Orange

⭐⭐⭐⭐⭐ Excellente expérience ! J’ai été très bien accueilli et conseillé tout au long de mon achat. Un grand merci à Henric pour son professionnalisme, sa disponibilité et sa gentillesse. Il a pris le temps de répondre à toutes mes questions et de me guider. C’est vraiment agréable de rencontrer un vendeur aussi compétent et à l’écoute. Je recommande vivement ce magasin et je n’hésiterai pas à revenir !

Déconseillé pour les personnes âgées, mon père souhaite de changer de téléphone fixe en sort avec un contrat fibre livebox téléphone tv , ce qui est de la vente forcée, l'annulation est en cours, le téléphone commandé en ligne sans avoir affaire à un commercial, encore bravo .

Suite à un souci avec mon portable, souci dont je fus la victime... mais aussi l'auteur, je me suis rendu dans l'agence Océane d'Orange. J'ai été accueilli par une charmante personne qui m'a, en quelques minutes, résolu le souci et aussi m'a fait comprendre mon erreur. J'ai changé d'opérateur dernièrement et j'avoue que avoir du face à face avec des techniciens me change de la hot-line. Merci et je n'ose pas dire à la prochaine.

Je suis venue pour un souci avec mes écouteurs buds. J'ai été très bien accueillie par un conseiller. Il n'y avait plus la même gamme de mon produit donc en accord avec sa direction, il m'a fait un échange avec une gamme plus haute. Merci beaucoup à lui et à sa direction pour la prestation !

J’aime bien cette boutique car J’ai toujours été très bien reçu. Ils ont toujours su m’apporter une solution Je recommande pour leur professionnalisme.

Je suis aller chez orange pour souscrire à une nouvelle box et un nouveau forfait de téléphone. Sacha m’a accueilli avec le sourire. Le rendez vous était très agréable et elle a bien écoutez m’a demande. Je suis très satisfait du professionnalisme de la part de Sacha.

Je suis satisfait de mon passage dans cette boutique orange. L’accueil était chaleureux. Je n’ai pas eu à attendre. Le conseiller a parfaitement su répondre à ma problématique.

Après deux mois et demi d'attente et trois rendez vous avec des techniciens programmés pour l'installation de la fibre qui ne s'est jamais faite. J'ai du annuler mon contrat fibre. Etant client Orange depuis de longues dates, ma dernière expérience d'installation de fibre avait été tout aussi désastreuse. Mise à jour au 14 Février 2026 : Après le l'annulation de mon contrat fibre Orange m'a supprimé mes remises, car oui j'étais aussi client pour mon mobile. Aucune considération du service client (pourtant élu le meilleur de l'année...) et aucun geste commercial du au désagrément. Pour le coup je suis passé chez Bouygues Telecom, et en moins de deux semaines j'ai eu l'installation de la fibre (boîtier) et raccordement à l'armoire. La meilleure installation de ma vie. Je ne regrette en rien d'être passé chez Bouygues Telecom. Initialement, le technicien était venu pour faire un branchement de box (ce qu'il avait reçu comme demande), mais en voyant qu'il n'y avait pas le boîtier, il a fait l'installation complète. Les techniciens d'Orange c'était "nous on fait pas, il faut reprendre rendez-vous...". Trop content de ma nouvelle box internet.