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FOURNISSEUR DE PIERRE NATURELLE

au royaume des deux fées

Fournisseur de pierre naturelle · Sens (89)

4,9 74 avis Google Fermé
au royaume des deux fées — Fournisseur de pierre naturelle

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de au royaume des deux fées

au royaume des deux fées est un établissement de la catégorie « Fournisseur de pierre naturelle » situé à Sens (89100). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi Fermé
Mardi 10:00 – 17:00
Mercredi 10:00 – 17:00
Jeudi 10:00 – 17:00
Vendredi 10:00 – 17:00
Samedi 10:00 – 17:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (74)

Avis Google
4,9
74 avis
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2★1
1★1
M
Melanie Gerard Google

Les articles sont magnifiques. J'ai acheté 2 bouquets de fondants pour la fête des mamies qui ont eu un succès fou et qui sentent merveilleusement bon. Encore merci.

N
Nathalie Robin Google

Une très belle boutique, accueil très sympathique et chaleureux. Beaucoup de choix et des tarifs abordables. Je suis partie avec des très jolis bijoux de qualités et j'en suis très contente. Je recommande 😉

M
Mireille Drouot Google

Venue pour acheter un cadeau pour une amie,j'ai craqué en m en faisant un. Très bon conseils et ravie de mes achats. Effectivement, la chaîne en métal argenté n est pas du tout allergisante,merci du conseil

C
Clara L'herbier Google

Je suis venue dans cette boutique de pierres naturelles à Sens, que je trouvais au départ charmante, et j’y ai dépensé plus de 150 € en bijoux et pierres. Malheureusement, après une seule utilisation, l’une des bagues a déjà perdu son diamant. Je retourne donc en boutique, espérant trouver une solution simple et professionnelle. Je demande une réparation : « Je ne peux rien faire. » Je demande un échange : « Je ne peux rien faire. » Je demande un geste commercial : « Je ne peux rien faire. » La justification donnée ? « Le diamant manquant ne se voit presque pas. » Est-ce vraiment l’argument que l’on attend lorsqu’un bijou perd une pierre dès le premier port ? Donc, si le défaut est discret, il n’est pas considéré comme un défaut ? C’est une conception assez étonnante de la qualité. Aucun geste commercial n’a été proposé, malgré un achat conséquent. Remplacer une bague vendue moins de 30 €, dont le coût de production est évidemment bien inférieur, et la passer en perte aurait sans doute été un choix commercial plus judicieux que d’opposer un refus catégorique. Malheureusement pour vous, étant naturopathe avec un réseau important et engagé, j’aurais pu recommander cette boutique à mes nombreuses clientes sensibles aux pierres naturelles… Certaines décisions coûtent parfois plus cher en réputation qu’en marchandise, Madame. Pour celles qui souhaitent acheter des pierres à Sens, réfléchissez bien avant de vous engager. Et pensez à purifier vos pierres en sortant : l’énergie d’un lieu et de la personne qui vous les vend fait aussi partie de l’expérience. Très belle continuation à vous, en espérant que votre conception du service client vous permette de faire prospérer votre commerce sur le long terme. J’en ai la conviction.

Réponse du professionnel : Madame, Nous sommes sincèrement désolées de lire votre déception. Nous tenons toutefois à préciser que la bague évoquée n’était pas neuve au moment de votre retour en boutique et qu’aucun défaut n’avait été constaté lors de l’achat. Comme pour tout bijou, une pierre ou un sertissage peut être fragilisé suite à un choc ou un accrochage, même lorsque cela n’est pas perceptible sur le moment. Lors de votre visite, nous avons pris le temps d’examiner votre demande avec attention. En l’absence de défaut d’origine, nous n’avons malheureusement pas pu procéder à un remplacement. En tant que petite boutique indépendante, nous faisons chaque jour de notre mieux pour offrir à nos clientes accueil, écoute et sérieux. C’est pourquoi nous sommes toujours peinées lorsqu’un échange en boutique ne reflète pas les valeurs humaines que nous défendons. Nous vous souhaitons malgré tout une belle continuation. Sandrine & Morgane — Au Royaume des Deux Fées
N
Nathalie Cornu Google

Une très bell boutique remplie de pierres de belles qualités . Rapport qualité prix excellent .

