Un grand merci à la conseillère Maeva pour son professionnalisme, sa patience, sa gentillesse, sa réactivité ! Vraiment bravo ça a été un plaisir d’échanger avec une personne aussi compétente !! Grâce à elle, tout est rentré dans l’ordre et toutes mes questions ont été éclaircie et réglé ! Première fois que je vois une boutique orange aussi accueillante et soucieuse d’assurer un accueil de qualité !
Orange
Fournisseur d'accès Internet · Marseille (13)
À propos de Orange
Orange St Ferreol à Marseille propose une large gamme de services pour particuliers et professionnels. Vous y trouverez des abonnements mobiles et internet (Fibre/ADSL), des smartphones, des accessoires, ainsi que des solutions de télésurveillance et de divertissement. La boutique offre également des services pratiques comme le Click & Collect, la livraison en boutique, le prêt de mobile, la reprise d'anciens téléphones et la réparation.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 10:00 – 19:00 |
|---|---|
| Mardi | 10:00 – 19:00 |
| Mercredi | 10:00 – 19:00 |
| Jeudi | 10:00 – 19:00 |
| Vendredi | 10:00 – 19:00 |
| Samedi | 10:00 – 19:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (2613)
J’ai été très bien accueilli et prise en charge par Fanfan! Il a été très professionnel et m’a conseillé au mieux par rapport à ma situation. J’ai pris l’offre maison protégée je recommande vivement!
Un grand merci au conseiller Fanfan ! Grâce à lui, je suis devenue une nouvelle cliente Orange. Il a été très à l’écoute, patient, professionnel et de très bon conseil. Il a pris le temps de tout m’expliquer et m’a accompagnée du début à la fin avec le sourire. Un service au top, je le recommande les yeux fermés !
Nouvelle boutique, même équipe, professionnalisme incroyable pourquoi aller ailleurs ? Je dirais juste une chose : allez les verts 🤣
Hier, je me suis rendu à la boutique Orange de Saint-Ferréol à Marseille. J’ai été accueilli par une équipe vraiment sympathique et professionnelle. Le conseiller Alexi s’est occupé de mon dossier avec beaucoup de patience. Il a passé du temps à rechercher l’origine du problème et, malgré les difficultés, il a fini par trouver la solution. Un grand merci à lui pour son implication et sa persévérance. Le directeur de l’agence est également intervenu, et je tiens à souligner son professionnalisme. On reconnaît un excellent responsable à travers la qualité de son équipe, et cela se voit ici. Toute l’équipe est investie, à l’écoute de ses clients et offre un service de grande qualité. Merci à toute l’équipe pour votre accueil, votre disponibilité et votre efficacité. C’est un plaisir de rencontrer des professionnels aussi engagés.
Nouvelle cliente chez Orange : entière satisfaction au niveau de l'accueil et de la compétence de Nathan, qui m'a proposé un super forfait ! Je suis ravie de l'efficacité de l'ensemble des collaborateurs de cette agence Orange. Je recommande très sincèrement cette boutique ! Geneviève
Super expérience dans cette boutique de l’entrée à la sortie ! J’attends la fibre pour protéger ma maison avec maison protégée et ainsi vivre sereinement ! Merci à toute l’équipe pour leur dynamisme !! À très bientôt
Très satisfaite de mon passage en boutique Orange. Mon conseiller Louis a pris le temps de m'écouter, de bien comprendre mes besoins et de me guider vers la solution la plus adaptée. Ses Un accueil professionnel et humain, comme on n'en trouve pas toujours. Merci !
Passage rapide dans cette boutique où je viens souvent. Toujours un accueil chaleureux, une très bonne organisation et une équipe compétente ! Toujours une solution et de bons conseils Merci aussi aux deux Managers au top et merci Orange
On a eu affaire à une conseillère très bien renseignée, patiente et aimable
Reçue ce jour par Bilel pour l’achat d’un mobile. Un grand merci pour son professionnalisme, sa gentillesse et ses précieux conseils. Il a su être à l’écoute, disponible et très attentif à mes attentes. C’est rare de bénéficier d’un service aussi chaleureux et personnalisé ! Mercii !
J'ai été reçu par Jennifer. D'abord un super accueil, j'avais un rendez-vous et elle s'est empressée de s'occuper de moi. Ensuite gentillesse, compréhension et très commerçante. Je n'aurais jamais imaginé toutes ces attentions. Un énorme merci à elle, en espérant que son professionnalisme lui soit reconnu.
Très bonne équipe on ressent une très bonne ambiance entre les salariés. J’ai changé de portable donc j’y suis restée un bon moment et ai eu le temps d’observer. Loïc s’est occupé de tout transférer de mon ancien portable au nouveau de façon parfaite. Je repars très très satisfaite. Bien mieux que dans leurs anciens locaux où l’accueil était très froid. Je reviendrais sans hésiter. Merci
Je suis passé chez Orange récemment après avoir quitté SFR, et je ne regrette pas du tout mon choix. J’ai été très bien accueilli, Loïc a été sympa, souriant et professionnel du début à la fin. Il a pris le temps de bien m’expliquer les offres sans pression. Un service simple et efficace, ça fait plaisir !
Très belle nouvelle boutique !!! Et bons conseils. Je reviendrai. Merci
Prise en charge parfait de A à Z. Merci pour le temps accordé et les explications précises. Je reviendrai et je serai fidèle
Super accueil de la part de Fanfan ! Il a résolu mon problème rapidement et, sans même que je le demande, il m’a proposé de revoir mon contrat pour le rendre plus avantageux pour moi. Un service client impeccable de la part d’Orange. C’est exactement pour ça que je suis fidèle depuis plus de 10 ans.
Merci à Bilel pour son accueil chaleureux et ses conseils précieux je recommande vivement cette boutique où il fait bon vivre.
Tout simplement la plus belle et la meilleure boutique Orange de Marseille. Un personnel professionnel à notre écoute, qui répond aux questions et qui propose les solutions adaptées à nos besoins. Tout cela avec sourire et bienveillance. Je recommande cette boutique les yeux fermés aux clients Orange mais aussi aux clients des autres opérateurs : venez et vous verrez !
Comment ne pas partager mon entière satisfaction sur ce magasin. Pour toutes les demandes les conseillers sont disponibles et répondent à tout avec précision et patience. Je suis fidèle à Orange mais aussi à ce magasin. Ne changez rien ! MERCI et à une prochaine fois.
La boutique a tenu parole : j’ai enfin eu mon nouvel iPhone suite à une commande du responsable Adam. Merci à lui mais également à Antoine qui a pris le soin de tout transférer de l’ancien vers le nouveau en optimisant également mes contrats. BRAVO Orange Canebiere et MERCI
Excellent service : accueil, renseignements, réponse aux questions et démonstrations des nouveautés. La boutique est belle et bien entretenue. Merci Orange. Je recommande les yeux fermés.
Merci au super conseiller qui s'est occupé de moi. Je ne mets pas souvent des avis, alors quand c'est bien, il faut le dire.
PARFAIT ! Très belle expérience vécu avec les deux conseillers qui se sont occupés de moi : sourire, expertise, conseils et humour donc PARFAIT ! De plus la boutique est superbe et très bien climatisée. MERCI