Orange

Très bonne expérience et réactif. Merci a Maureen pour m'avoir fait les démarches téléphoniques

Typhanie est accueillante, à l'écoute, professionnelle, efficace. Je suis tout à fait satisfaite de ma visite.

Excellent accueil reçu par Typhanie. Est parvenue immédiatement à déterrminer l'origine du problème. Ses compétences m'ont permises de récupérer les photos de mes parents disparus. A démontré une compétence sans faille dans la résolution de la difficulté.

Très bon accueil. Des explications très claires. Personne très professionnelle.

Je suis venu pour un échange de box. très de bon accueil et très bon service

Suite à notre rendez-vous, après explication plus en détails avec Maureen, je reviens sur mon avis précédent…et je m’excuse pour l’injustice du message que j’ai adressé sur l’agence. J’espère que mon message dissipera tout malentendu et réitère ma confiance à Maureen.

Ma maman est allé hier à la Boutique de Orthez pour changer son téléphone qui n’était plus compatible. On lui a fait signer sans précision sur la tablette et sans consentement une assurance à 2,99 € par mois. Je m’en suis rendu compte a la réception du mail. Je suis furieuse de cet abus et j’ai aussitôt appeler le service commercial pour annuler cet option assurance Je suis sans réponse ! Escroquerie ! Ma maman a 88 ans.

Nous avons vu une conseillère très agréable qui a très bien compris notre démarche et nous a conseillé à la perfection. En revanche, lors d'un passage hors rdv, nous avons été très mal reçu et quasi expédiés par la personne chargée de l'accueil. Heureusement que les 2 autres conseillères relèvent le niveau de la boutique.