H
Hélène LALAU Google

Superbe petite boutique accueil chaleureux de bon conseils et de très belles créations j'y retournerai sans hésiter merci à vous

C
Cindy Sordet Google

J'adore votre boutique 😍 et votre gentillesse ainsi que vos précieux conseils pour choisir les pierres.

C
Coralyn Fournier Google

Vendeuses très accueillantes, de bons conseils Très belle boutique, je reviendrai sans hésiter

Réponse du professionnel : merci infiniment , belle journée a vous
J
Jean (RyZer) Google

La boutique "Au Royaume des Deux Fées" à Sens est un havre de paix pour tous les passionnés de minéraux et de lithothérapie. Dès l'entrée, on est émerveillé par la beauté et la diversité des pierres proposées : des cristaux étincelants, des géodes majestueuses et des bijoux énergétiques soigneusement sélectionnés. Sandrine et Morgane sont d'une gentillesse rare et d'une grande connaissance. Elles savent conseiller avec justesse, que ce soit pour choisir une pierre selon ses propriétés ou pour offrir un cadeau chargé de sens. Leur passion est communicative, et l'ambiance du lieu, à la fois apaisante et inspirante, rend la visite inoubliable. Un grand merci pour ce voyage minéral hors du temps ! Que vous soyez initié ou simplement curieux, cette boutique est un incontournable à Sens. Jean

L
Leelou Decastro Google

Excellente boutique avec des femmes très accueillante!! Je la recommande à 100% franchement je ne suis point déçue.😁😁 le décor de la boutique magnifique aussi😉

L
Luis DC Google

“Au Royaume des Deux Fées” est une boutique pleine de charme qui propose un large choix de pierres, cristaux et articles ésotériques. Gérée par une mère et sa fille, elle offre une ambiance chaleureuse et bienveillante, idéale pour ceux qui recherchent des conseils personnalisés. Les produits semblent soigneusement sélectionnés, et l’accueil est réputé pour être convivial. Si tu es passionné par la lithothérapie ou simplement curieux de découvrir l’univers des minéraux et de la spiritualité, cette boutique semble être une belle adresse à visiter. Un endroit où l’on peut trouver des objets de qualité et profiter d’un échange agréable avec des passionnées !

S
Stéphanie Segard Google

Un accueil très chaleureux, Sandrine est d'une écoute très attentive et d'un professionnalisme incroyable Je ne suis jamais déçu de mes achats, je recommande les yeux fermés !

C
Charline Bouclet Google

J’ai eu une excellente expérience dans cette boutique ! L’accueil était chaleureux et le personnel très professionnel. Les produits sont de qualité et bien présentés. J’ai trouvé exactement ce que je cherchais. Je reviendrai sans hésiter

Réponse du professionnel : merci de votre confiance charline , un grand plaisir pour nous aussi
J
Julian Barros Google

Boutique très sympa avec des bijoux très jolie, le personnel y est acceuillant et l'ambiance très chaleureuse. Très bonne qualité !

Réponse du professionnel : merci julian pour votre confiance
S
Shanie Delton Google

Très bonne boutique, les vendeuses sont très accueillantes et à l’écoute. Les articles sont de qualités et très jolis !

Réponse du professionnel : merci infiniment shanie
E
Elsa Google

Cliente depuis longtemps je suis encore venu me faire plaisir pour mon anniversaire qui est le 5 avril. Sandrine et Morgane savent accueillir et me conseiller comme toujours. Bracelet de qualité mais surtout des articles trouvé nul part car ce sont des personnes très créative mais adorable. Merci encore je recommande cette boutique à chaque personne que je connais qui aiment les pierres mais aussi les jolies choses qu’on ne voit pas dans un simple site chinois ou sur les marchés ! Une vrai qualité ! 🌼🌷🌺🩷

Réponse du professionnel : merci de votre confiance elsa , toujours un plaisir de vous voir
L
Liliane De Castro Google

Très jolie boutique, l'accueil est chaleureux, j'y vais souvent pour acheter des cadeaux pour mes proches ils sont toujours ravis ! Je conseille fortement !

