S

Sandra Touchet Google

24/08/2026

Une expérience parfaite du conseil à la livraison ! Commande passée il y a un an et travertin posé cette semaine : le rendu est tout simplement magnifique ! Du premier conseil jusqu'à l'acheminement, l'équipe Pattom a été parfaite. Les échanges par mail et par téléphone ont toujours été très réactifs, avec des réponses rapides et précises. La qualité du travertin 1er choix est juste sublime et nous avons eu très peu de perte lors de la pose. Un grand merci à toute l'équipe pour leur professionnalisme. Vous pouvez y aller les yeux fermés !

R

Raphaëlle Jacquemin Google

09/08/2026

Expérience très décevante concernant la « Livraison Premium » PATTOM. J'avais expressément signalé lors de ma commande que l'accès à la maison se faisait par une rue très étroite et demandé, si nécessaire, un acheminement sur chariot jusqu'à la maison. PATTOM a accepté la commande et facturé 361 € sa Livraison Premium, présentée sur son site comme comprenant notamment un « déchargement directement dans la propriété », « pas besoin de manutention par le client » et une « prise de rendez-vous avec le transporteur ». En pratique, environ 1,7 tonne de carrelage a été laissée sans réceptionnaire sur la voie publique, bloquant la circulation. Plus problématique encore : le bon du transporteur mentionne lui-même un créneau de rendez-vous de 9h à 11h, mais une arrivée à 6h49 et un départ à 8h, donc avant même le début du créneau indiqué. Nous avons dû faire intervenir en urgence un maçon pour dégager la voie et rentrer les matériaux. PATTOM a finalement remboursé les 275 € correspondant à cette intervention, ce que j'apprécie. En revanche, PATTOM refuse toute réduction des 361 € facturés pour la Livraison Premium. L'entreprise explique désormais que la livraison dans la propriété ne s'applique que « lorsque les conditions d'accès le permettent » et qu'à défaut la marchandise est déposée au plus près de la zone accessible. Cette limitation essentielle ne figurait pas dans la présentation de la prestation sur laquelle je m'étais fondée pour la commander. J'avais proposé une solution amiable très mesurée : remboursement de 50 % seulement du prix de la Livraison Premium, soit 180,50 €. PATTOM l'a refusée et m'a indiqué que sa position était définitive. Je vais donc transmettre le dossier au médiateur de la consommation et à SignalConso. Je conseille aux futurs clients de vérifier très précisément, par écrit, ce que recouvre réellement la « Livraison Premium » avant de la commander.

C

Christophe Muelle Google

28/07/2026

Beaucoup de choix et très bon accueil

Réponse du professionnel : Bonjour, nous nous efforçons de faire le maximum pour satisfaire notre clientèle. Merci pour votre message. L'équipe Pattom

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gilles guerrier Google

04/07/2026

Bon accueil et bon conseil au showroom de Mennecy. Prix compétitifs pour la pierre, la colle le joint et l'hydrofuge. Délais respectés livraison impeccable.👍 2 Margelles sont arrivées abîmées, nous avons fait un mail avec photos nous avons reçu une réponse dans la journée nous proposant leur remplacement dès le lendemain 👍 Nous sommes très contents et quand tout va bien il faut le dire.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour votre message qui récompense l'investissement de nos équipes ! Il est vrai que quand tout se passe bien, il est important de le noter également. Merci à vous L'équipe Pattom

T

Tony Leblanc Google

01/07/2026

Je tiens à remercier Guillaume pour votre professionnalisme et la qualité de votre accompagnement. Très bon accueil du début à la fin, de la réception jusqu’à la livraison. Vous avez su être disponible, à l’écoute et donner des conseils parfaits.

Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour votre message encourageant. Nous travaillons quotidiennement à nous améliorer afin de fournir la meilleure expérience possible à nos clients. Merci L'équipe Pattom

V

Virginie Ingles Google

24/06/2026

Merci à l’équipe de Pattom. J’ai acheté pour refaire ma terrasse de piscine et c’est magnifique. Bon placement prix, qualité du matériel et service client au top. À bientôt pour un autre chantier

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre message qui récompense le travail quotidien de notre équipe. L'équipe Pattom

E

Emma PICCOLI Google

24/06/2026

Très satisfaite de mon achat chez PATTOM. J’ai acheté du travertin pour ma salle de bain et je suis ravie du résultat. La qualité est au rendez-vous et le rendu final est superbe. Je recommande cette entreprise sans hésitation pour son sérieux et la qualité de ses produits. Je reviendrai avec grand plaisir pour mes prochains travaux. Merci PATTOM !

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager une bonne expérience. Votre message motive notre équipe à s'améliorer quotidiennement. Merci encore L'équipe Pattom

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cindy valladon Google

19/06/2026

Attention à ce lieu les vendeurs n’aime pas travailler ils vous ferment la porte devant le nez. Les horaires de fermeture sur le site internet sont a 17h30 mais à 17h10 ils sont déjà fermés. Scandaleu de ce déplacer pour etre revu comme ça.

Réponse du professionnel : Bonjour Cindy, Nous sommes sincèrement désolés pour votre déplacement et pour la déception que cette situation a pu engendrer. Nous souhaitons toutefois apporter une précision importante : vous êtes venue retirer votre commande à 17h20. Si notre magasin est effectivement ouvert au public jusqu’à 17h30, les opérations de chargement et d’enlèvement de marchandises s’arrêtent quant à elles à 17h00. Cette information est communiquée à nos clients afin de garantir un chargement en toute sécurité et permettre à nos équipes de finaliser les préparations et expéditions de la journée. Nos équipes n’ont donc pas refusé de vous accueillir par manque de considération, mais ont appliqué les horaires de chargement en vigueur. Nous regrettons ce malentendu et restons à votre disposition pour organiser un nouveau retrait dans les meilleures conditions. L’équipe Pattom

B

Bog Kelso Google

15/05/2026

J’ai récemment commandé pour 50m carré de travertin de second choix opus romain en 4 formats. La livraison a été top! Moins de 8 jours. En revanche la qualité du produit est vraiment bas de gamme… je ne parle pas des carreaux fissurés, mais des coins complètement ébranchés et surtout, chose beaucoup plus embêtante, c’est les coups de disqueuse quasi systématiques sur le grand format sur la face « lisse »… autant dire qu’il faut soit avoir du temps pour reprendre toutes les finitions soit avoir beaucoup de meuble pour cacher les défauts! Je ne m’attendais pas à des merveilles sur du second choix mais à ce point-là, même si le prix est faible, c’est à fuir!

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous avons cherché une trace de ce litige dans tous nos dossiers et sur toutes les plateformes sans succès... Pourriez-vous nous envoyer un mail afin de nous assurer qu'il s'agit bien de notre société dont nous parlons et si tel est le cas, pouvoir trouver une issue commerciale favorable ? Merci L'équipe Pattom

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Charlotte Rousselle Google

30/04/2026

Super bien reçu et conseillé par Guillaume. Je recommande a 1000%, le service a la réception avec Joe est aussi très agréable. Super equipe au top 👌

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre message qui recompense notre équipe pour ses efforts ! L'expérience client est très importante à notre point de vue. Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. L'équipe Pattom

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Gérald TIXIER Google

03/04/2026

Nouvel achat chez PATTOM ! 60m2 de travertin opus 4 formats pour ma terrasse ainsi que la colle, joint et hydrofuge. Pas de livraison mais retrait des produits sur site en plusieurs fois dans l'après midi. Préparations rapides et calibrés sur plusieurs voyages par les préparateurs qui sont super gentils et qui ont toujours le sourire. Merci à vous pour ce nouveau projet. Pas de fracas pour ma part sur la marchandise. Toujours une bonne expérience ! À bientôt

