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FOURNISSEUR D'ACCÈS INTERNET

Orange

Fournisseur d'accès Internet · Font-Romeu-Odeillo-Via (66)

4,6 597 avis Google Ouvert
Orange — Fournisseur d'accès Internet

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Itinéraire Site web

À propos de Orange

La boutique Orange de Font Romeu propose une large gamme de services pour les particuliers et les professionnels. Vous pouvez y découvrir et tester des smartphones, souscrire à des abonnements mobiles et internet (Fibre/ADSL), et bénéficier de services pratiques comme le Click & Collect ou la livraison en boutique. La boutique met également en avant des offres de financement et des solutions de télésurveillance.

Smartphones (iPhone, Samsung, Xiaomi)Mobiles reconditionnésOffres Fibre et ADSLTélésurveillance et alarmeFinancement d'appareils Mobiles - Click & CollectMobiles - livraison 72h en boutiquePrêt de mobileReprise mobileBorne test LiveboxRéparation mobileBorne test Livebox et décodeur TVAbonnements MobileAbonnements Internet (Fibre et ADSL)Internet+MobileAlarme et télésurveillance (Orange Maison Protégée)TV et divertissements (TV d'Orange, Deezer)

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi Fermé
Mardi 09:30 – 12:30 · 14:00 – 18:00
Mercredi 09:30 – 12:30 · 14:00 – 18:00
Jeudi 09:30 – 12:30 · 14:00 – 18:00
Vendredi 09:30 – 12:30 · 14:00 – 18:00
Samedi 09:30 – 12:30 · 14:00 – 18:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (597)

Avis Google
4,6
597 avis
5★506
4★34
3★13
2★12
1★32
M
Moi Toujours moi Google

De passage à font romeu pendant nos vacances nous avons profitez des offres de reprise en boutisue ainsi que des offres promotionnelles ... Un immense merci à lucas pour son professionnalisme et sa gentillesse ainsi que la bonne ambiance qui règne dans la boutique !!! On ne peut que conseiller d y aller !!!! Merci à vous et bon courage de la rochelle !!!! 👍👍👍👍👍👍

Réponse du professionnel : Bonjour Moi Toujours moi, merci beaucoup d'avoir pris le temps d'écrire votre avis. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié votre expérience dans notre magasin. Excellente journée et à très vite ! L'équipe Orange
E
Eye De Maury Google

J’ai été accompagné par Lucas, qui a été d’une grande aide alors que le service téléphonique avait mal géré ma demande. Lucas a donc pris le temps d’y répondre parfaitement, de façon professionnelle et agréable. Je le remercie sincèrement et recommande vivement cette agence !

Réponse du professionnel : Bonjour, merci beaucoup pour votre sympathique commentaire. Nous sommes satisfaits de constater que l' accompagnement de votre conseiller a été à la hauteur de vos besoins. Bonne journée et à très vite ! L'équipe Orange
J
Joao Goncalves Google

Bon accueil, Florine a prie beaucoup de temps à répondre à toute nos questions. Nous avons pu tout les 2 ma femme et moi même changer nos télèphones dans la matinée et sans rendez vous. Parfait comme à chanque fois que nous nous randons à la boutique Orange de Font romeu.

Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions pour votre confiance renouvelée et votre fidélité. Nous sommes ravis que notre accompagnement ait répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre plus belle récompense ! À très bientôt. L'équipe Orange
j
joseph aris Google

Trés bien reçu et conseillé par un agent bienveillant et disponible.

Réponse du professionnel : Bonjour joseph aris, merci beaucoup d'avoir pris le temps d'écrire votre avis. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié votre expérience dans notre magasin. Excellente journée et à très vite ! L'équipe Orange
C
Céline Charbonnieras Google

Quand ils ont trop de clients dans la boutique, ils s'enferment et vous restez sur le trottoir. C'est beau le service chez Orange !

Réponse du professionnel : Nous sommes désolés de cette expérience. Nous comprenons votre mécontentement et nous excusons de la gêne occasionnée. Nous faisons le nécessaire pour que cette situation ne se reproduise pas. Equipe Orange
p
patrick cellier Google

J’ai étais recu par Lucas, un conseiller tres competant et disponible. C’etait tres agreable, je recommande !