Réponse du professionnel : merci liliane pour votre confiance
C
CrypteK Google

Une boutique absolument féérique ! ✨ Au Royaume des Deux Fées porte bien son nom : dès qu'on franchit la porte, on est transporté dans un univers magique. Les produits sont d'une qualité exceptionnelle, et l'accueil est chaleureux et bienveillant. On sent la passion et le soin apporté à chaque détail. Une adresse incontournable pour tous les amateurs de pierres ! Un vrai bonheur à chaque passage dans la boutique ! Je recommande les yeux fermés. 🌟🧚‍♀️

Réponse du professionnel : oh merci beaucoup cryptek ca nous touche vraiment .
A
Audrey Schmitt Google

Deux articles achetés dans cette boutique à 25 euros pièces : un pendule (cassé au bout d’un mois alors que j’en ai pris grandement soin) et un capteur de lumière qui me faisait de l’œil sur le site et que j’ai trouvé magnifique en boutique. Quelle ne fut pas ma déception lorsque j’ai fait mes recherches avec Google image : les deux articles proviennent de sites chinois bien connus et ne valent absolument rien…moins de 2euros…je comprends mieux pourquoi mon pendule a cassé aussi rapidement alors que je ne l’ai même pas utilisé, seulement porté sur moi en vue d’une formation… aucun geste ni compréhension de la part de la boutique…

Réponse du professionnel : voila un exemple du monde aigri d'aujourd'hui , madame achète un pendule , il y a plus d'un mois , l'a cassé car le cristal de roche ne se casse pas seul . me demande si il y a une garantie ,je lui dis gentillement que non , alors devient méprisable et fini par donner un avis qui est de la diffamation ,du mensonge ,juste par frustration .Les connaisseurs de pierre verront bien qu'il y a eu un choc ,surtout au niveau de la pointe .Restez dans votre haine , nous resteront ce que nous sommes depuis 4 ans .
L
Lydie Vamb Google

Merci pour cette magnifique bague en Topaze rose qui m'a fait de l'oeil sur Facebook et que vous avez très gentiment mis de côté pour moi. Aucun regret, je l'adore! Très bon accueil. ☺️

Réponse du professionnel : merci a vous belle journée sandrine et morgane
E
Emeline Lemonnier Google

J'ai commandé des bracelets et des pierres. Le colis est arrivé après 10 jours, dont 1 mail de relance auquel je n'ai jamais eu de réponse. Ensuite les pierres sont arrivées abîmées fêlées, l'emballage était sûrement insuffisant. J'ai écris et envoyé des photos via messenger, le message est lu mais aucune réponse là encore. Aucun petit imprimé qui résume les bienfaits et l'entretien de chaque pierre. Les 2 étoiles sont pour les bracelets mais la qualité des pierres et le service après vente est très décevant. Je ne commanderai plus chez vous, mineralshop est bien meilleur par exemple.

Réponse du professionnel : Bonjour nous sommes en période de fêtes désolé du retard des livraisons.mais nous y pouvons rien sur les délais de la poste .nous vous avons proposé un remboursement ,vous nous avez bloqué en déversant votre haine ,pour 2 pierres roulées qui sont arrivées fissurées .vous attendiez quoi de nous ? Ce n'est pas en rageant et bloquer les gens et courir mettre un mauvais avis .Que l'on peut trouver une solution .Nous sommes humain ,notre boutique est de taille humaine.si vous préférez aller chez quelqu'un d'autre pas de soucis .nous ne vous méritons pas quel dommage .j'espère que c'est mineraux vous apaiseront et que notre cadeau ( boucles d'oreilles en quartz rose ) arriveront a vous réconforter. Belle journée
l
lolo 3459 Google

J' ai commandée plusieurs fois des bracelets et boucles d'oreilles , de très jolies pierre de qualité, de très bon conseil par message, commande reçue rapidement et bien protégé Je conseille les yeux fermés 😉🥰

E
Erwan D Google

La boutique a une odeur très agréable aux narines , tout les articles sont d’une grandes qualités . Toujours au top je recommande

Réponse du professionnel : merci erwan <3
s
sandj __ Google

Cette boutique offre une ambiance conviviale avec des vendeuses chaleureuses et accueillantes. Les prix y sont nettement plus abordables que dans d’autres enseignes, tout en garantissant une excellente qualité

Réponse du professionnel : merci sandj
c
céline lg Google

Toujours un plaisir de venir découvrir les pépites, sans cesse renouvelées de cette agréable boutique. Un univers accueillant et bienveillant. Des merveilleuses senteurs de bougies et fondants qui tiennent longtemps. Des produits d'excellente qualité, je ne suis jamais déçue et les deux fées vous êtes des amours ❤️😍