Réponse du professionnel : Merci pour votre message qui donne toujours le sourire et la motivation à nos équipes pour continuer à faire progresser l'accueil de nos clients ! L'équipe Pattom

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D M Google

25/03/2026

Magasin exceptionnel, large choix de carrelages et pierres naturelles de très grande qualité. Les matériaux sont soigneusement sélectionnés, avec des finitions impeccables et des styles variés, du moderne au plus authentique. L’équipe est professionnelle, disponible et donne de vrais conseils techniques adaptés au projet. Les délais sont respectés et le suivi est sérieux du début à la fin. Mention spéciale pour le rapport qualité/prix très compétitif au vu du niveau des produits proposés. Une adresse fiable pour tous types de chantiers, que ce soit rénovation ou neuf. Je recommande sans hésitation.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci de partager une expérience positive avec nous. Votre message vient récompenser notre équipe qui essaye de mettre tout en oeuvre pour apporter la meilleure expérience possible à nos clients. Merci encore d'avoir pris le temps de poster cet avis. L'équipe Pattom

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jean-marc ane Google

16/03/2026

Passé ce jour avec mon épouse . Très bon choix , très beau produit et très bien renseigné par le patron . IL n'y a plus qu'à !!

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de poster un avis. Cela nous aide et nous pousse à progresser. L'équipe Pattom

J

Jessym Jessym Google

03/12/2025

Je suis très satisfait de cet société ça fait plaisir de trouver des vrais professionnels ! Le personnel et vraiment top super accueil carrelage de qualité et surtout les délais respecter. Je remercie Patrick et toute l’équipe je vous recommande les yeux fermés ! À bientôt pour ma terrasse 😉

L

Luca Falla Google

07/11/2025

Livraison en 8 jours !! Le rendu est vraiment top. Le travertin standard light en mélange de formats est encore plus beau que sur les photos . Franchement , je recommande

T

Tom Falla Google

27/10/2025

Commande passée via le site Bricoman, livraison rapide en 10 jours directement dans mon allée avec un engin. Le rendu une fois posé est vraiment superbe ! Très satisfait, merci PATTOM !

L

Leïla Google

15/10/2025

Merveilleusement bien accompagnée et guidée par Guillaume pour le choix de mon travertin. Disponible, à l’écoute et très souriant, l’expérience a été parfaite. Aucune hésitation pour réitérer l’expérience ou suggérer PATTOM et particulièrement Guillaume à mon entourage.

S

Sebastien Norris Google

14/10/2025

Super ! Rien à redire, conseils pro, personnel cool et agréable. Un peu d'attente mais rien de méchant.

P

Paseo RS Google

14/10/2025

Expérience ultra positive J'ai décidé de faire ma terrasse et sous le conseil d'un ami déjà passé par eux, je suis passé dans leur magasin de Mennecy. Des conseils très professionnels, showroom très beau, beaucoup de choix et des très bons prix. Je suis super content de ma terrasse et je recommande ce magasin à tout le monde

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre message, il est très encourageant pour les efforts que notre équipe met en place afin de satisfaire nos clients. L'équipe Pattom

N

Nadia Laborde Google

09/10/2025

À l écoute constante du client, hyper réactifs et facilement joignables, ce qui devient rare de nos jours ! Je recommande les yeux fermés !

M

Mickael Mickael Google

05/08/2025

Pas de soucis avec les produits Juste dommage qu’ils soient Difficilement joignable Aujourd’hui le 5 août sur leur messagerie, ils disent qu’ils sont fermés au mois de décembre J’espère également qu’un jour ils y ouvriront le samedi ce qui m’oblige à aller à la concurrence, un peu plus loin à Pontault-Combault

M

Mathilde Dechot Google

27/07/2025

Un grand choix de produits. Vendeur très sympathique qui m'a donné un échantillon de pavés kandla. Livraison rapide.

