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FOURNISSEUR D'ACCÈS INTERNET

Orange

Fournisseur d'accès Internet · Fenouillet (31)

4,1 918 avis Ouvert
Orange — Fournisseur d'accès Internet

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À propos de Orange

Chaîne de télécommunication fournissant des services Internet et de téléphonie et des appareils portables.

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Horaires d'ouverture

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Mardi 09:30 – 20:00
Mercredi 09:30 – 20:00
Jeudi 09:30 – 20:00
Vendredi 09:30 – 20:00
Samedi 09:30 – 20:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (918)

4,1
918 avis
5★586
4★122
3★40
2★35
1★135
M
MIK MIK

Visite jeudi soir chez orange et 5 etoiles pour la prise en charge de notre demande, bravo NOE ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️pour votre accueil, rapidité, efficacité , sourire, gentillesse et a aussi fait preuve d un super esprit d equipe au sein de la boutique de fenouillet Merci beaucoup Noe , nous sommes parties tres satisfaites 🙂

Réponse du professionnel : Bonjour MIK MIK, nous vous remercions d'avoir partagé cette appréciation si positive. Nous sommes heureux d'avoir pu vous satisfaire et continuerons à faire de notre mieux pour apporter le meilleur à nos Clients. Bonne journée. L'équipe Orange
S
S B

J’ai changé mon téléphone et également notre box internet. Nous avons été très bien conseillés par Alex P qui s’est montré très patient et surtout très professionnel. Merci beaucoup pour vos conseils Monsieur Alex P. Grâce à vous nous continuons à faire confiance à Orange !

Réponse du professionnel : Bonjour, vos mots nous touchent beaucoup ! Nous sommes très heureux de vous savoir satisfait par votre expérience. Toute l'équipe vous souhaite une excellente journée ! À très vite ! L'Equipe Orange
Y
Yannick Le Bihan

Très bonne expérience à la boutique Orange de Fenouillet ! L’accueil est chaleureux et professionnel, avec une équipe à l’écoute et disponible. J’ai été conseillé de manière claire et efficace, sans pression, ce qui est vraiment appréciable. Les explications étaient précises et adaptées à mes besoins. Merci pour votre patience et votre gentillesse. Je recommande vivement cette boutique !

Réponse du professionnel : Bonjour Yannick Le Bihan, nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre visite dans notre magasin et nous vous remercions pour votre recommandation. Bonne journée ! L'équipe Orange
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françois S.

Un grand merci à Laura de la boutique Orange de Fenouillet. Après plus de 10 jours à essayer de résoudre une demande de déménagement de ligne Internet pour mon beau-père via la hotline Orange, sans succès, je me suis rendu en boutique et Laura a su débloquer la situation rapidement. Elle a été très sympathique, bienveillante, à l’écoute et surtout très efficace. C’est agréable de tomber sur une conseillère aussi professionnelle et impliquée. Merci encore pour votre aide !

Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de donner votre avis. Sachez que votre satisfaction est primordiale et nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous revoir très bientôt. L'Equipe Orange
E
Eden ADADAIN

Bonjour je tiens à remercier tout d’abord pour ma part la meilleure des conseillères de vente LAURE qui est très professionnelle très agréable tant au niveau humain que commercial elle est d’une gentillesse incroyable et j’avoue que j’ai accepté les services et produits qu’elle me propose car c’est tout à fait ce dont je voulais et les prix vraiment très attractif et intéressant merci à Orange de loin le meilleur des opérateurs je reviendrai à coup sûr et évidemment je vous recommande ++++ c’est une garantie que vous ne serez jamais déçu Y.K

Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions d'avoir partagé cette appréciation si positive et pour votre recommandation. Soyez assurée que votre message sera partagé avec toute l’équipe qui a à cœur de perfectionner chaque jour le service offert à nos Clients. À bientôt ! L'Equipe Orange
G
Ghelamallah Berrahou

Je tiens à partager mon entière satisfaction suite à mon rendez-vous d’aujourd’hui. Le conseiller qui m’a reçu a fait preuve d’un grand professionnalisme tout au long de l’échange. À l’écoute, clair dans ses explications et surtout très pertinent dans ses recommandations, il a su me donner de nombreux conseils utiles et adaptés à ma situation. C’est vraiment appréciable de se sentir accompagné de cette manière. Une très bonne expérience que je recommande sans hésiter.

Réponse du professionnel : Bonjour Ghelamallah Berrahou, nous vous remercions d'avoir partagé cette appréciation si positive et pour votre recommandation. Votre message sera partagé avec toute l’équipe qui a à cœur de perfectionner chaque jour le service offert à nos clients. À bientôt ! L'équipe Orange
G
Gerard Roux

HIPER DESSUS.Depuis le 12 février on a plus de connexion,mes voisins on leurs connexion. toutes les semaines on m appele pour repousser d' une semaine on est mois avril .En novembre j ai pris deux comptes un pour un membre de la famille un pour Moi. dieux merci mon père 90 ans peut avoir accès à son téléphone . Une fois que le prélèvement est fait, de vous orange s en tape complet de votre situation. de plus le jour de la souscription je devais avoir une ristourne de 9€ une fois le prélèvement fait on m'a dit c est impossible je paye plein pot il doivent me rembourser la connexion rétablie .un énième conseiller me r apelle demain...

Réponse du professionnel : Nous sommes désolés de cette expérience. Nous comprenons votre mécontentement concernant les difficultés rencontrées et nous excusons de la gêne occasionnée. Afin de répondre au mieux à votre demande nous vous proposons d'échanger ensemble depuis notre page de contact https://contact.orange.fr/. L'Equipe Orange
R
Rouzies chloé

Je tiens à remercier les conseillers Florian et Sanae qui mon accompagné lors de ma visite en boutique. Ils ont étaient très professionnel, à l’écoute et patient. Ils ont pris le temps de bien comprendre ma situation et de m’expliquer clairement les différentes offres, sans me mettre la pression

Réponse du professionnel : Bonjour ! Un grand merci pour votre avis positif ! Nous transmettons vos compliments à notre équipe, cela lui fera très plaisir. À bientôt ! L'Equipe Orange