Réponse du professionnel : merci beaucoup céline , belle journée a vous
C
Christel CLAMENS Google

Beaucoup de mot pourrais définir ces deux fées à l’écoute, bienveillantes, de très bon conseils…. Des pierres de qualités commande expédiées rapidement et emballées avec soins . Vous pouvez commander les yeux fermés ♥️♥️ Merci à vous deux ♥️♥️

Réponse du professionnel : merci infiniment christel pour votre soutient depuis le début , belle journée a vous
M
MB Google

Très jolie boutique avec des produits de qualité et un service de qualité à des prix très compétitifs. Les 2 fées à l'accueil sont très sympathiques. Je recommande.

Réponse du professionnel : merci a vous , toujours un plaisir de partager avec les belles personnes bonne journée
L
Lucky Sophie Google

Accueil très doux et chaleureux. De bons conseils et surtout des pierres magnifiques. Deux gentilles personnes, souriantes, une boutique agréable. Merci pour vos précieux conseils 😊

Réponse du professionnel : merci sophie excellent journée <3
B
Bernadette Soullier Google

J'adore cette boutique. Plein de jolies pierres à découvrir. Et les 2 fées qui nous accueillent ont plein de choses à nous raconter sur ces pierres.

Réponse du professionnel : merci Bernadette <3
C
Cindy Sordet Google

Superbe boutique les pierres ainsi que les bougies sont magnifiques 😍 merci à Sandrine et Morgane pour leurs précieux conseils 🤗

Réponse du professionnel : merci Cindy
S
Sandra Lacoste Google

Toujours très bien accueillie et renseignée. Produits de qualité. Sandrine et Morgane sont toujours à notre écoute et d'une gentillesse incroyable. Foncez!

Réponse du professionnel : merci Sandra à bientôt
M
Marie MIGNARD Google

Je suis venue dans cette boutique une première fois il y a 10 jours et j'y retournerai à mon prochain passage à Sens. Je l'ai découverte grâce à sa page Facebook. Super accueil, supers conseils. La boutique n'est pas grande mais il y a beaucoup de choix. J'y ai vraiment trouvé mon bonheur !! 😍 Une sage-femme qui ne quitte plus sa labradorite pour travailler 💜

Réponse du professionnel : merci Marie , c'est avec plaisir qu'on vous recevra
A
Agnes Brq Google

Des pierres de qualité. Les explications de lithothérapie qui indiquent l'aide que les pierres peuvent nous apporter sont justes et claires. J'y déniche de vrais trésors, une kunzite facettée, grand pendentif ovale en argent, pierre rose transparente... Il est clairement indiqué les métaux employés, important pour mes allergies. Un pendentif émeraude assez conséquent serti argent, etc. J'adore. Et très bien emballé, rapidement livré.

Réponse du professionnel : Merci Agnès , bonne journée a vous
C
Cendrine Sibillotte Google

Toujours bien reçu et bien renseigné !!! J ai acheté il y a peu une bague magnifique et j ai eu des petites cadeaux à faire fondre Merci infiniment.

Réponse du professionnel : merci Cendrine , bon week end
S
Sarah blondelot Google

Boutique superbe . Sandrine et Morgane sont très souriante et agréable. J ai acheté plusieurs bijoux et jamais déçue. Je recommande vivement.

Réponse du professionnel : merci sarah , au plaisir
a
aurelie barbottin Google

J'ai connue Sandrine depuis assez longtemps même bien avant l'ouverture du magasin . Elle m'a beaucoup aider comment choisir les bonnes pierres en fontionne de mes besoins. Elles sont formidables sont à l'écoute, aide beaucoup les gens, beaucoup respect Ce magasin a énormément de choix en pierres et de bougies fabriqué de leurs propres mains

Réponse du professionnel : merci Aurelie pour votre confiance et votre soutient .
L
Laetitia Cochet Google

J'adore cette boutique, des personnes très agréable serviable et de bons conseils, leurs produits sont de qualités. Je conseille vivement