V

Vianney d'Hautefeuille Google

30/06/2025

Société à fuir, qui ne reconnaît pas ses erreurs dans le conditionnement d’une palette d’1,2t de carrelage sur une palette en bois à un euro, résultat forcément énormément de carrelage cassé. Dommage, beaux produits. Pourtant il se gêne pas sur le prix du transport ! Presque 300€

Réponse du professionnel : Bonjour M. d’Hautefeuille, Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous souhaitons toutefois apporter quelques précisions afin que les lecteurs disposent de l’ensemble des éléments de contexte. En une année, nous avons réalisé plus de 2200 livraisons partout en France, dont l’immense majorité se déroule sans aucun incident. Les palettes utilisées au départ de nos entrepôts sont spécifiquement conçues pour supporter jusqu’à 1 600 kg de charge, soit bien au-delà du poids de votre commande. Malheureusement, dans le cadre des transports longue distance, certaines marchandises passent par plusieurs plateformes logistiques (cross-docking). Il arrive que des palettes soient endommagées durant ces manipulations puis remplacées par les transporteurs sans que nous en soyons informés. Dans ce type de situation, nous ne pouvons pas être tenus responsables des modifications effectuées après le départ de nos marchandises. Concernant le transport, les tarifs sont toujours communiqués et validés avant expédition. Ils correspondent à l’acheminement de charges très lourdes et volumineuses à travers toute la France, avec des contraintes logistiques importantes. Il ne s’agit pas de colis légers ni de livraisons locales comparables à celles de grandes enseignes de bricolage. Nous regrettons néanmoins les désagréments rencontrés et restons disponibles pour échanger de manière constructive sur votre dossier. L’équipe Pattom

C

Corinne Pernin Google

24/06/2025

J’ai acheté 40m2 de travertin 1er choix et j’en suis ravie. Il est très beau et de bonne qualité

L

Lucian Nistor Google

10/05/2025

J'ai passé une commande sur un site de bricolage où ce vendeur remet sa marchandise... j'ai voulu laisser un avis sur un achat que j'ai fait mais ils n'acceptent pas des avis en dessous de 5 étoiles :) , donc je le fais ici: Je ne recommande pas du tout ce vendeur et leur marchandise, il devrait me livrer les dalles le 23. Elles sont arrivées une semaine plus tard, la plupart des dalles avaient les coins cassés et ce n'est pas dû au transporteur (vous pouvez remarquer dans les photos la manière de les emballer pour cacher les endommagements des plaques), les dalles étaient fissurées, il marque 1er choix mais je me suis fait avoir. A fuir !!! For your own good, please avoid this enterprise, they don't respect their delivery delay, the most of the merchandise has the corners destroyed - you can see it in the pictures below, and this is not because of the transport, they put it like this. I tried to contact them in the same day they delivered it, by mail, it's been a week and still no response. Look somewhere else !

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Nous sommes désolés que votre expérience n’ait pas répondu à vos attentes, mais nous souhaitons apporter quelques précisions importantes. Les dalles de travertin vieillies que vous avez commandées sont un produit en pierre naturelle dont les arêtes sont volontairement vieillies. Elles ne présentent donc pas des angles parfaitement droits à 90° comme un carrelage industriel, ce qui est une caractéristique normale et recherchée de ce type de matériau. Concernant les éléments en polystyrène visibles sur vos photos, ils ne servent absolument pas à dissimuler d’éventuels défauts. Au contraire, ils sont spécifiquement placés pour protéger les angles et les bords des dalles pendant les manipulations et le transport. S’agissant du retard de livraison, celui-ci nous a été signalé directement par le transporteur. Une fois la marchandise confiée à ce dernier, nous ne pouvons malheureusement plus intervenir sur le déroulement du transport, même si nous comprenons la gêne occasionnée. Enfin, nous contestons fermement l’affirmation selon laquelle le produit n’était pas du premier choix. Le lot expédié correspondait bien à un travertin premier choix, tant en termes de sélection des teintes que de qualité des cavités naturelles. Le travertin étant une pierre naturelle, il présente par définition des nuances, aspérités et particularités propres à chaque dalle. Au regard de vos attentes, qui semblent ne tolérer ni variations naturelles ni imperfections inhérentes à la pierre, un carrelage céramique aurait probablement été plus adapté à votre projet. Nous estimons donc que les conclusions de votre avis sont largement exagérées et ne reflètent pas la qualité réelle du matériau livré. Cordialement, L’équipe Pattom

