Rhône Service - Solutions & Services Énergétiques

C'est tout simplement une véritable ARNAQUE. Faire très vite pour ne surtout pas laisser réfléchir. Vendre des panneaux AVANT de voir où il est possible de les poser. Et quand ils arrivent, on les pose où on peut et non où il faut. Pour ceux qui se disent contents, ils n'ont pas encore vu que les calculs présentés sont complètement impossibles. Comment pouvoir encore se faire arnaquer à l'approche des 70 balais ??? Vive nos chers artisans locaux.

ATTENTION : ARNAQUE ! Surtout ne RIEN SIGNER ; Je rajoute ce passage car cela me coute très cher et que depuis le 15 avril je ne produis rien ! Impossible à savoir car le logiciel moduleur de production d'électricité ne m'a jamais été envoyé malgré touts mes demandes. Il m'est impossible de communiquer avec eux... A FUIR ABSOLUMENT ! L'entreprise fait tout pour se procurer les parts de marché : ils m'ont fait une meilleure offre que des concurrents et ont raccourci les délais : la pose des panneaux a été faite avant l'accord de la mairie. Tout se fait subitement pour ne pas avoir le temps de réfléchir. Entre le devis et la pose, seuls 4 jours se sont écoulés ! On nous dit qu'on ne payera pas EDF sur les 6mois d'observation de notre production et que sur ce même temps une étude sera faite pour savoir l'échéancier du remboursement du "prêt" avec la banque sofinco... Et que l'emprunt sera mensuellement aux alentours des prélèvements EDF antérieurs. On doit avoir un logiciel qui permet d'observer sa production d'électricité... Que l'on peut aussi changer de banque prêteuse... TOUT CECI EST FAUT ! Depuis la pose (6mois) j'ai continué à payer EDF. Je ne peux pas changer de banque prêteuse car je n'ai pas d'échéancier... Dommage car le taux de leur banque Sofinco est particulièrement élevé... Après plusieurs demandes je n'ai toujours pas reçu ce logiciel d'observation de ma production d'électricité... J'ai reçu un mel de Sofinco m'informant de mon premier remboursement : le double de ce que je payais à EDF ! ET SURTOUT : COMMUNICATION IMPOSSIBLE AVEC L'ENTREPRISE OU CE FRAUDULEUX "BUREAU D'ÉTUDE" Rhone service ! Dès que je les ai au téléphone (si je ne tombe pas sur un répondeur : numéro bloqué ?) et que je laisse mes coordonnées, on me coupe la ligne : ON ME RACCROCHE AU NEZ !!! Tous les messages positifs doivent émaner de leurs amis... J'en ai aussi et vais faire comme eux : des critiques négatives afin que cette arnaque prenne fin ! C'EST HONTEUX DE SE FAIRE DU FRIC SUR LE DOS DES GENS AU NOM DE L'ÉCOLOGIE !!!

1/ Très satisfaits quant à la pose des panneaux, si ce n' est le fait que les mesures géodésiques avaient été mal prises. Ce qui a considérablement retardé le dossier edfoa. Mesures que nous avons dues reprendre nous mêmes! Très complexe! 2/ il faut savoir qu' au démarchage, ce n' est pas un devis que l' on signe mais une promesse d' achat. Pas grave pour nous, car nous étions partants. Mais à savoir.! 3/ Il nous est fait croire que dans les deux mois, lors du démarchage, nous toucherons et la TVA et l' aide EDF. Attention, ce n' est pas réel. Nous avons dû attendre plus d' une année après la pose, pour la tva et à ce jour, EDFOA ne nous a pas encore versé la prime et le rachat, puisque producteur, soient en gros 15 mois d' attente après la pose.! 4/ A la signature, il nous est dit que Rhône Services se préoccupait de tout et qu' administrativement, nous n' aurions rien à faire.!! Sic.. Loin d' être la réalité ! A 95%, je fus seule face à un combat administratif hors norme. Je leur octroie 5%! Cela devrait être leur job, eux qui se disent nos mandataires! 5/ Si j' ai mis 3 étoiles, c' est qu' ils sont performants au niveau des tarifs, vu le nombre de panneaux posés ! J' ai comparé avec d' autres, ils sont parmi les mieux placés.. 6/ Je leur avais dit que je n' écrirai pas mes doléances sur le net, mais n' ayant reçu aucune réponse à mon dernier mail et mon dernier suivi recommandé , pour leur exprimer mon ressenti, y ayant laissé quelque part un peu de ma santé, je n' hésite plus, étant donné ce que je considère incorrection de leur part. 7/ Ils proposent à ce que leur publicité soit faite, soit. Pose des panneaux faite avec sérieux. Avec de bons ouvriers. Mais cela ne suffit pas.!! Une entreprise est un tout. 8/ Je ne tiens pas à les casser. Mais leur non réceptivité par rapport à des clients pas du tout formés à ce type d' administratif, est pour moi à leur charge. Bref, on nous laisse tomber. Bien aidés, nous n' aurions pas eu à attendre entre 14 et 16 mois.! Dès le départ, il faut être clair!! Le monde actuel certes, mais eux sont formés à cet administratif particulier, pas nous. En bref, nous nous sommes sentis abandonnés .! Ce fut très difficile pour nous.. Jamais un appel de leur part pour savoir l' avancée ou pas du dossier.! PS. L' entreprise nous proposa un emprunt crédit. Nous avions refusé, ne sachant pas un élément essentiel qui ne nous fut pas dit, le TAUX ZERO!!. Qui nous aurait semble t' il permis une aide supplémentaire..! Et que bien sûr, nous aurions agréé.. Bref, autre déception..

Pose des panneaux à Ravilloles dans le jura. Rien à redire très professionnel en 15 jours après le rendez-vous du commercial les panneaux était posé. J'ai juste eu un panneaux défectueux mais changer des la semaine d'après. Depuis le 13 décembre 2025 j'ai produit déjà 244 kwh

Arnaque totale. Attention danger. Ils ont voulu arnaquer mon voisin de façon totalement illégale. Il font un pseudo dossier de candidature sans dire que c’est un bon de commande et font du chantage à l’interdiction d’annuler le bon de commande en vous faisant croire que vous avez signé un renoncement au délai . Ils partent de chez vous avec les copies de vos pièces d’identité et avis d’imposition. Ils ont voulu vendre un 5kwc photovoltaïque à 27900€ ( valeur 8000€) avec une fausse subvention de l’état . Ceux sont des truands . Fuyez . Je vais les dénoncer à la DGGCRF et à la police .

Équipe très sympathique et très professionnel , installation très bien réalisé en deux journées avec la création d’un carport Merci à eux.

Très satisfait de l’installation ! L’équipe a été professionnelle, rapide et efficace. Tout s’est déroulé sans le moindre problème et le résultat est impeccable. Une intervention propre, sérieuse et sans prise de tête. Je recommande vivement !

Très satisfaite de l'installation , les installateurs de vrais nijas. Lol Travaillent bien et vite ,très agréables et respectueux. Bon suivi du dossier par l'équipe administrative. Dossier pas simple pour avoir l'accord des bâtiments de France et mairie.