Orange

Toujours bien accueillis. Notre conseiller Karim est très professionnel, et on repart avec toutes nos demandes satisfaites. Merci à lui.

Visite ce jour en boutique pour un renouvellement avant date reçu par Fadel directeur de l'agence, un monsieur tres agréable , qui connait son travail et qui est de bon conseil selon nos besoins. Je recommande cette boutique à 300%

Je me suis rendue dans la boutique Orange ce matin , l’accueil était top. Le conseiller a su m’orienter efficacement dans le choix des forfaits en tant que nouvelle cliente . Très bien reçue et bien conseillée, je recommande.

J'étais venu voir les offres Orange, par rapport a mes abonnements chez Free. J'ai été très bien reçu et fort bien conseiller, il faut dire que je savais ou je voulais aller. Je sais fort bien que le réseau Orange reste le meilleur en terme de qualité, et quasiment le pire en terme de cout. Et là j'ai été très surpris des offres proposées. Donc au final, j'ai migré l'ensemble de mes abonnements chez Orange, pour un cout légèrement supérieure a Free. 3 Mobiles et 1 Internet.

Reçue par un conseiller à l'agence de Petite-Forêt, celui-ci à été très à l'écoute et a su analyser mes besoins et me proposer une offre parfaitement adaptée et sans pression commerciale, ce que j'ai fortement apprécié. Explications claires sur les forfaits, options et services, avec un accompagnement professionnel du début à la fin. Je suis très satisfaite de la qualité du service. Un grand merci à Erwan.

Nous sommes allés samedi après midi à la boutique située à Auchan Petite Forêt. Passés l'entrée, nous avons été très rapidement accueillis et très bien mis à l'aise. Ensuite le conseiller nous à expliqué et nous a très bien orienté dans le choix de la box. Très concentré, silencieux 😁pour établir nos propositions , ensuite il nous a expliqué a fond les forfaits, vraiment très professionnel !! Merci encore 😁

Je suis arrivée ce jour en boutique complètement désespérée( et passablement hors de moi) après un appel au service client qui, en plus d’avoir fait n’importe quoi, m’a donné de fausses info, résultat tout est arrangé ! Je suis soulagée et ravie d’avoir été si bien reçue, j’avais désertée la boutique après une mauvaise expérience il y a plusieurs années, la prochaine fois je me déplacerai ! +1 pour la nouvelle boutique qui est magnifique et beaucoup plus chaleureuse ! Bravo

Bonjour, nous avons été reçu par un vendeur dont le prénom commence par un G au magasin de Petite-Forêt pour un renouvellement de téléphone, personne très agréable, très professionnel, qui nous a très bien conseillé sur le nouveau téléphone, les différents services et nous avait bénéficier de super offre. A pris beaucoup de temps pour nous alors qu'il était tard, nous retournerons uniquement a cette boutique et demanderons uniquement ce vendeur.

Nous sommes des clients fidèles depuis de nombreuses années, nous avons toujours été pris en charge par Fanny qui a malheureusement quitté la boutique pour évoluer dans une autre ville et qui était très pro. Nous avons été accueillis et pris en charge hier par Lohan qui nous a directement fait penser à elle, professionnel, on voit qu'il connaît bien les produits, les techniques de vente, humain et d'une gentillesse. Je recommande à 100% ce vendeur Nous le remercions encore

Je suis allée chez Orange pour changer de téléphone et j’ai été accueillie par Lohan, qui a été exceptionnel du début à la fin. Il a pris le temps de bien comprendre mes besoins, de me conseiller avec beaucoup de patience et de professionnalisme, et de m’accompagner dans le choix du téléphone le plus adapté. Lohan a fait tout son possible pour répondre à mes attentes, en restant souriant, disponible et très attentif. C’est rare aujourd’hui de tomber sur quelqu’un d’aussi investi et bienveillant dans la relation client. Un grand merci à lui pour son aide précieuse ! Je recommande vivement de demander Lohan si vous passez en boutique Orange

Bonjour, agréablement surpris première fois que je viens dans cette boutique ayant mes habitudes ailleurs, Conseiller pro au top, accueil professionnel et conseils de qualité. Je recommande si comme moi vous ne maîtrisez pas les nouvelles technologies n'y les nouveaux modèles de téléphone. Pour ma part pris honor magic 7 pro. Merci à l'ensemble de l'équipe pour leurs bienveillance. À très bientôt. Mr Hainaut.

Un grand merci à Yassine, vendeur chez Orange à Petite-Forêt ! Très professionnel, à l’écoute et toujours souriant. Il a pris le temps de bien expliquer les offres et de trouver la solution la plus adaptée à mes besoins. Service rapide, clair et efficace. C’est rare de tomber sur quelqu’un d’aussi compétent et aimable — je recommande vivement de demander Yassine si vous passez en boutique !

gros gros bémol c’est pour la gestion des clients On vous appelle quelqu’un qui ai arriver après moi c’est permis de dire oui les personnes l’as bas sont passer avant moi on a pas chercher à comprendre on m’a dis désolé et on a pris ce monsieur A 2 reprises ça nous ai arriver la même journée ça fais beaucoup Hors quand le personnel regarde l’écran nous a appeler mais non 2 X de suite ça commence à bien faire !!! Je ne reviendrais plus dans cette agence

Je suis très satisfait de mon passage en boutique : Guilain m’a accueilli avec le sourire, il a pris le temps d’écouter précisément ma demande et m’a conseillé une offre mobile adaptée à mes usages. Il a également veillé à ce que je comprenne bien tous les frais et les garanties — un vrai plus. Quand j’ai eu une question après l’achat, il a été réactif et m’a orienté efficacement vers le bon interlocuteur. Bref : un service professionnel, chaleureux et transparent. Merci

Très bonne expérience à la boutique Orange de Petite-Forêt. L’accueil est chaleureux et le personnel prend vraiment le temps d’écouter et de conseiller en fonction des besoins. On sent un vrai professionnalisme et une volonté d’apporter des solutions rapides et efficaces. J’ai particulièrement apprécié la clarté des explications et la disponibilité de l’équipe. Je recommande sans hésiter cette boutique pour son sérieux et la qualité de son service. Merci à Lohan pour son professionnalisme

Sylvie est ADORABLE. Elle est très sérieuse dans ce qu’elle fait, elle dit les choses et est très souriante ainsi qu’accueillante. C’est un plaisir d’être en rendez-vous avec elle, elle fait tout son possible pour le bien-être du client. Merci infiniment nous reviendront avec grand plaisir !

Qu'il est agréable de se rendre dans une boutique Orange où les conseillers sont disponibles, agréables et à l'écoute. Cliente depuis une vingtaine d'années, j'ai rarement été accueillie si vite en boutique. Nous avons vu un premier conseiller très sympathique qui a pris en compte notre demande et nous a redirigé vers un de ses collègues disponibles. L'entretien commercial s'est très bien passé. Le conseiller a fait son job en répondant parfaitement à notre demande. En tant que bon commercial il nous a proposé différentes offres et accessoires sans être trop insistant ni oppressant. C'est le jeu quand on vient en boutique d'être un peu mieux équipé 😉. Conseiller au top !