Orange

Une équipe courtoise et d'une grande patience, d'excellents conseils, un accompagnement personnel et professionnel pour chaque situation soumise, changement de téléphone neuf et reconditionné, même avec rendez vous il peut y avoir de l'attente comme partout, je salue encore la patience et le sourire de cette équipe d'Oloron, je recommande et nous y reviendrons

Je suis passé en boutique pour un problème avec ma boîte mail. J'ai été accueilli par Christelle qui a résolu mon soucis !

Ma fille et moi sommes passées sans rendez-vous le 24 décembre et les trois membres du personnel présentes ont été adorables, à l’écoute, souriantes et bienveillantes. Encore merci mesdames🙏 Je recommande ce magasin

Merci pour l’accueil qui est très agréable avec des explications simples à comprendre et en prime le sourire de Christelle ! Je reviendrai !

Mon père, non valide et résidant en Maison de retraite, est client chez ORANGE depuis de très longues années. Suite au courrier reçu l’informant de l’arrêt de la 2G, je me suis rendue une 1ère fois à la boutique d’Oloron Sainte Marie. Là, l’hôtesse m’a dit qu’il y avait une forte demande de DORO, qu’elle avait instauré une liste d’attente et que mon père ne pouvant pas se déplacer, il devait fournir une procuration en mon nom et sa carte d’identité. Rien de tout cela n’était mentionné dans le courrier !! Quelques jours plus tard, j’y retourne : il n’était plus question d’être sur liste d’attente mais l’hôtesse m’a demandé de revenir… en janvier ! J’ai été reçue debout, devant la porte, par une hôtesse pleine de condescendance qui m’a même demandé d’aller au Leclerc où « le même téléphone coute 10 € de moins » a-t-elle rajouté ! Quel professionnalisme !!! Comme bien souvent, Orange ne se met pas au service du client… et encore moins pour les personnes âgées !

J'ai été très bien accueilli par une nouvelle jeune fille avec de très bonne explication. Je recommande cette boutique

Je suis venu en boutique pour souscrire une affre internet pour avoir la tv. Ma petite conseillère est un amour et très professionnelle comme toujours. Je suis ravie à chaque fois car elle prend le temps d'écouter ce qui est très agréable.

Bonjour je tiens à vous faire part que la boutique orange d'Oloron dans le 64 était fermé lundi sans raison, même pas signaler ce lundi 22 septembre avec un panneau à l'avant de la boutique, ce n'est pas normal car sur internet et sur la boutique, les horaires d'ouverture de celle-ci est du lundi au samedi de 9h00 12h30 et de 14h 18h30 donc d'aurénavant il faudra se tenir à vos horaires indiqués sinon vous êtes des incompétents et vous allez perdre beaucoup de nouveaux clients. Sur ceux bonne journée