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Avis clients (2106)
Avis Google
4,7
2106 avis
5★1903
4★54
3★32
2★32
1★85
J
Jimmy Patigny Google
Très agréable, ma bien conseillé sur les produits et forfait et surtout chaque jours un pigeon ce lève 😜
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci pour votre avis et pour ce moment de bonne humeur en boutique 😄
Mission réussie : vous avez pris votre envol vers une offre bien plus adaptée… et surtout plus légère pour le portefeuille 🐦💸
Ravi d’avoir pu vous accompagner dans ce changement et de vous voir repartir avec le sourire !
À très bientôt en boutique,
L’équipe SFR
M
Maïlys Ximenes Google
Très bonne expérience. Conseiller très sympathique et à l’écoute ! Je recommande
Réponse du professionnel : Bonjour Maïlys,
Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre conseiller ait su être à l'écoute et sympathique lors de votre visite. Votre recommandation nous touche beaucoup.
Bien cordialement,
J
Joachim Dudziak Google
Service rapide et efficace. Le personnel prend le temps d’expliquer et de répondre à toutes les questions. Je recommande vivement.
Réponse du professionnel : Bonjour Joachim,
Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre service rapide et notre équipe attentive aient répondu à vos attentes. Votre recommandation nous touche beaucoup😉
Cordialement,
V
Vince Google
Excellent accueil et très bon renseignements. Je recommande vivement.
Merci pour tout.
Réponse du professionnel : Bonjour Vince,
Nous vous remercions sincèrement pour votre recommandation et vos compliments sur notre accueil et nos renseignements. Cela nous fait très plaisir de savoir que vous avez été satisfait.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau,
K
Karima Mor Google
excellente expérience . de très bon conseil. conseiller Hugo au top n hésitez pas
Réponse du professionnel : Bonjour Karima,
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que Hugo ait pu vous conseiller au mieux et que votre expérience ait été excellente.
Cordialement,
L
Lily M Google
Je souhaitais vous remercier suite à ma visite de ce matin dans votre agence.
J’ai été très satisfaite de l’accueil qui m’a été réservé. La conseillère qui m’a reçue a été particulièrement gentille, à l’écoute et disponible pour répondre à mes questions. Son professionnalisme et sa bienveillance ont rendu cet échange très agréable.
Je tenais donc à vous faire part de ma satisfaction et à la remercier pour le temps qu’elle m’a consacré.
Réponse du professionnel : Bonjour Lily,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif suite à votre visite dans notre agence. Nous sommes ravis d'apprendre que notre conseillère a su vous accueillir avec gentillesse et professionnalisme, et que son écoute a rendu votre expérience agréable.
Nous transmettrons vos compliments à l'équipe avec plaisir.
Cordialement,
C
Cathy Lasselin Google
Merci à Didier pour son accueil, sa gentillesse, sa patience et ses conseils pour mon dernier achat. À chaque passage dans cette boutique, je suis très bien accueillie. Je recommande
Réponse du professionnel : Bonjour Cathy,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que Didier ait pu vous offrir un accueil chaleureux et des conseils adaptés lors de votre dernier achat. Votre recommandation nous touche beaucoup.
Bien cordialement,
l
ludo bultez Google
Très bon accueil
A l'écoute service rapide
Merci Christophe et didier
Réponse du professionnel : Bonjour Ludo,
Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis que le service de Christophe et Didier aient été à la hauteur de vos attentes.
Cordialement,
C
Claudine Bosquillon Google
Du plus que parfait très bon accueil merci Christophe
Réponse du professionnel : Bonjour Claudine,
Nous vous remercions pour votre commentaire très positif. Nous sommes ravis que l'accueil de Christophe ait été à la hauteur de vos attentes.
Cordialement,
A
Audrey Dufresne Google
Pour une fois je ne suis pas déçu de SFR.
Merci à Ahmed pour son accueil, ses conseils et son professionnalisme. Il a pris le temps de bien m’expliquer les offres et de trouver la meilleure solution pour moi
Réponse du professionnel : Bonjour Madame,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis qu'Ahmed ait pu vous accompagner efficacement et vous proposer la meilleure solution adaptée à vos besoins.
Bien cordialement,
P
PHIBU-ELECTRONICS Google
Bonne accueil et vendeur sympathiques. Je recommande :)
Réponse du professionnel : Bonjour PHIBU-ELECTRONICS,
Merci beaucoup pour votre recommandation et vos compliments sur notre accueil et notre équipe. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre visite.
Cordialement,
C
Cathy Renard Google
Tres tres bonne prestation pour vente et explication, merci Ahmed
Réponse du professionnel : Bonjour Cathy,
Nous vous remercions pour votre retour positif concernant le service et les explications fournies par Ahmed. Nous sommes ravis que votre expérience ait été excellente.
Cordialement,
W
Wandy Vivard Google
Très bon accueil et très bon conseil ...
Réponse du professionnel : Bonjour Wandy ,
Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre accueil et nos conseils aient été à la hauteur de vos attentes.
Cordialement,
A
Anne-Marie Bonningue Google
Je suis venue pour mon offre pro
Très bien reçue et beaucoup d'explication j'ai donc souscrit
Merci Ahmed et Christophe
Réponse du professionnel : Bonjour Anne-Marie,
Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis que l'accueil et les explications fournies par Ahmed et Christophe aient répondu à vos attentes lors de votre souscription à l'offre professionnelle.
Bien cordialement,
t
thiefaine lannoy Google
Nous avons été accueilli par Christophe très à l’écoute je recommande merci beaucoup.
Réponse du professionnel : Bonjour Thiefaine,
Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis que Christophe ait su vous accueillir avec attention. Votre recommandation nous touche beaucoup.
Cordialement,
u
ukrod 722 Google
Ne répond pas aux appels c'est honteux
Petite mise a jour : enfin un opérateur réponds mais ne peux pas transmettre des documents sous prétexte qu'il fait aller en magasin ça prends 2 secondes d'envoyer un mail !!!! Fuyez les la concurrence est bien mieux
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes ravis de voir que, contrairement à ce que vous indiquiez initialement, un opérateur a finalement répondu à votre appel —comme quoi, la persévérance a parfois du bon 😉
Concernant l’envoi de documents par mail, permettez nous une petite précision importante : nous ne refusons pas par plaisir. Par téléphone ou par mail, nous n’avons aucun moyen fiable de vérifier l’identité du titulaire de la ligne. Et envoyer des documents personnels “en deux secondes”, sans contrôle, ce serait surtout prendre le risque de les transmettre à la mauvaise personne… ce qui serait, vous en conviendrez, autrement plus honteux.
C’est précisément pour protéger vos données (et celles des autres clients) que le passage en boutique est parfois indispensable. La concurrence que vous évoquez fait peut-être différemment, mais chez nous, la sécurité passe avant la facilité.
Au plaisir de vous accueillir en magasin si besoin,
L’équipe SFR
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