Accueil Fournisseur d'accès Internet Provence-Alpes-Côte d'Azur Hautes-Alpes Gap Orange
FOURNISSEUR D'ACCÈS INTERNET

Orange

Fournisseur d'accès Internet · Gap (05)

3,9 774 avis Fermé
Orange — Fournisseur d'accès Internet

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

À propos de Orange

Chaîne de télécommunication fournissant des services Internet et de téléphonie et des appareils portables.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi Fermé
Mardi 09:30 – 12:30 · 14:00 – 18:30
Mercredi 09:30 – 12:30 · 14:00 – 18:30
Jeudi 09:30 – 12:30 · 14:00 – 18:30
Vendredi 09:30 – 12:30 · 14:00 – 18:30
Samedi 09:30 – 12:30 · 14:00 – 18:30
Dimanche Fermé

Rédiger un avis

Votre note

Votre avis sera publié après modération. En l'envoyant, vous acceptez qu'il soit affiché publiquement.

Avis clients (774)

3,9
774 avis
5★450
4★97
3★58
2★32
1★137
A
Alx Vz

Je suis venu il y a quelques jours pour un forfait, j’ai pu avoir les conseils de Mélissa, qui m’a bien accueilli, bien conseillé et bien orienté sur mes besoins. La boutique est propre, rangé et le personnel accueillant, merci ✌🏻

Réponse du professionnel : Bonjour Alx Vz, Merci beaucoup pour ce retour très positif ! Je suis ravie d'apprendre que Mélissa a su vous accompagner parfaitement dans le choix de votre forfait et répondre à vos besoins.🤗 Votre satisfaction et celle de nos équipes en boutique nous tiennent vraiment à cœur. Ces témoignages nous motivent au quotidien ! 🦾 J'espère que votre nouveau forfait vous donne entière satisfaction. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez la moindre question ✅ Excellente journée à vous ! 🌞 Asma Equipe Orange
P
Patrick FLURIAN

Si j'avais souscrit un abonnement on m'aurait parlé gentiment je pense mais je venais pour une réclamation. Mais comment peut-on parler ainsi!! Cette personne devrait aller en stage ! J'ai 70 ans j'aurais soit-disant cliqué et me serait abonné pour presque 12 euros par mois à je ne sais quoi ! Je voulais des explications mais à part me dire que c'était de ma faute et à haute voix je suis reparti comme je suis venu. J'aurais presque envie de changer d'opérateur mais je pense que des personnes comme celle là il y en a partout maintenant c'est dommage

Réponse du professionnel : Bonjour Patrick, nous sommes désolés de cette expérience. Nous accordons une attention toute particulière à l'accueil de nos clients. Nous comprenons votre mécontentement et nous excusons pour ce désagrément. Si vous avez toujours besoin d’assistance, sachez que nous nous tenons à votre disposition pour échanger. N’hésitez pas à nous contacter sur Messenger https://m.me/Orange.France en mentionnant #AvisGoogle dans votre message, nous serons ravis de vous aider. Thierry Equipe Orange
J
Jean Valbonetti

Bonjour J’ai bien été reçu Sourire - accueil - renseignements tout était bien Je recommande

Réponse du professionnel : Bonjour Jean Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre passage en boutique se soit bien déroulé et que nos équipes aient pu vous accompagner comme il se doit. Excellente journée ! Julien Equipe Orange
M
Mireille Maure

Je suis entrée chez Orange pour un problème technique lié à Orange sur mon IPhone. Quand la vendeuse a vu que je ne comptais rien acheter, elle n’a même pas essayé de comprendre et m’a dit de téléphoner au 3000 ou au 3900. Bravo et Adieu

M
Manon LEDIEU

Super expérience en boutique ! Un grand merci à l’équipe pour son professionnalisme et sa disponibilité. L’accueil est impeccable, les explications sont précises, et les solutions proposées sont toujours adaptées. Une équipe compétente et efficace Je recommande sans hésiter 😊

L
Léo Guerin

Très bonne expérience chez Orange ! L’équipe est accueillante, professionnelle et à l’écoute. Un grand merci à Romain, qui m’a particulièrement bien aidé : il a pris le temps de m’expliquer toutes les offres, de répondre à mes questions et de trouver la solution la plus adaptée à mes besoins. C’est rare de tomber sur quelqu’un d’aussi patient et compétent. Je recommande vivement !

Réponse du professionnel : Bonjour Léo, merci d'avoir pris le temps de partager votre avis 😊. Nous sommes heureux d'avoir pu répondre à vos attentes et continuerons à mettre toute notre expértise professionnelle pour vous faire vivre de belles expériences. A très vite Jey Equipe Orange
P
Pierre Bach

Équipe très réactive, prise en charge rapide et efficace. Les conseillers sont à l’écoute, professionnels et prennent vraiment le temps de répondre aux besoins. Je recommande sans hésiter !

Réponse du professionnel : Bonjour Pierre, C’est un vrai plaisir de lire votre retour 🤗! Nous sommes enchantés que notre équipe ait su répondre à vos attentes avec autant de réactivité et de soin. Votre confiance et recommandation nous vont droit au cœur. À très vite pour vous accompagner à nouveau 🌞 Jazz de l'Equipe Orange
M
Maël Francou

Déplorable. On vous fait attendre dehors sous la pluie alors que vous avez rendez-vous. Tout ça pour vous dire qu'on en a rien à faire que vous soyez client depuis 20 ans, vous payez le double du prix des nouveaux clients pour un forfait moins bien et ils s'en foutent. Et en prime, on vous ajoute un petit 50€ de frais de résiliation alors que vous déménagez et voulez seulement mettre votre abonnement en pause quelques semaines...

Réponse du professionnel : Bonjour Maël, nous sommes désolés de cette expérience. Nous accordons une attention toute particulière à l'accueil de nos Clients. Nous comprenons votre mécontentement et nous excusons de la gêne occasionnée. Nous faisons le nécessaire pour que cette situation ne se reproduise plus dans notre boutique. Bonne journée. Phil Equipe Orange

Fournisseur d'accès Internet dans les quartiers voisins