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FOURNISSEUR D'ACCÈS INTERNET

Orange

Fournisseur d'accès Internet · Ermont (95)

4,3 368 avis Google Fermé
Orange — Fournisseur d'accès Internet

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À propos de Orange

Chaîne de télécommunication fournissant des services Internet et de téléphonie et des appareils portables.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 10:00 – 20:00
Mardi 10:00 – 20:00
Mercredi 10:00 – 20:00
Jeudi 10:00 – 20:00
Vendredi 10:00 – 20:00
Samedi 10:00 – 20:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (368)

Avis Google
4,3
368 avis
5★283
4★24
3★9
2★10
1★42
V
Vafoungbe hamed Fofana Google

Très bonne impression pour ma part dans cette agence.surtout M.SOHAÏB qui est vraiment très sympa et agréable. Un monsieur qui est à l’écoute du client. Très professionnel.

Réponse du professionnel : Bonjour, merci d'avoir pris le temps d'écrire votre avis. Ce fut un plaisir de lire votre commentaire, et sachez que nous le partagerons avec toute l'équipe. Très bonne journée ! L'équipe Orange
W
Wali Pedro Google

Un acceuil excellent et tres professionnel de la part de Mme radhia qui nous a tres bien recu merci encore a elle

Réponse du professionnel : Bonjour, merci beaucoup pour votre retour si positif et très apprécié par votre conseillère. Au plaisir de vous revoir prochainement ! L'équipe Orange
M
Marie Dassonville Google

Équipe dynamique et accueillante. Milles merci à Radhia qui a su gérer mon problème d’une main de fer !

Réponse du professionnel : Bonjour Marie Dassonville, merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que notre équipe ait pu vous aider efficacement. Votre satisfaction est notre priorité. Au plaisir de vous revoir très bientôt. L'équipe Orange
C
Chrystel Delalande Google

Inscrit ouvert lundi de Pâques sur le site alors que c est fermé celà me semble pas compliqué de l indiqué merci pour le déplacement inutile

Réponse du professionnel : Nous sommes désolés de cette expérience. Nous comprenons votre mécontentement et nous excusons de la gêne occasionnée. Nous faisons le nécessaire pour que cette situation ne se reproduise pas. L'Equipe Orange
J
Jacques M. Google

Super boutique avec une top équipe ! Service client exceptionnel ! Encore merci à toute l’équipe !

Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de donner votre avis. Sachez que votre satisfaction est primordiale et nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous revoir très bientôt. L' Equipe Orange
M
Meline LUCAS Google

Je me suis rendu chez Orange pour acheter un nouveau téléphone. L’accueil était au top ! Ils ont réussi à satisfaire toutes nos demandes. Ils étaient de très bons conseils et au-delà.Je vous conseil vivement cette boutique !!

Réponse du professionnel : Bonjour, merci d'avoir pris le temps d'écrire votre avis. Nous sommes ravis de lire que nos collaborateurs ont répondu à vos attentes. Toute l'équipe vous souhaite une excellente journée !
k
keywen home Google

Merci à Rayan pour son professionnalisme et son accueil ! Je recommande

Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour votre avis et votre recommandation. A très bientôt L'Equipe Orange
s
sylvie seng Google

Excellent accueil de l'ensemble de l'équipe Orange à Ermont, et une mention spéciale pour Radhia qui nous a conseillés, a pris le temps nécessaire pour configurer nos téléphones et nous conseiller très professionnellement notamment sur les accessoires nécessaires. Un grand merci à elle. Allez-y les yeux fermés : l'équipe est pro et très aimable !

Réponse du professionnel : Bonjour, vos mots nous touchent beaucoup ! Nous sommes très heureux de vous savoir satisfait par votre expérience. Toute l'équipe vous remercie pour votre recommandation et vous souhaite une excellente journée ! L'Equipe Orange
A
Alexandre Magne Google

Nous sommes tombés, avec mon fils, sur une excellente vendeuse (Morgane) qui a su répondre au mieux à toutes nos problématiques.

Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour votre commentaire ! Nous sommes très heureux de vous savoir satisfait de votre expérience chez nous. Très bonne journée ! L'Equipe Orange
E
Eric Andres Google

Boutique plutôt bien tenue... Par contre, il faut s'armer de patience. Sur 4 visites, cela n'a jamais pris moins d'une heure. Masterclass : le magasin a moins de vendeurs un samedi qu'un mardi...

Réponse du professionnel : Bonjour, veuillez accepter toutes nos excuses pour ces conditions d’accueil. Nous comprenons votre mécontentement et nous excusons pour ce désagrément. Votre avis sera l'occasion de mettre en place des actions correctives dans le cadre de notre démarche d'amélioration continue. L' Equipe Orange
H
Hasna Bahi-Choujaa Google

Je me suis rendu à la boutique pour changer mon téléphone. J'ai bien été accueilli Vendeur professionnel et compétent

Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions d'avoir partagé cette appréciation si positive. Nous sommes heureux d'avoir pu vous satisfaire et continuerons à faire de notre mieux pour apporter le meilleur à nos Clients. Bonne journée. L' Equipe Orange
J
Jean-Claude MARIE Google

Très bien accueillie à la boutique Orange à Ermont avec le sourire, J' reviendrai.

Réponse du professionnel : Bonjour, merci beaucoup pour votre sympathique commentaire que nous sommes ravis de découvrir. Excellente journée ! L'Equipe Orange
l
lilian palussiere Google

Très bon accueil, le personnel est très agréable et les conseils très Just. Je recommande.

