Orange

Anaelle, comme toujours, a offert un service client exceptionnel. Malheureusement, des personnes comme elle sont rares de nos jours, il est donc important de les saluer lorsqu'on les rencontre. Merci Anaelle pour votre patience, votre sourire et votre dévouement à rendre la journée de chacun plus agréable et plus simple.

Je tiens à remercier Anna pour son excellent accueil ! Elle a été extrêmement professionnelle, sympathique et attentionnée. Elle a répondu à toutes mes questions et m’a aidé à trouver la meilleure solution. On voit qu’elle aime son travail et qu’elle se soucie de la satisfaction de ses clients. Je recommande vivement ses services à toute personne qui aurait besoin d’aide. Un grand merci pour cet excellent service ! ⭐⭐⭐⭐⭐

Je conseille a 100% orange st barth a saint-jean!! Encore plus si vous passer par Anaëlle Un professionnalisme incroyable! Une gentillesse inégalable! Merci pour se super service!

Mon conjoint s’est rendu chez Orange pour quelques questions concernant mon abonnement, car j’ai un forfait en métropole et je voulais le changer et en prendre un ici, et je voulais quelques informations supplémentaires. Il a reçu un mauvais accueil, d’un ton pas très agréable, en disant « on est pas en métropole ici » et lui a tout de suite répondu qu’elle ne pouvait pas l’aider et qu’il fallait que l’on se débrouille sur internet, je n’ai jamais vu ça, certes nous ne sommes pas en métropole, mais en métropole je n’ai jamais eu un accueil pareil, et nous avions un minimum de réponses à nos questions et pas renvoyer sur internet ! Si une boutique est implantée sur l’Île, c’est justement pour pouvoir accompagner et renseigner ses clients sur place. Sinon, un simple service client en ligne suffirait.

J’ai été très bien accueillie par Anaëlle. Elle a été souriante, agréable, à l’écoute et très professionnelle. Elle a pris le temps de répondre à mes questions et de bien m’accompagner. Merci à elle pour son accueil et ses conseils !