Orange

Nous avons été pris en charge par un conseiller dès notre arrivée avec mon fils. Je suis très satisfaite pour notre 1ere venue et nous reviendrons! Accueil / prestations… rien à dire tout était parfait !!

Bonjour Je suis un futur client orange grace a narimen que j ai rencontrer hier en boutique orange a mistral 7, et cette jeune femme, a fais pour moi ce que les autres de la boutique orange n ont pas fais a savoir qu'elle ma remis un boîtier air box 5 pour verifier si orange passe chez moi avant de prendre un abonnement (ceux d orànge mistral7 m ont dis d acheter direct une puce et l echanger apres)donc la je viens de faire le test hier toute la soiree la airbox 5 marche. Donc je serais demain ou avant la fin de la semaine a orange arles (et j habite a le thor dans le 84) pour prendre un abonnement orange grace a narimen, et je veux faire ca avec elle en boutique et lui remettre en meme temp le airbox 5. Merci infiniment narimen, pour ta disponibilite et tes conseils professionels.

Merci à Narimen pour son accueil chaleureux et son professionnalisme. Elle a pris le temps de comprendre ce que je recherchais et m’a orienté vers un téléphone parfaitement adapté à mon utilisation. J’ai apprécié ses explications, sa disponibilité et sa bonne humeur tout au long de l’échange. Le service a été rapide, agréable et de très bonne qualité. Une excellente expérience en boutique, merci encore !

telephone acheté en boutique, trois mois pour faire marcher la garantie, finalement les tel part en sav, détérioré par le transporteur ou le technicien, aucune photos prise de l'appareil avant envoi, mais refus categorique de orange, m'accuse de mauvaise foi, ce sont de pur escroc, quatre ans d'attente pour la fibre alors que raccordable à la demande soit disant, tout est sous traité du coup rien ne marche !! purement scandaleux mais que fait la ddpp ???

Le service client n’ai pas du tout à la hauteur , j’ai acheter des lunettes meta a 550e défectueuse c’est une honte de vendre un produit qui ne marche pas, comment c’est possible ? J’ai du retourner à la boutique et là je n’ai pas eu d’excuse ni de service spécial , on a même voulu me faire attendre alors qu’il y avait personne et cette fois ci on ne me propose pas d’eau ni de café alors que la veille pour l’achat d’un iPhone et des lunettes c’est limite le tapis rouge mais sa s’arrête là une fois qu’il y a un soucis vous n’êtes plus les bienvenues ça en dit long sur l’esprit de cette boutique .

Un immense merci à narimen pour son accueil exceptionnel ! Elle a pris le temps de bien me conseiller, de répondre à toutes mes questions avec patience et professionnalisme. Grâce à ses précieux conseils, j’ai trouvé un très bon téléphone qui correspond parfaitement à mes besoins. J’ai particulièrement apprécié sa gentillesse, son écoute et le temps qu’elle m’a consacré. Merci aussi pour les explications claires concernant l’abonnement, tout a été très bien présenté. Une vendeuse au top que je recommande sans hésiter !

Ce n’est pas la première fois que je viens et je suis toujours très bien accueilli, par l’équipe Orange. J’ai aujourd’hui été accompagné par Nassim qui a été génial, patient et a l’écoute de mes demandes. Je le remercie encore et n’hésiterai pas à revenir si besoin !

je tenais à remercier le conseiller Enzo qui a su répondre à toutes mes attentes, il a été d’un professionnalisme et d’une compétence hors-pair. C’est un plaisir de traiter avec lui, il répond à chacune de mes questions avec patience, je recommande la boutique et plus particulièrement le conseiller Enzo.

Excellent accueil et suivi de la part de Brice, merci pour le temps, les renseignements et la patience. Très agréable d’être encadré sans être pressé ni forcé à quoi que ce soit. Le service a répondu à toutes mes attentes, je recommande.

J ai eu Emmanuella personne ,très sympathique ,agréable et très serviable , a répondu à mes demandes en 2 minutes Je conseille fortement cette personne