P

Philippe Peere Google

09/05/2025

Commande de travertin ligth livré rapidement, l équipe a très bien répondu au petits problème que j ai rencontré, la terasse est finie avec un très beau résultat, je conseille fortement

C

Craft Lush Google

05/05/2025

Expérience catastrophique. J'ai commandé 60 m² de carreaux de travertin de première qualité et j'ai reçu de la qualité inférieure, voire pire ! Ils sont pleins de trous et de taches grises, et la moitié sont arrivés cassés. J'avais commandé le modèle Opus, donc impossible d'en avoir assez pour terminer le projet. Cette entreprise m'a seulement proposé de payer 400 € pour qu'ils viennent récupérer une marchandise inutilisable ! Maintenant, ils ne donnent plus signe de vie. Je me retrouve avec deux palettes de carreaux inutilisables et j'ai perdu 2 000 € !

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés d’apprendre que votre expérience ne vous a pas donné satisfaction. Toutefois, nous souhaitons apporter plusieurs précisions importantes. Le travertin est une pierre naturelle et présente, quelle que soit la sélection choisie, des cavités, veinages et nuances de teintes qui font justement son authenticité. La sélection Premier Choix comporte simplement moins de cavités et davantage d’homogénéité, mais n’est jamais totalement exempte de variations naturelles. Par ailleurs, la sélection Light n’est pas une pierre blanche uniforme. Elle est composée de nuances naturelles allant du beige clair au crème, avec parfois quelques variations de ton. Les photos que vous avez publiées montrent d’ailleurs un matériau conforme aux caractéristiques habituelles de cette sélection. Concernant les dalles cassées durant le transport, nous vous avions proposé leur remboursement ou leur remplacement, comme cela se pratique habituellement. En revanche, la marchandise restante étant conforme à la commande et aux standards de la pierre naturelle, nous ne pouvions pas reprendre l’intégralité de la commande à nos frais. Nous regrettons que cette solution n’ait pas répondu à vos attentes, mais nous restons convaincus que le matériau livré correspondait bien à la qualité commandée et aux caractéristiques naturelles du travertin. Cordialement, L’équipe Pattom

J

Jilali_ Id Google

07/04/2025

Un showroom magnifique et des conseils au top ! Je suis allé chez Pattom Pierre Naturelle à Mennecy pour choisir du carrelage et de la pierre naturelle, et j’ai été vraiment impressionné par la qualité des matériaux, la mise en valeur du showroom, et surtout par l’accueil et les conseils de Guillaume. Il a pris le temps de bien m’orienter, de m’expliquer les différences entre les pierres, les finitions, les poses… Toujours avec le sourire, de la patience, et une vraie expertise. On sent qu’il connaît parfaitement ses produits. Il y a un très large choix, avec des matériaux de grande qualité. C’est exactement ce que je cherchais, et j’ai pu faire mes choix en toute confiance. Un grand merci à Guillaume et à toute l’équipe. Je recommande sans hésiter !

K

Kevin Google

15/03/2025

Fermé le samedi ?? Quelle idée ?! Et bien tant pis alors. La semaine on bosse

A

Antoine clochard Google

06/09/2024

commande de + de 60 m² de travertin en 12 mm.La qualité n’était pas au rendez-vous avec énormément de carreaux cassé. le problème c’est que on se retrouve avec un manque de matière pour finir le chantier. , pas de négociation possible avec eux dommage, je ne recommande pas.