Réponse du professionnel : Bonjour, nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre visite dans notre magasin et nous vous remercions pour votre recommandation. Bonne journée ! L'Equipe Orange
M
Michel Bernard Google

Notre rendez-vous chez orange c'est super bien passer. Rayan est un super pro qui connaît bien son métier. Il a été très agréable et accueillant vraiment chapeau et grand merci à lui je recommande.

Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions pour votre retour positif et votre recommandation. Nous sommes ravis que l' accompagnement de votre conseiller ait répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre plus belle récompense ! A très bientôt. L' Equipe Orange
M
Manon Google

Un grand merci à l’équipe Orange d’Ermont pour leur accueil irréprochable. Venue pour un téléphone de base, repartie avec deux : très bien conseillée du début à la fin, avec un personnel super agréable et vraiment professionnel. Prise en charge rapide, explications claires, service impeccable. Je recommande cette équipe à 2000 % pour leur sérieux et leur qualité de service.

Réponse du professionnel : Bonjour, merci beaucoup d'avoir pris le temps d'écrire votre avis et de partager votre recommandation. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié votre expérience dans notre magasin. Excellente journée ! L'Equipe Orange
E
Emmanuel HENNACHE Google

Je suis venu pour un échange de box internet dans le cadre d’un SAV. Le conseiller qui m’a reçu a été très courtois et efficace dans la démarche. Je n’ai presque pas attendu. Merci

Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions pour cette excellente appréciation. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre magasin. Bonne journée ! L'Equipe Orange
N
Nass Ira Google

Je voudrais remercier toute l’équipe d’Orange Ermint qui sont incroyables. grâce à eux, j’ai maintenu ma fidélité notamment à Asna . Ils sont très professionnels, souriant et surtout à l’écoute, et c’est ce qui m’ont caché chez Orange . Je préfère me déplacer et les rencontrer que d’avoir le service au téléphone qui est catastrophique et qui n’écoute même pas le client . Grâce à l’équipe d’Ermont, orange est remonté dans mon estime . By af

Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions d'avoir partagé cette appréciation si positive. Nous sommes heureux d'avoir pu vous satisfaire et continuerons à faire de notre mieux pour apporter le meilleur à nos Clients. Bonne journée.
s
so bens Google

Je suis passé hier au magasin et la responsable est extraordinaire. Très professionnelle et souriante . C'est grâce à elle que je maintient mon abonnement sinon je serai partie car le service client au téléphone c'est catastrophique . Je la remercie pour son aide précieuse et sa compréhension . Elle est très agréable et à l’écoute et c’est rare de nos jours . By Sophia

Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions d'avoir partagé cette appréciation si positive. Nous sommes heureux d'avoir pu vous satisfaire et continuerons à faire de notre mieux pour apporter le meilleur à nos Clients. Bonne journée.
O
OLIVIA SAKAL Google

Je me suis rendue ce jour à la boutique Orange d'Ermont. J'ai été très bien accueillie par William. Il m'a très bien renseignée sur les différents smartphones qui pouvaient me convenir. Il m'a aussi expliqué les réglages pour les photos. Un grand merci, William, pour votre gentillesse, votre patience et votre compétence. Je remercie aussi Rayan d'avoir si bien étudié mon dossier, en vue de mon futur achat. Je recommande cette boutique, dans laquelle je vais revenir pour acheter un nouveau smartphone.

Réponse du professionnel : Bonjour, merci beaucoup pour ce commentaire et pour votre recommandation. Toute l'équipe est très heureuse de vous lire : cela nous encourage à continuer dans ce sens. Excellente journée et à très vite !
c
christine goberville Google

Je me suis présentée en boutique à Ermont dans le centre commercial de Carrefour, car je voulais faire le changement de forfait pour deux personnes. Accueil très agréable et professionnel par la personne qui nous a fait la modification des forfaits, très clair sur l explication des forfaits au top rien à redire et si j ai besoin un autre jour je reviendrai dans cette boutique. D ailleurs je la recommande.

Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions pour cette excellente appréciation et pour votre recommandation. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre magasin. Bonne journée !
K
KTY Google

Le conseiller a été extraordinaire. Il m'a bien orienté et il a compris mes besoins et il m'a donné les forfaits box et ligne mobile qui me convenait, très aimable très sympathique très professionnelle.

Réponse du professionnel : Bonjour, merci d'avoir pris le temps d'écrire votre avis. Nous sommes ravis de lire que nos collaborateurs ont répondu à vos attentes. Toute l'équipe vous souhaite une excellente journée !
A
Adel Radjef Google

Je connais très bien cette boutique Orange, et je ne peux que la recommander vivement ! J'y suis allé plusieurs fois, et à chaque visite, l'équipe s'est montrée extrêmement compétente, accueillante et toujours prête à trouver des solutions adaptées à mes besoins. Que ce soit pour un achat ou pour un renseignement, le service est toujours impeccable. Lors de ma dernière visite, Radhia m’a particulièrement bien conseillée. Elle a su comprendre ma situation et m’a proposé une solution parfaitement adaptée, avec beaucoup de patience et de gentillesse. Merci à toute l'équipe pour leur professionnalisme !!!

Réponse du professionnel : Bonjour, toute l'équipe vous remercie pour cette excellente appréciation. Nous sommes ravis d’avoir pu vous satisfaire et restons à votre disposition. Nous tenons également à vous remercier pour votre confiance et votre fidélité. Au plaisir de vous revoir très bientôt. Bonne journée !