Ravate Pro | Le Port

Très bonne expérience chez Ravate Pro Le Port. 👍 Un accueil professionnel, une équipe disponible et de bons conseils. On y trouve un large choix de matériaux et de produits adaptés aux besoins des professionnels du bâtiment. Mention particulière pour la disponibilité et la réactivité de l’équipe, toujours prête à trouver une solution. C’est appréciable quand on est artisan et qu’on a besoin d’avancer efficacement sur ses chantiers.

A l'intérieur du magasin, personnel antipathique ou introuvable. Tarifs de plus en plus élevés... délai d'attente livraison extérieur tres long... site internet ancestral... il serait temps de se remettre en question.

SAV plus que long ( plus d un mois pour réparer un interrupteur d un rice coller !!) Éviter de commander par leur site. Je me suis rétracté pour une commande sur le site il y a 17 jours. On me demande mon RIB puis plus rien. J appelle on me dit que la commande etait chez le livreur ( la poste) et qu ils attendent le retour de la marchandise non pas de ma part ( je ne l ai pas reçu) mais de l entrepôt de la poste !!!!!

Commande passée en ligne déja la livraison n’a pas était faite à la bonne adresse de point relais et quand le colis reçu se n’était pas le produit commandé. Décu sa sera la dernière fois.

Je viens régulièrement à Ravate au Port pour m'approvisionner en tant qu’artisan indépendant. Je tiens à féliciter la qualité du service rendu dans ce magasin et notamment citer un homme que je trouve exemplaire à bien des égards : monsieur Magery (si l’orthographe n’est pas juste qu’il me pardonne). Cet homme connaît les stocks, les produits que Ravate distribue mieux que quiconque, il est souvent de très bon conseil. C’est un homme sérieux, fiable, sur qui on peut compter, qui rappelle lorsqu’il s’y engage. Je n’ai qu’un mot à dire : Bravo ! Un exemple que plusieurs autres enseignes feraient bien de suivre ! J’espère qu’il est reconnu à sa juste valeur dans l’entreprise pour laquelle il s’investit autant et à titre personnel je viens au Port surtout par rapport à ce monsieur et continuerai à la solliciter.