Réponse du professionnel : Bonjour Mr Clochard, pour remettre un contexte autour de ce message, je tiens à préciser que vous avez reçu votre matériel dans la première quinzaine de Juillet, vous avez posé votre chantier et êtes revenu vers nous le 28 Aout en exigeant qu'on vous rembourse du dallage plus d'un mois après sa réception (j'en tiens pour preuve les photos envoyées dans la benne de fin de chantier avec tous les sacs de colle vides ainsi que tous les cerclages de pierre). Il est trop facile d'attendre la fin d'un chantier afin de faire passer les casses et les coupes dans une demande de remboursement... Les pierres cassées par le transporteur pendant la prestation de livraison sont systématiquement remboursées par l'assurance de ce dernier, mais pas près de 45 jours plus tard après avoir fini votre aménagement. L'équipe PATTOM

G

Guillaume buzaré Google

05/09/2024

EXCELLENTE EXPERIENCE!!! J'ai acheté de la pierre de travertin et je suis ravis. Le magasin est magnifique et les vendeurs sont super pros. Le site internet est magnifique et vraiment très pratique Je recommande sans hésiter le magasin PATTOM à quiconque souhaite acheter de la pierre naturelle

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre message qui recompense le travail de nos équipes et nous permet d'avancer avec nos clients vers la meilleure expérience possible. Merci L'équipe Pattom

M

Mathis Carville Google

03/09/2024

Livraison des palettes au milieu de la route (photo à l’appui ci-dessous). De nombreuse dalles de travertins cassées, moi et ma femme n’avons même pas assez de doigts à nous deux pour les compter. Malgré nos appels et nos plaintes aucunes réponses ni quelconques excuses de la part de l’entreprise PATTOM n’a été faites à ce jour. Ceci note, à mon sens, un manque de professionnalisme criant.

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Col, Je suis très étonné de cet avis.... En effet la livraison choisie par vos soins était bien en poids lourd avec hayon. Le déchargement se fait donc au plus proche possible sans malheureusement pouvoir faire de miracles. De plus vous avancez notre silence dans votre commentaire alors que la réponse à votre mail a été faite le jour même moins d'une heure après sa réception. Dans ce mail nous nous excusons de la gestion de la livraison du prestataire de transport (entreprise extérieure à notre société) et nous vous avons proposé un geste commercial sur les éventuelles dalles cassées par celui-ci et vous avons demandé de les recenser. A ce jour nous sommes toujours dans l'attente de ce décompte ! Nous aurions aimé que vous soyez aussi prompte à nous envoyer cette information qu'à venir écrire des contre vérités sur google ! Nous sommes tout de même ouverts à ce geste commercial promis malgré notre "manque de professionnalisme". L'équipe PATTOM

J

Julien Ladousse Google

21/07/2024

Bonjour, j'avais initialement écrit un avis négatif suite à une mauvaise expérience. En effet, lors de la livraison plusieurs des travertins étaient arrivés cassés. Après visite chez Pattom Pierre Naturelle le gérant a accepté de remplacer les produits défectueux pourtant sous la responsabilité du transporteur et de son assurance. Je le remercie pour sa compréhension et ne peut que recommander cette société pour son professionnalisme et la qualité de ses produits fournis en remplacement. NB : bien noter sur le bon de livraison tout défaut identifié à la sortie du camion !