Réponse du professionnel : Bonjour, nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre visite dans notre magasin et nous vous remercions pour votre recommandation. Bonne journée ! Equipe Orange
C
Cathy Pascoal Google

Merci beaucoup à Florine pour son excellent accueil et ses précieux conseils. Professionnelle, souriante et à l'écoute, elle a su parfaitement répondre à mes attentes. Je recommande sans hésiter ! ⭐⭐⭐⭐⭐

Réponse du professionnel : Bonjour, toute l'équipe vous remercie pour votre message. Nous vous remercions pour votre confiance et votre recommandation. Au plaisir de vous revoir très bientôt. Bonne journée ! L'Equipe Orange
T
Thierry Launay Google

Jamais embêté toujours bien chez Orange merci au conseiller de la boutique notamment a Florine personne très gentille a l'écoute

Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions pour votre confiance et votre fidélité. Notre équipe sera toujours là pour vous accompagner au mieux. Excellente journée et à très vite ! L' Equipe Orange
M
Martine Soulier Google

Très bien accueillis, service et compréhension du problème au top ! Merci à Lucas pour sa gentillesse

Réponse du professionnel : Bonjour Martine Soulier, merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que notre équipe ait pu vous aider efficacement. Votre satisfaction est notre priorité. Au plaisir de vous revoir très bientôt. L'équipe Orange
R
Roberte Arnold Google

Compétents très bon accueil toujours bien reçu accompagné et conseillé c'est pourquoi nous ne changerons pas de fournisseur et nous conseillons toujours de passer chez Orange et à la boutique de font romeu

Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions pour votre confiance et votre fidélité. Notre équipe sera toujours là pour vous accompagner au mieux. Excellente journée et à très vite ! L' Equipe Orange
S
Sabine Delalee Google

Le top ! Merci à à florine et lucas pour leur patience et leur gentillesse nous avions des craintes sur la cybersecurite grâce à eux le nécessaire à à été fait nous repartons serein

Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions pour votre confiance et votre retour positif. Notre équipe sera toujours là pour vous accompagner au mieux. Excellente journée et à très vite ! L' Equipe Orange
F
Franck Valiere Google

Florine a fait preuve de patience, de disponibilité et d'une grande efficacité pour retrouver toutes les photos lors d'un changement de téléphone portable. Très bon accueil. Je recommande 100%. Merci.

Réponse du professionnel : Bonjour, merci beaucoup pour ce commentaire et pour votre recommandation. Toute l'équipe est très heureuse de vous lire : cela nous encourage à continuer dans ce sens. Excellente journée ! L'Equipe Orange
J
Jean-philippe Page Google

Il faut croire qu'il y a des jeunes motivés et efficaces ! suis passé pour demander un renseignement sur ma télécommande box TV qui ne fonctionnait plus .... en trois minutes montre en main l'affaire était réglée ! on m'a remis une nouvelle télécommande et le plus appréciable sans facturation !! bravo Je reviendrai prochainement pour remplacer mon portable Iphone. Orange toujours la différence ... merci Lucas

Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez passé un agréable moment avec votre conseiller. Votre satisfaction est notre priorité et votre commentaire nous encourage à continuer dans cette voie. Au plaisir de vous accompagner à nouveau ! L'Equipe Orange
M
MARGALL Marina Google

J'ai été reçue par Lucas, j'y ai passé tout l'après-midi, l'accueil a été remarquable. Lucas s'est occupé parfaitement de mon cas avec gentillesse, patience et bonne humeur. Il maîtrise à fond le sujet, a dû également recevoir d'autres personnes en même temps et toujours avec le sourire et beaucoup de professionnalisme. J'ai également pu entendre la jeune fille qui recevait à côté de lui et qui était également très à l'écoute des clients et très sympathique. Elle a gardé son sang froid face à un client un peu difficile. La boutique ne désemplit pas et chaque client est très bien accueilli. Bravo et félicitations.

Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez passé un agréable moment avec votre conseiller. Votre satisfaction est notre priorité et votre commentaire nous encourage à continuer dans cette voie. Au plaisir de vous accompagner à nouveau ! L'Equipe Orange
m
marine Google

Très bien accueilli par Florine ! Nous sommes venus pour trouver une solution à une connexion internet temporaire, elle su directement répondre à notre attente ! Encore merci

Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis que l' accompagnement de votre conseillère ait répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre plus belle récompense ! A très bientôt. L' Equipe Orange
f
francis bru Google

Accueil exceptionnel avec magnifique sourire sincère, à l'écoute du client, très professionnelle. Très rare d'être si bien conseillé cette personne vaut de l'or gardez la ! Elle nous est si précieuse !

Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions d'avoir partagé cette appréciation si positive. Nous sommes heureux d'avoir pu vous satisfaire et continuerons à faire de notre mieux pour apporter le meilleur à nos Clients. Bonne journée. L'Equipe Orange
G
Guillaume Roussel Google

Franchement pas emballé par mon expérience dans cette boutique. Souscription d'un contrat fibre, sous-traitance du raccordement avec une boite incompétente : solutions30, après 2 RDV non honorés, j'ai retourné ma Box mais le commercial n'en avait pas grand chose à faire... Pas très pro tout ça pour une boite comme Orange... Pas grave, j'irai ailleurs... Vous avez de la chance que les clients frappent à votre porte, mais les choses peuvent changer et un jour ce sera peut-être vous qui irez chercher du client, et là il faudra changer d'attitude..

Réponse du professionnel : Nous avons bien pris note de votre commentaire, nous nous efforçons de rendre chaque expérience Client agréable et nous sommes vraiment désolés de ne pas avoir été en mesure de répondre à vos attentes. L'Equipe Orange

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