Orange

En 2026 toujours pas de réseau sur tout le secteur Saint Protais , on nous vend des forfaits alors qu il n'y a aucun réseau mobil .. c est bien dommage ...

Aujourd'hui 1 août, je me suis rendue à la boutique orange du Moule car cela fait presque une semaine que je n'ai plus la 4G sur mon portable. Je voulait savoir pourquoi? Contrairement avec l'ancienne société France Télécom le personnel ne sait pas et répond trés mal aux clients. ( je vous conseille d'aller à Jarry) n'est pas là réponse que j'attendais de la part d’un conseiller Orange. Je crois que cette personne qui n'avait rien à faire de mon problème n’est payer que pour faire du chiffre avec les ventes. Je ne peux pas mettre zéro mais je suis vraiment tout près. ORANGE, donnez des formation à votre personnel !!

Très mauvaise expérience dans la boutique Orange du Moule. L’accueil a été particulièrement désagréable, avec clairement le sentiment de déranger. Aucune écoute ni volonté d’aider, et surtout aucune solution concrète apportée à mon problème. On m’a simplement renvoyé vers la plateforme téléphonique, en me disant de me débrouiller avec eux. Je trouve cela inadmissible, surtout étant client avec 2 abonnements fibre et 3 lignes mobiles. Malgré les désagréments rencontrés sur ma fibre, aucun geste commercial n’a été proposé. Le plus frustrant reste le manque de communication et le ton employé : on sent un désaccord interne avec la plateforme, mais au final c’est le client qui en subit les conséquences. Très déçu par ce service. J’attendais un minimum de professionnalisme et de considération.

Vendeuse aimable comme une porte de prison. Si on aimes pas répondre aux clients on change de travail. A FUIR

Acceuil froid, la personne qui m'a reçu n'avais aucun professionnalisme et m'a rembarrer au bout de 20 secondes sans solution alternative... Le fameux "je ne peux rien faire pour vous" Orange prend le soin de faire une réponse a chaque mauvais avis mais force est de constater que rien ne change dans cette boutique. A FUIR si vous voulez un minimum de respect !

Moyenne boutique surface bien eclérée..des telephones de plusieurs choix de modèles....accessoire pour votre téléohone...kit de démarrage pour influenceurs..housse de protection...agent patient pour le client...Air pods...stylet 2 en 1 ..power bank...et plus..