RO'MA Nature

Très satisfaite de mon zellige en promotion à -40% en lot sur le site, envoie rapide de 15j ( aurais pu être de 10 j si j’avais été dispo pour la réception.. ) frais de livraison de 60€ pour 3,5 m2 avec un transporteur qui amène la palette au pied de la porte d’entrée raisonnable si je compare à d’autre livraison de carrelage.. Envois soigné sans casse et couleur fidèle à la photo avec ses imperfections et nuances.. vraiment rien à voir avec les carrelage effet zellige.. Vraiment je recommande et n’hésitez pas à aller dans la rubrique « destockage » pour les petites surfaces..

Pas japonais de mauvaise qualité reçus : impossible de les changer car selon le service client (qui est impossible a joindre par telephone) c'est des pierres naturelles donc c'est normal. Le côté naturel n'explique pas tout, notamment l'envoi de matériaux de 3eme choix. Frais de retour à nos frais et non remboursement des frais d'expédition, remboursement hors délai après nombreuses relances. Très mauvaise expérience

Je recommande vivement ce vendeur de pierre Lucas. Le service est impeccable, avec un excellent accueil et de très bons conseils pour choisir les matériaux adaptés à mon projet. Les pierres sont de grande qualité, solides et esthétiques, avec un large choix disponible. La livraison a été rapide et conforme à mes attentes. Un professionnel sérieux et fiable que je n’hésiterai pas à recontacter pour de futurs travaux.

plinthes de très bonne qualité, propres , nickel et emballé avec tres grand soin pour la livraison. rien à redire, je recommande fortement.

Pas japonais qui se fêle un an après juste après un épisode de gel (censé être non gélif sur le produit). Réponse du SAV : "il fallait appliqué un produit hydrofuge" => manque de bol pour eux je l'avais fait. Nouvelle réponse : "Vous avez fait comment pour les poser" => décaissement + lit de sable comme sur les tutos YouTube. Et là j'ai eu une réponse assez drôle : "Il fallait faire un lit de sable de 5cm, nous ne pouvons pas prendre en charge" 🤣 Produit compétitif en prix avec le SAV pas cher non plus 😅 (je tiens à préciser qu'un seul pas japonais sur trente est fissuré) Vidéo pour prouver une pose saine à suivre !

Ravie de notre commande, délai rapide, qualité du produit irréprochable (couvertine en pierre) ! Livraison en temps voulu avec transporteur de qualité. Nous recommandons ROMA NATURE et n’hésiterons pas à commander pour un futur projet 👍🏼

Je ne peux que recommander cette enseigne tant par la qualité des produits que par la qualité du service. J ai commandé en ligne du travertin premier choix (150m2 !) que j’avais besoin de recevoir en 1 semaine car mon premier fournisseur m’avait lâché ! Je cherchais un beau produit sans trou avec un teinte bien particulière… impossible d’en trouver et je suis tombée sur leur site internet . On m’a très bien renseigné au téléphone. La veille de la réception le patron en personne m’a appelé pour me remercier et m’expliquer un peu la livraison. Les images parlent d’elles même. La pierre est superbe. J’ai commandé en ligne sans même la voir et c’est exactement ce que j espérais ! Je ne manquerai pas de repasser commande !

Je recommande Romanature . Très bon produit . Livraison conforme à la commande dans un délai très raisonnable avec un emballage parfait . Pose facile sur une dalle béton de 15cm ferraillé . Un peu dur à joindre au téléphone c’est le seul hic mais avec de l’insistance, on arrive à les joindre . Merci Romanature pour vos produits .