pierres nat

Bon rapport qualité prix sur le travertin mais mauvaise expérience client en raison d’un défaut de conseil sur la pose. Un particulier n’est pas un professionnel et un bon vendeur s’adapte à son client et non l’inverse. Explications brutes, peu claires, avec un ton familier, basées sur des certitudes « bah je croyais que vous saviez », plan de pose Opus existant mais non fourni au client (« allez sur internet » n’étant pas une réponse acceptable). Sortir des évidences et fournir le plan de pose prévu AVEC la marchandise. Simple. Un client particulier n’est pas un client professionnel, mais ça reste un client. Merci tout de même à l’autre agent pour la découpe des pierres. Nous pouvons poursuivre nos travaux.

Pierres nat spécialiste de la pierre meulière en île de France n’hésitez pas !

Je suis client chez pierres nat depuis plus de 25 ans et toujours le même sérieux et services parfait. Je recommande vivement.

Ravie du rendu des pierres de bourgogne vieillies posées en plusieurs formats sur terrasse, escalier et muret. Très bonne réactivité des vendeurs pour mes nombreuses demandes de nouvelles pierres...

Pierre naturelle kandla pour une entrée de pavillon . magnifique .calibre dimensions couleur parfait merci

Un accueil agréable, un professionnel à l'écoute, des produits de qualité, totalement satisfaite...merci

Très contente de la livraison de mes paillettes d’ardoises le calibre 30-60 que vous m’avez conseillé va à merveille dans mes parterres de fleurs et se marie parfaitement avec les galets de marbre merci aussi pour la livraison plus que rapide !! À bientôt sûrement 😊

Aucune marchandise reprisec chez Pierresnat. Encaissement total avant livraison. Pas de Conditions Générales de Vente. Il n'y a pas de droit à l'erreur ou au changement d'avis même au lendemain de l'achat chez cette enseigne où l'expérience client ne présente aucun intérêt et où la relation client est inexistente.