Réponse du professionnel : merci laétitia
A
Adelaide Barbottin Google

C'est ma sœur qui m'a fait connaître au royaume des deux fées. 2 personnes super chaleureuse🤗🤗🤗🤗 très à l'écoute donne de très bon conseils en fonction ce qu'on recherche J'ai acheté pas mal de chose sur le cite Envoi très rapide. Je recommande vivement ❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️ ❤️ ❤️ ❤️ ❤️ ❤️ ❤️

Réponse du professionnel : merci Adelaide excellent week end
M
Mary Fery Google

J’ai commandé plusieurs fois par internet’ jamais déçue .Si j’hésite sur un produit, je téléphone et reçois de précieux conseils. Les deux petites fées sont toujours disponibles et très professionnelles. Je recommande vivement, très beaux produits .

Réponse du professionnel : merci mary , on aime papotter avec vous.
F
Fabienne Alfaro Google

J’ai acheté plusieurs fois et je ne suis jamais déçue. Pendentif, bracelet et bague : envoi rapide et soigné, produit conforme à la description et toujours une explication détaillée pour chaque pierre. Satisfaite à 200%

Réponse du professionnel : merci Fabienne de nous soutenir depuis le début
M
Monique SZEBIOT Google

Un accueil très agréable une boutique où l’on trouve des pierres de qualité et toujours de bons conseils. Je recommande vivement

Réponse du professionnel : merci Monique , un rayon de soleil , le plaisir est partagé
A
Amélie FI (Amélie F.) Google

La boutiques tient bien sont noms : 2 fées! Je ne prends mes bijoux que chez elles. Les pierres sont magnifiques, le prix abordables vraiment. Et les personnes d'une extrême gentillesse 🩷

Réponse du professionnel : merci amélie ca nous touche .belle journée
M
Murielle Crocheray Google

Très jolie boutique, avec un accueil très chaleureux , ont y trouve des jolies choses, Sandrine et Morgane sont très à l'écoute et de bon conseils Merci pour votre gentillesse mes fées 🪷⭐❤️❤️

Réponse du professionnel : merci a toi murielle , on a la chance de rencontrer aussi de belles personnes . a bientot
S
Sylvie Desjardins Google

Achetés plusieurs articles. Vraiment très satisfaite. De jolies pierres. Je recommande fortement

Réponse du professionnel : merci sylvie de votre soutient , excellent week end
V
Virginie Cadet Google

Excellente boutique où l'on se sent bien. Les pierres sont de qualité , les prix abordables . Sandrine et Morgane sont toujours à l'écoute.

Réponse du professionnel : merci virginie <3
J
Julie G Google

Venue ce matin par la recommandation d'un ami, boutique superbe agréable ou l'on se sent bien, on découvre des merveilles on est bien informés sur chaque pierre et ses vertus. Très bien accueilli par les gerantes, je recommande. Première visite et pas la dernière!!!

Réponse du professionnel : merci julie pour votre soutient ,excellent journée
V
Valérie Schmitt Google

Que dire !!!! Et bien que du positif. Deux fées qui nous apportent des réponses et nous aident à choisir selon nos maux. Personne très à l’écoute. Des pierres magnifiques et des prix très raisonnables. Vous pouvez y aller en toute confiance. Bravo les filles 👏 Continuez ainsi ❤️❤️❤️🥰🤩

Réponse du professionnel : merci valérie <3
M
Mag Scap Google

Boutique toute en élégance et sobriété mais surtout Sandrine a su accompagner mes questionnements, mes hésitations par son professionnalisme et sa bienveillance. Merci encore pour ce moment rare, precieux allant bien au delà de la beauté des Pi'Air

Réponse du professionnel : je n'avais pas vu votre avis , merci infiniment ca me touche , excellente journée
M
MylennA Google

Meilleure boutique de minéraux. Accueil très chaleureux, des personnes à l'écoute, qui prennent le temps de conseiller (ça devient rare croyez moi!) Nous revenons chaque mois avec grand plaisir. Prix très correct, bonne ambiance. Cinq étoiles bien méritées. Merci à vous.

Réponse du professionnel : merci infiniment <3
C
Corinne Percheron Google

Un accueil chaleureux et un large choix de magnifiques pierres bref une boutique que je ne regrette pas d'avoir découvert grâce à Facebook et où je retournerai régulièrement 😍❤️

Réponse du professionnel : merci corinne <3

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