Point d'Encre

Tout simplement du vol ! j'ai du payé au téléphone et je n'ai jamais été livré.... Ne jamais commander chez eux !!!!!!!

Zéro étoile pour cette enseigne point d'encre, j'ai passé une commande de cartouches qui n'a jamais été livrée jusqu'à présent et ils ne répondent même pas au téléphone et leurs adresse n'existe pas au 109 paris 11 ème j'ai été c fous c des arnaqueurs.

Ce magasin n’existe pas !!

Point d’encre ils font des arnaques !! Attention !! J’ai commandé des cartouches HP 950 + 951 il y a quelques mois . J’ai reçu des cartouches pas la bonne référence . J’avais renvoyé les cartouches et jusqu’à a maintenant PAS de cartouches. PAS d’argent remboursé!! ARNAQUE SUR !! Un adresse que il n’existe PAS non plus !

Xiste pas à l'adresse indiquée.

Dommage qu'on ne puisse pas mettre aucune étoile car ça n'en vaut pas plus. Un monsieur incompétent qui vous dit que le magasin ne reçoit aucun client le vendredi et vous propose la livraison à domicile alors que j'habite à 150 m. Pour finalement vous raccrocher au nez... Un conseil : FUYEZ

Samedi dernier 16h je me rend à l'adresse indiquée qui N'A PAS PIGNON SUR RUE. J'appelle quand même pour savoir si je peux acheter un jeu complet de cartouches canon jet d'encre. On insiste pour me livrer alors que je suis juste en bas de l'immeuble 😂 (absurde) et que je précise être dans l'urgence. Je dis ok à condition d'être livré AVANT lundi, ce à quoi on me répond "pas de problème" et je paie par téléphone 48 €. C'etait malhonnête de leur part sachant que leur service repose sur La Poste et donc qu'ils savaient que je ne serais pas livré avant lundi (La Poste ne livrant pas le samedi après 12h)... Si je l'avais su, je serais allé ailleurs, surtout pour ce prix. Bref après plusieurs appels inutiles je finis par bien recevoir mes cartouches mais TROP TARD, le mecredi suivant à 17h... Cerise sur le gateau le jeu était incomplet (4 cartouches sur les 5, le prix équivalait bien à 4 cartouches cependant). Et evidemment on me refuse le remboursement.

- Très mauvais français à l'écrit - Se fait ses propres avis eux même et sur tous leurs points de retrait (vos consommables d'impression France) Cela est interdit par la loi -> Seuls avis positif sur tous les point de retrait "Point Encre" du coin - Adresse vérifié inexistante (en tout cas en tant que commerce ou adresse professionnelle) - Personne au téléphone désagréable qui se permet de raccrocher au nez, puis ensuite, choisi de ne plus vous répondre. Vous vouliez de la politesse? Passez votre chemin... - Se permet de donner mon identité en réponse en publique à cet avis sans mon autorisation après l'avoir récupéré sur Facebook car cette personne n'avait pas connaissance de mon nom et prénom (Je crois que cela est illégal, mais il ne sont plus à ça près....) *A été rappelé ce jour (à 15h30) par la personne qui s'occupe a priori du service au pseudo point de retrait du 11ème et qui me confirme qu'il existe en adresse personnelle. Personne pas très agréable, et menaçante de représailles si je ne retirai pas mon avis "Car maintenant il a mon identité". Si ça c'est pas des menaces... Donc je confirme que je ne modifierai mon avis en tout cas concernant la mauvaise adresse si Google confirme que les adresses personnelles ont le droit d'exister sur Google Map. Concernant tout le reste, je pense qu'il est bon de donner mon expérience concernant la demande d'information par téléphone qui est des plus désagréable. Soit disant j'aurai été "agressif"... Non seulement je ne l'ai pas été, mais surtout, il n'y aucune raison qui pourrait justifier ce type de comportement. En résumé: Le lieu est a priori une adresse personnelle Les horaires ne peuvent pas être correct (Ouvert 24h/24 & 7j7) Lisez les avis et les réponses Regardez l'orthographe PS: Faut voir la qualité des réponses données aux avis... Impressionnant... Ce n'est pas un professionnel derrière cette fausse identité,et si s'en est un, c'est surement la meilleure blague de 2019 ;)