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Ladousse, Toute l'équipe tient à vous exprimer sa gratitude pour votre commentaire élogieux et bienveillant. Votre satisfaction est notre plus grande récompense et nous motive à toujours faire mieux. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de faire suite à votre premier avis qui donne un vrai sens critique sur votre expérience. Nous serons ravis de vous revoir pour une expérience supplémentaire. A très bientôt L'équipe Pattom

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Angélique Vidal Google

25/05/2024

J'ai voulu mettre de la qualité dans ma salle de bain en choisissant cette entreprise mais quelle surprise quand je me suis aperçue que la moitié de la palette a été livrée cassée ! L'un des commerciaux au téléphone hier m'a dit "ne vous inquiétez pas Madame, nous sommes des professionnels on ne va pas vous laisser tomber". J'attends de voir quel est leur niveau de professionnalisme.... Monsieur allons, un peu de bon sens ! C'est vrai que je me serai amusée à vous commander 15m2 de travertin et à en casser 6m2 au point de stopper mon chantier ???? Votre livreur est tout bonnement de mauvaise foi car il a refusé de prendre mes réserves et m'a laissé en plan en me disant de voir directement avec vous. Voilà la réalité des faits ! Il a outrepassé des droits et à clairement profité d'une femme seule, voilà tout.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Vidal, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de noter votre expérience. Pour reprendre l'historique de votre commande MARKET PLACE : La livraison a eu lieu chez vous le 16 mai, sans aucune réserve ou observation sur le bon de livraison du transporteur, bien que la palette ait été visiblement endommagée, comme le montrent vos vidéos et photos. Vous nous avez informés des dommages le 24 mai. Nous avons alors contacté le transporteur, qui a refusé la prise en charge en raison de l'absence de signalement lors de la livraison. Le transporteur a estimé que la marchandise avait probablement été détériorée entre le 16 et le 24 mai. Cependant, à titre commercial, nous avons procédé au remboursement des 8 paquets endommagés le 28 mai. Bien que nous ne soyons pas responsables des dommages survenus pendant le transport ou d'un manque de vigilance lors du déchargement, notre objectif principal reste la satisfaction de nos clients, c'est pourquoi nous avons pris en charge cet incident. Nous sommes étonnés et déçus de ne pas avoir eu un deuxième avis pour faire suite au premier qui laisse planer notre professionnalisme. Nous serons ravis d'échanger autour d'un café si vous passez dans la région. A bientôt, L'équipe PATTOM

J

Julien Marguerit Google

03/04/2022

J'ai acheté dans ce magasin des pierres naturelles de 1er choix. Lors de la livraison la moitié était cassée. J'ai dû retourner moi même faire des échanges. On m'a donné du deuxième choix avec des pierres friables. La colle vendue n'est pas correctement stockée et avait pris l'humidité.

E

Entreprise DAVID Google

20/10/2021

Je recommande la pierre est de qualité

D

David Falck Google

02/07/2020

Très bonne qualité et prix

I

Isabelle ALBERT Google

03/04/2020

Superbes matériaux, beaucoup de choix et de stocks! Je recommande sans hésiter!

J

Jacques Le bras Google

12/03/2020

Je me suis enfin arrêté à cet endroit pour voir la gamme de leurs produits. J ai vu des articles que l on ne voie pas à Leroy Merlin, Castorama ou jardinineries Très bon acceuil des personnes présentes. Autorisation de prendre des photos. Lieu très propre, bien rangé jolie exposition. ParKing juste devant l enseigne. Magasin près de l autoroute A6

G

G G Google

04/03/2020

Enfin du personnels agréable et sérieux Equipe compétente. Je recommande.

g

gérald mundt Google

24/10/2019

livrer un complet 24 pal equipe super sympa te paie le cafe avant d attaquer cela ce fait rare merci messieurs

M

Maël Dubois Google

08/09/2019

J'ai été bien conseillé par les vendeurs. Produit de bonne qualité à prix abordable.

T

Thibaut Luvia Google

11/07/2017

Équipe compétente et dynamique qui connaît ses produits !

Lundi	08:00 – 12:00 · 14:00 – 17:30
Mardi	08:00 – 12:00 · 14:00 – 17:30
Mercredi	08:00 – 12:00 · 14:00 – 17:30
Jeudi	08:00 – 12:00 · 14:00 – 17:30
Vendredi	08:00 – 12:00 · 14:00 – 17:30
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Dimanche	Fermé

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