Ravate Pro | Saint-Pierre

Comportement exécrable de certains vendeurs, méprisants et hautains... c'est vraiment dommage.

Un magasin qui était connu et reconnu se transforme subitement en 4 petits magasins où souffle un air de désorganisation et de vide sidéral! Ainsi pour acheter un planche et des vis, vous devez passer par deux magasins et passer par deux caisses! Une perte de temps que l’on ne comprend pas…Autant aller chez M. Bricolage où tout est au même endroit et vous payez vos achats à la même caisse une fois vos courses terminées. Quel gâchis pour l’histoire de Ravat!!!

Très mauvaise expérience avec cette entreprise à fuir! J’ai acheté chez eux un pistolet airless qui n’a fonctionné qu’une seule fois. Après l’avoir renvoyé en réparation il y a maintenant plus d’un an, je n’ai toujours aucune nouvelle. À chaque appel, on me dit qu’on va me rappeler, mais personne ne le fait. J’ai également envoyé un courrier recommandé resté sans réponse. Malgré de nombreuses relances, la situation n’avance pas et je me retrouve sans matériel ni solution. Face à l’absence totale de suivi et de communication, je vais être obligé de faire appel à un organisme extérieur pour tenter de régler le problème. Je déconseille fortement cette entreprise pour son manque de professionnalisme et de service après-vente.

Un magasin de référence dans le sud en terme de prix. Mieux vaut se fournir labas pour soulager un peu son porte monnaie, surtout par ces temps dûrs d'inflation. Le quincailler du quartier sa dépanne, sa sauve... oui, cela n'est plus à prouver ! Mais malheureusement les prix font mal...et c'est tout a fait normal d'acheter moins chère ailleur de temps en temps. Chez Ravate Pro on peut trouver un bon rapport qualité/prix. L'équipe est plûtôt sympa dans son ensemble. Chacun(e) a son petit caractère bien pimenté 🤣 mais ça reste une très belle équipe sympatique, dynamique et professionnelle... Bravo !

Je n’aime pas ce magasin, caissières, vendeurs, personnels à l’enlèvement, sur leur camion et surtout les « vendeurs » dans l’espèce de cabane au fond sont pas serviables ni agréable. On a l’impression de les faire chier plus que autres chose. Bien sûr je n’ai pas eu à faire à tous le monde, mais c l’atmosphère qui se dégage de ce magasin. Non comptant l’organisation mal faite et épuisante quand on veux acheter quelque chose en-dehors du magasin principal. Je n’y vais presque plus, préférant parfois aller jusqu’au port. Seul les vigiles, le petit Monsieur qui vérifie les chargements et un agent pour le bois (Dani je crois) sont top…!!!