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FOURNISSEUR D'ACCÈS INTERNET

Orange

Fournisseur d'accès Internet · Briançon (05)

4,2 261 avis Google Ouvert
Orange — Fournisseur d'accès Internet

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

À propos de Orange

La boutique Orange de Briançon propose une large gamme de produits et services pour particuliers et professionnels. Vous y trouverez des abonnements mobiles et internet (Fibre/ADSL), des smartphones, des accessoires, ainsi que des solutions de télésurveillance et de divertissement. Des services pratiques comme le Click & Collect, la livraison en boutique, le prêt de mobile, la reprise d'anciens appareils et des solutions de financement sont également disponibles.

Fournisseur d'accès InternetOpérateur de téléphonie mobileVente de smartphones (iPhone, Samsung, Xiaomi)Solutions Fibre et ADSLTélésurveillance et alarmes domestiquesServices de reprise et reconditionnement d'appareils mobilesConseils et accompagnement personnalisés Mobiles - Click & Collect (retrait en boutique sous 2h)Mobiles - livraison 72h en boutiquePrêt de mobile (en cas de vol, panne, perte ou casse)Reprise mobile (rachat de téléphone en boutique)Borne test Livebox et décodeur TVRéparation mobile (via partenaire SAVE)Abonnements Mobile (forfaits, smartphones, mobiles reconditionnés)Abonnements Internet (Fibre et ADSL)Offres Internet+Mobile (combinaison d'offres)Alarme et télésurveillance (Orange Maison Protégée)TV et divertissements (TV d'Orange, Deezer)Vente d'accessoires (coques, objets connectés, câbles)

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi Fermé
Mardi 09:30 – 12:30 · 14:00 – 18:30
Mercredi 09:30 – 12:30 · 14:00 – 18:30
Jeudi 09:30 – 12:30 · 14:00 – 18:30
Vendredi 09:30 – 12:30 · 14:00 – 18:30
Samedi 09:30 – 12:30 · 14:00 – 18:30
Dimanche Fermé

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Avis clients (261)

Avis Google
4,2
261 avis
5★184
4★28
3★10
2★8
1★31
T
TAXI BARON Google

Au top 👌 Merci à Thomas pour les conseils ainsi que sa rapidité 👍

Réponse du professionnel : Bonjour, nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre expérience dans notre établissement ! Toute l'équipe vous souhaite une excellente journée. Au plaisir de vous revoir prochainement. L'équipe Orange
M
Michel Quanquin Google

Excellents conseils et merci à Thomas pour son aide Un professionnel d'une rare gentillesse, un plaisir de le voir

Réponse du professionnel : Merci pour votre gentil mot ! Nous transmettons vos remerciements à votre conseiller, qui sera ravi d'apprendre que vous avez apprécié son accompagnement. Merci de votre confiance et à bientôt ! Equipe Orange
j
julien vigier Google

J'avais un énorme ressenti contre une boutique orange ede Marseille et le voilà envolé. J'ai été superbement bien reçu. Le personnel a répondu à mes attentes et au-delà avec un geste commercial.

Réponse du professionnel : Bonjour, merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que notre équipe ait pu vous aider efficacement. Votre satisfaction est notre priorité. Au plaisir de vous revoir très bientôt. L' Equipe Orange
B
Bettina Google

Explications très précises, prend le temps. Très bon accueil. Merci à Thomas

Réponse du professionnel : Bonjour, merci beaucoup pour votre sympathique commentaire que nous sommes ravis de découvrir et de transmettre à votre conseiller. Excellente journée ! L' Equipe Orange
M
Micheline Federspiel Google

Tres bon accueil et une prise en cgarge rapide et efficace, merci Thomas

Réponse du professionnel : Bonjour, merci de nous avoir laissé un avis. Nous sommes heureux que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous revoir très bientôt. L' Equipe Orange
X
X AM Google

Très bonne accueil, rapide et efficace.

Réponse du professionnel : Bonjour, nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre expérience dans notre établissement ! Toute l'équipe vous souhaite une excellente journée. Au plaisir de vous revoir prochainement. L' Equipe Orange
D
DanyPia Google

Super accueil et bons conseils. Merci à l’équipe de Briançon.

