PROLIANS RHÔNE-ALPES AUVERGNE Clermont-Ferrand

Rien à dire au top, super accueil de Marc et son équipe en magasin . Ont toujours su répondre à mes besoins

Toujours satisfait lorsque j'y vais, les vendeurs sont toujours dispo et trouvent toujours ce qu'il nous faut.

En plus de quelques avis extrêmement négatifs sur prolians. Le conducteur de la Renault Clio grise doit se familiariser avec les leçons d'auto-école et de savoir-vivre en communauté. Il commet régulièrement une infraction au Code de la route, en vertu de l'article R417-10 du Code de la route. Perturbant énormément la sortie de mon garage. Toutes mes affirmations peuvent être étayées par des preuves. Pour une meilleure image de marque de votre entreprise, il serait peut-être préférable de concevoir des règles de conduite pour vos véhicules de société. Cordialement.

je tenais à remercier le rayon outillage facom qui m a fait remplacer mes outils facom "vintage "en garantie à vie alors que d autres vendeurs pro de clermont n ont rien voulu faire pour moi modeste particulier.............On a affaire à des gens d expérience avec un très bon accueil : mille merci. Un peu de délai mais suite à mon appel chez facom france je vous informe qu il est possible d obtenir un échange rapide via des photos du matériel cassé , envoyées chez au sav facom france par le propriétaire des outils cassés ....Puis facom valide et envoie les outils chez le revendeur local facom

Deuxième passage. Attendre que la fille a l’accueil finisse de parler au téléphone de savoir si elle mange du chocolat ou du Yahourt en dessert puis à la fin s’entendre dire. Ici c’est pour les pro. Ben j’en suis un et j’ai pas le temps justement. Je vais chez le concurrent à trois pas merci.

Les employés discutent entre eux au lieu de servir le client. Attente de 20 minutes avant d'entendre,vous désirez ? Bien évidemment,les 3 personnes concernées ont bien vu ,qu'il y avait des clients. Des gros nuls surtout Une.

Me présentant à 17h25 donc 5min avant la fermeture, (suite à une urgence débutant ma mission d’intérim le lendemain ) aucun sens du commerce le magasin était fermé le vendeur m’accueille devant la porte froidement et m’ouvre en soufflant et me dit « bon rentrez » ensuite me ramène ma commande à la caisse et ensuite me dit «  normalement la barrière était fermée je devrais pas rentrer » et je cite me dis en me tutoyant « quand tu va a Auchan c’est fermé tu peux pas y faire tes courses après l’heure » vraiment très mauvaise expérience, manque de sens du commerce.

C'est un magasin de fournitures industrielles professionnel qui à la gentillesse d'ouvrir ses portes aux particuliers J'ai toujours été pris en charge par des gens compétents et à l'écoute Ce n'est pas du tout le même contexte que les enseignes de la grande distribution où il faut parfois attendre presque 1heur pour avoir un conseiller qui n'est pas forcément du métier concerné. Ici j'ai eu les conseils et l'aide technique de vrais professionnels. Merci pour votre accueil