je recommande ! Allez y les yeux fermés !

Après deux adoucisseurs, nous avons fait installer un Osmoseur, nous sommes très satisfait des installations et entretiens annuel, Hug2O est une entreprise sérieuse, professionnel et très compétente dans le domaine du traitement d'eau. nous recommandons sans hésitation. Dominique Brigitte DESBOIS Port des Barques.

Je ne peux pas encore donner mon avis sur efficacité de l'adoucisseur car cela ne fait que 2 jours qu'il est installé. Mais parcontre entre la commerciale (Camille) et la personne qui est venu me l'installer tout c'est très bien passé. Gentillesse et professionnalisme. Conseils et explications très bien.

Après 8 ans d'entretien par Hug2o je stoppe a cause d'un technicien désagréable, qui m'explique qu'il est impossible que la secrétaire m'ai donné un horaire (14h) car il n'a pas de rendez vous mais une liste. J'étais bien présent à l'horaire PREVU mais ce monsieur n'a pas attendu plus de 4 minutes. Domage.

Mon avis n'est que relatif : cela fait deux semaines que l'appareil est installé, je n'ai pas pu constater l'intégralité des avantages attendus. Ce que je peux affirmer : le rdv préalable à la décision s'est fait rapidement et avec une bonne appréhension de mes besoins, le devis a été réalisé sur le champ. L'installation a pu être effectuée sous huitaine dans des conditions tout à fait satisfaisantes : chantier laissé impeccable, explications claires.

J'ai récemment confié l'installation d'un adoucisseur à l'entreprise hug2o. Je tiens à signaler leur professionnalisme et la qualité du travail en ce qui concerne le conseil ainsi que la pose. Je recommande vivement l'entreprise Thierry Musial

Une expérience d'installation d'adoucisseur d'eau au top avec Hug2O ! Je suis extrêmement satisfaite de l'installation de mon adoucisseur d'eau par la société Hug2O. Dès le premier contact, j'ai été agréablement surpris par le professionnalisme de la commerciale. Elle a su m'écouter, comprendre mes besoins et m'apporter de précieux conseils grâce à sa parfaite connaissance des produits Hug2O. J'ai particulièrement apprécié son approche non intrusive, loin des techniques de vente forcée. La visite technique s'est déroulée sans aucun problème, et l'installation a suivi le même chemin. Les installateurs Hug2O ont fait preuve d'un grand professionnalisme et d'une excellente maîtrise de leur métier. Le chantier a été réalisé avec une grande qualité et, point très appréciable, ils ont laissé les lieux parfaitement propres. Grâce à Hug2O, je profite désormais d'une eau adoucie et je ne peux que recommander chaleureusement cette entreprise pour leur sérieux, leur expertise et leur service client impeccable. Un grand merci à toute l'équipe Hug2O !

Nous sommes ravis d'avoir confié l'installation de notre adoucisseur d'eau à l'entreprise Hug2O. Premier contact par téléphone, un rendez-vous avec Hugo dans la semaine, un grand merci à vous pour vos conseils, votre disponibilité et votre professionnalisme ainsi qu'au technicien pour le travail réalisé et les explications. J’ai déjà recommandé l’entreprise Hug2O à des connaissances et je vous la recommande.

Nous sommes ravis d'avoir confié l'installation de notre adoucisseur d'eau à l'entreprise Hug2o. Un grand merci à Camille, pour ses conseils, sa disponibilité et son sourire ainsi qu'au technicien Maurice pour son professionnalisme et sa gentillesse, ayant dû faire face à une installation complexe dans notre maison ancienne. Les tarifs sont compétitifs et l'adoucisseur prend très peu de place. Nous avons d ores et déjà communiqué vos coordonnées aux anciens propriétaires afin qu'ils puissent en installer un dans leur nouvelle maison. Nous recommandons ! :)

Nous sommes très satisfaits de la pose d'un adoucisseur et d'un osmoseur à notre domicile. Tout s'est passé dans les délais et l'entreprise a été réactive et s'est adaptée à un imprévu avec notre cuisine en nous proposant rapidement une nouvelle date d'intervention. Nous recommandons l'entreprise Hug2O Pierre C et Mathilde S

Installation d'un adoucisseur" wave " par le poseur de chez Hug2o. Nous les avons appelé, un technicien est venu voir chez nous dans la semaine puis après acceptation du devis, poser 3 semaines après donc rapide quand même ! Travail parfait ainsi que des conseils. Nous sommes très satisfait, je recommande sans problème.

Nous sommes clients depuis plusieurs années. Nous venons de prendre un adoucisseur "dernière technologie". Petit, peu consommateur d'électricité, d'eau et de sels...Parfait et efficace ! Le prix reste très raisonnable. Si vous voulez connaître le prix ? Appelez-les ! Ils sont très professionnels. Merci encore,

Très bon 1er contact par téléphone pour la demande de devis et la prise de RDV. Technicien qualifié, qui nous a parfaitement bien expliqué son intervention (entretien de notre adoucisseur). En bonus, on a même bénéficié de conseils dans l'utilisation de notre adoucisseur. Nous recommandons !

Installation d'un osmoseur Odi'O en échange d'un ancien modèle (2011) Technicien sérieux travail soigné. Nous sommes fidèles à l'entreprise qui est toujours efficasse et présente aux questionnements de ses clients .

Je recommande les yeux fermés. Du service commercial au technicien en passant par le secrétariat personnel très sérieux et gentils. Pose de l'adoucisseur et plomberie plus que nickel et propre. Merci à toute l'équipe, à dans 1 an pour l'entretien.

Après l'entretien de l'adoucisseur déjà présent dans notre nouvelle maison, nous avons demandé à HUG2O de le déplacer dans le garage pour un meilleur positionnement. Le déplacement impliquait un petit travail de plomberie et d'aménagement. Comme pour l'entretien, on m'a envoyé un technicien professionnel, consciencieux, très à l'écoute de mes demandes et cerise sur le gâteau, chaleureux et convivial. Si toutes les entreprises pouvaient m'envoyer des opérateurs aussi agréables et compétents et pour une facture tout à fait raisonnable, ce serait parfait. Je recommande cette société sans problème !!!

Nous avons fait équiper notre maison d'un adoucisseur, nouveau modèle, qui fonctionne sans électricité et donc plus économe. Rendez-vous rapide pour étude, choix et conseils, avec réception du devis à la fin de l'entretien. Le jour de l'intervention a été programmé dans le même temps. Le technicien est arrivé à l'heure indiquée, un Monsieur très agréable et très professionnel. Nous sommes complètement satisfaits d'Hug2o qui viendra pour l'entretien chaque année.

Suite à un ennui sur mon adoucisseur j’ai appelé la société pour faire part de mon souci. La secrétaire sympathique et serviable a compris mon problème et m’a proposé un Rdv avec un technicien. Travail réalisé avec une culture du travail bien fait, très appréciable. Bonne communication avec Damien et Maxime sur toute la phase de la prestation. Nous sommes très satisfaits et ne pouvons que recommander cette entreprise pour la vente ou le SAV..