Réponse du professionnel : Bonjour DanyPia, merci beaucoup d'avoir pris le temps d'écrire votre avis. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié votre expérience dans notre magasin. Excellente journée et à très vite ! L'équipe Orange
J
Joelle C Google

Rapide,efficace,dépannage OK. Vendeur très disponible. Bonnes explications.

Réponse du professionnel : Bonjour, toute l'équipe vous remercie pour votre message. Nous vous remercions pour votre confiance. Au plaisir de vous revoir très bientôt. Bonne journée ! L'Equipe Orange
C
Catherine Guille Google

Accueil très chaleureux, merci à Aurélia qui a été d'une gentillesse et d'un professionnalisme exemplaire.

Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif, qui a été vivement apprécié par votre conseillère. Bonne journée L' Equipe Orange
C
Corinne Folny Google

Bonjour, Je suis allée à la boutique Orange de Briançon ce matin, pour un problème avec mon téléphone, et je voulais remercier l'accueil, en premier lieu, et la personne qui s'est occupée de mon problème. Je suis vraiment très satisfaite, personnes à l'écoute, qui prennent le temps, et très compétentes, merci beaucoup à eux

Réponse du professionnel : Bonjour, tout d'abord, laissez-nous vous remercier d'avoir pris le temps d'écrire votre commentaire. Soyez assurée que votre message sera partagé avec toute l’équipe qui a à cœur de perfectionner chaque jour le service offert à nos Clients. À bientôt ! L' Equipe Orange
E
Eva Petitpoisson Google

Félicitations à toute l’équipe . Venue pour récupérer un téléphone de prêt , l’accueil a été chaleureux, peu d’attente et une belle équipe de conseillers. Réponse à toutes mes demandes . Belle boutique je recommande .

Réponse du professionnel : Bonjour, toute l'équipe vous remercie pour votre message. Nous vous remercions pour votre confiance et votre recommandation. Au plaisir de vous revoir très bientôt. Bonne journée ! L'Equipe Orange
D
Denise CUSSET Google

Un service exceptionnel avec Thomas, merci à vous et tout le personnel pour leur professionnalisme et leur écoute

Réponse du professionnel : Bonjour, merci d'avoir pris le temps d'écrire votre avis. Nous sommes ravis de lire que nos collaborateurs ont répondu à vos attentes. Toute l'équipe vous souhaite une excellente journée ! L' Equipe Orange
B
Bzh Google

3 agents qui discutent qui n'ont pas le temps de faire de service client

Réponse du professionnel : Nous sommes désolés de cette expérience. Afin de répondre au mieux à votre demande nous vous proposons d'échanger ensemble depuis notre page de contact https://contact.orange.fr/. L'Equipe Orange
M
Maud Prothee Google

Un grand merci à Thomas pour sa patience,son dévouement et ses conseils. Il n’hésite pas à rester en boutique sur son temps personnel pour qu’on reparte avec un téléphone nickel mais aussi à trouver des solutions pour chaque problème. Merci également à Gaëlle qui est d’une gentillesse. Un vrai rayon de soleil!!! Un duo topissime qui vous accueille toujours avec un sourire. Surtout, ne changez rien.

Réponse du professionnel : Bonjour, vos mots nous touchent beaucoup ! Nous sommes très heureux de vous savoir satisfaite par votre expérience. Toute l'équipe vous souhaite une excellente journée ! À très vite ! L' Equipe Orange
R
Renee Gardes Google

Un bravo du début à la fin, un café si gentiment proposé dès que je me suis assisse, un service irremplaçable et l'accueil, la bienveillance et le professionnalisme de toute l'équipe et particulièrement de Thomas R sont à soulignés. Je reviendrai avec plaisir !!!

Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions pour votre confiance et votre retour encourageant. Notre équipe sera toujours là pour vous accompagner au mieux. Excellente journée et à très vite !
m
miky herix Google

Conseiller à l'écoute, recherche du téléphone le plus adéquat à mes besoins . Accueil chaleureux et très bonne ambiance d'équipe et générale . Explications claire sur les démarches. Je recommande ce magasin sans hésiter !

Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions d'avoir partagé cette appréciation si positive. Nous sommes heureux d'avoir pu vous satisfaire et continuerons à faire de notre mieux pour apporter le meilleur à nos Clients. Bonne journée.
G
Go20 Paris Google

Accueil excellent malgré une petite affluence (11h du matin). Venu pour faire brancher la fibre dans ma maison située tout en haut de la vallée j'ai été reçu par un conseiller très compétent. J'ai eu un rendez-vous technicien pour 6 jours plus tard et même cela a été fait - et bien fait - la veille du jour dit. Boutique Orange à recommander

Réponse du professionnel : Bonjour, merci d'avoir pris le temps d'écrire votre avis. Ce fut un plaisir de lire votre commentaire. Très bonne journée et à bientôt !
l
ludovic HENRI Google

j'ai changé de portable aujourd'hui à la boutique Orange de Briançon. L'accueil a été parfait. Bien pris en charge par un personnel très patient et attentionné. Un merci particulier à Julien. Je recommande fortement.

Réponse du professionnel : Bonjour, toute l'équipe vous remercie pour votre message. Nous vous remercions pour votre confiance et votre recommandation. Au plaisir de vous revoir très bientôt. Bonne journée !
D
David Roux Google

je suis venu pour changer de téléphone portable et re Krir un abonnement j’ai attendu une heure alors que je savais ce que je voulais. J’avais juste besoin d’acheter le téléphone et partir. J’ai osé commencer à manifester mon mécontentement en filmant un petit peu la tournure des évènements. La police est arrivée et m’a Contrôler et m’a fait effacer les photos sur mon téléphone. Manu Military.. Super service clientèle du coup au lieu de payer mon téléphone, 450 € réabonner, je l’ai eu à 50 € chez SFR pour cinq euros moins cher de forfait par mois

Réponse du professionnel : Nous avons pris connaissance de votre avis. Sachez que nous mettons tout en œuvre pour réduire le temps d'attente dans nos boutiques. Nous préférons ne pas induire en erreur les Clients qui pourraient lire votre commentaire. Nous vous confirmons qu' en application de la législation en vigueur, la captation d'images ou de vidéos du personnel, sans son consentement est interdit.
N
Noria Reynaud Google

Personnel incroyable bonne ambiance et super accueil. Très bien conseillée pour l'achat de mon nouveau téléphone. Et stage inoubliable ! Merci à tte l'équipe.

Réponse du professionnel : Bonjour, merci beaucoup d'avoir pris le temps d'écrire votre avis. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié votre expérience dans notre magasin. Excellente journée et à très vite !
J
Jean-Noël Parzy Google

Merci à Thomas R pour son sourire, sa gentillesse et surtout son professionnalisme, il est au top je recommande ce conseiller et tout le personnel qui est aussi compétent et agréable

Réponse du professionnel : Bonjour, toute l'équipe vous remercie pour cette excellente appréciation. Nous sommes ravis d’avoir pu vous satisfaire et restons à votre disposition. Nous tenons également à vous remercier pour votre confiance et votre recommandation. Au plaisir de vous revoir très bientôt. Bonne journée !
J
Julien Di Piazza Google

Je suis venu pour souscrire une offre mobile sans attendre on s'est occupé de moi et elle a pu être réalisé en un temps relativement rapide information claire pas de surprise et tout ca avec le sourire ! Bel accueil et bon service clientèle je pense y retourner pour d'autres offres ultérieurement.

Réponse du professionnel : Bonjour, merci de nous avoir laissé un avis. Nous sommes heureux que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous revoir très bientôt.
C
Camille Legeay Google

Je suis venu le 17 décembre acheter un nouveau téléphone avec tous les accessoires. Deux problèmes : Le 1er, j'ai dû revenir le lendemain car la coque de téléphone n'était pas là bonne. J'habite à 1h15 de Briançon. Le 2eme le vendeur m'a fait acheter tout les accessoires ( coque, verre trempé et chargeur) car en m'inscrivant sur le site de la marque je pourrais me faire rembourser le 3eme. Aujourd'hui il n'en ait rien puisque j'ai contacté la marque qui me signale qu'il ne font pas d'offre de remboursement. Je suis assez déçu.

Réponse du professionnel : Nous sommes désolés de cette expérience. Nous comprenons votre mécontentement concernant les difficultés de traitement de vos demandes et nous excusons de la gêne occasionnée. Afin de vous apporter satisfaction, vous serez prochainement recontacté par l'équipe de notre magasin.