Bonjour, Mon message s’adresse au manager de la société. Expérience terrible et hallucinante dans ce magasin. Suite à plusieurs appels téléphoniques, j’arrive dans ce magasin pour commander un sèche serviette. Je vous passe les détails techniques. L’accueil a été indécent et presque incivile !!! J’ai informé la responsable du magasin pour attirer son attention. Elle me dit de passer dans son bureau pour régler les aspects techniques de ma demande. Malheureusement, point de l’attitude de ses employés. Triste réalité !!!? Magasin à fuir
RICHARDSON Siège Social
Fournisseur d'équipements de chauffage · Marseille (13)
À propos de RICHARDSON Siège Social
Depuis 1855, RICHARDSON distribue du matériel de chauffage, de climatisation, de salle de bains, de carrelage et de plomberie. L'entreprise propose un large choix de produits de plus de 200 grandes marques et accompagne ses clients dans leurs projets grâce à des conseils d'experts et des devis gratuits. Avec 104 magasins en France, RICHARDSON assure une proximité et un service personnalisé.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 08:15 – 12:30 · 13:30 – 17:00 |
|---|---|
| Mardi | 08:15 – 12:30 · 13:30 – 17:00 |
| Mercredi | 08:15 – 12:30 · 13:30 – 17:00 |
| Jeudi | 08:15 – 12:30 · 13:30 – 17:00 |
| Vendredi | 08:15 – 12:30 · 13:30 – 17:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (42)
Visite objectif ebao: médiocre gestion rh de ce siège. 2014..15..16..17..
Service client terrible, vous avez gâcher l’appartement de nos rêves, malgré d’avoir assume que le carrelage n’était pas conforme à la couleur de l’échantillon vos solutions ne nous conviennent pas. On avait confiance en votre société familiale et haut de gamme…. On ne recommande pas du tout.
Bon magasin et les prix s compétitif. Prise en charge rapide et efficace jusqu'au retrait de la commande. personnel compétent. Je recommande car entreprise sérieuse depuis 170 ans siège marseillais.
Le personnel est très accueillant et à l'écoute des questions et besoins :) et il y a un large choix de produits ! La salle exposition est superbe. Je recommande !
J'ai été très bien accueilli et renseigné par la dame qui travaille en caisse. Merci! Je recommande
Beaucoup de choix pour rénover sa maison :du mur au plafond, de la cuisine à la salle de bain Vous trouverez certainement votre bonheur Les commerciaux sont très compétents et de bons conseils Un catalogue très complet vous permettra de faire un premier choix et ensuite aller voir dans le show-room visualiser vos envies Les prix sont « normaux » Un nouveau hall d’exposition à rêver
Une colonne de douche et deux robinets commandés le 10 avril, j'insiste sur le caractère urgent de ma commande, le vendeur me garantie une livraison le 15 avril...Je viens juste de récupérer ma commande le 16 mai !!!! personne n'a répondu à mes mails, donc un seul conseil à fuir !!!! De plus les produits achetés sont bien moins cher sur internet malgré une grosse remise effectué par le commercial :). donc pour résumer , niveau tarif : 0; délais de livraison : 0, service client : 0, une entreprise certainement au top le siècle dernier !!!!