Accueil Fournisseur d'accès Internet Provence-Alpes-Côte d'Azur Vaucluse Orange Orange
FOURNISSEUR D'ACCÈS INTERNET

Orange

Fournisseur d'accès Internet · Orange (84)

4,7 2385 avis Google Fermé
Orange — Fournisseur d'accès Internet

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

À propos de Orange

Chaîne de télécommunication fournissant des services Internet et de téléphonie et des appareils portables.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:30 – 19:30
Mardi 09:30 – 19:30
Mercredi 09:30 – 19:30
Jeudi 09:30 – 19:30
Vendredi 09:30 – 19:30
Samedi 09:30 – 19:30
Dimanche Fermé

Rédiger un avis

Votre note

Votre avis sera publié après modération. En l'envoyant, vous acceptez qu'il soit affiché publiquement.

Avis clients (2385)

Avis Google
4,7
2385 avis
5★2086
4★113
3★43
2★32
1★111
A
Agnès Jayet Google

Moment parfait ! Venue pour l’ado, très bon accueil, rapidité et efficacité de la part de Siham : je reviendrai pour moi très vite ! Merci

Réponse du professionnel : Bonjour, votre satisfaction et votre fidélité sont nos plus belles récompenses ! À très bientôt. L'équipe Orange
h
hugo mencucci Google

Super boutique, le vendeur bastien nous a bien renseigné sur nos forfaits et il nous a aidé a y voir plus clair. Très professionnel, je recommande vivement.

Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de donner votre avis et de partager votre recommandation. Sachez que votre satisfaction est primordiale et nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous revoir très bientôt. L'équipe Orange
j
jordan benschh Google

Un grand merci à Kevin, Un rdv qui ses dérouler parfaitement bien, très professionnel, courtois es serviable. Bonne continuation !!

Réponse du professionnel : Bonjour jordan benschh, merci beaucoup pour votre sympathique commentaire qui nous donne encore plus de force pour toujours mieux vous servir. Excellente journée ! L'équipe Orange
b
belotti cathy Google

Notre conseillère cindy à était d'une grande patience ,bienveillante de très bon conseil elle nous a apporter toute l'aide nécessaire sur 2 jours consécutifs Vraiment une employée très exemplaire il en faudrait plus des comme elle vraiment Je recommande vivement la boutique orange au centre commercial d'orange

Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions pour l'excellente appréciation de votre conseillère et pour votre recommandation. Au plaisir de vous revoir très bientôt. L'équipe Orange
L
Lynda Amani Google

Super boutique avec un accueil incroyable ! Siham a été très aimable et serviable ainsi que toute l’équipe ! Je recommande cette adresse les yeux fermés . Écoute et sens du service garantie .

Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions pour votre retour si positif et pour votre recommandation. Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez passé un agréable moment avec notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité et votre commentaire nous encourage à continuer dans cette voie. Au plaisir de vous accompagner à nouveau ! L' Equipe Orange
K
Kevin Liotard Google

Je tiens à dire que j ai était reçu par Nasser ! Super relations client il a directement compris ma demande et m’a fait la meilleures offre et a était à mon écoute ! Très agréable et très bonne discussion pendant le rendez vous au top je vous recommande de voir Nasser à votre arrivée !!

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre avis élogieux et votre recommandation ! Vos compliments ont été transmis à votre conseiller, qui en sera ravi. À très bientôt. L' Equipe Orange
A
Ahmed S Google

Si vous allez dans cette boutique Orange, je vous recommande vivement de demander Claudia. Elle allie une grande rigueur professionnelle à un vrai talent pour le service client. Sa gentillesse naturelle rend l'échange extrêmement agréable du début à la fin. Merci beaucoup !

Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions pour l'excellente appréciation de votre conseillère et pour votre recommandation. Au plaisir de vous revoir très bientôt.
M
Mira Kira Google

Venue pour admirer le s26 ultra sans penser pouvoir me le permettre, je suis tombée sur une jeune femme incroyable qui a su susciter tellement mon envie que je n’ai pas pu résister et suis repartie avec un abonnement, un nouveau téléphone, des accessoires ! Merci a Claudia pour cette expérience client magnifique.

Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez passé un agréable moment avec votre conseillère. Votre satisfaction est notre priorité et votre commentaire nous encourage à continuer dans cette voie. Au plaisir de vous accompagner à nouveau ! L' Equipe Orange
C
Claire Pastor Google

Je me suis rendue à la boutique et j’ai été très agréablement surprise par la qualité de l’accueil et du conseil. Un grand merci à Bastien et Anthony, qui ont pris le temps de m’accompagner dans le choix d’une Apple Watch connectée. Ils ont été à l’écoute, patients, professionnels et ont répondu à toutes mes questions avec beaucoup de clarté. Une excellente expérience client que je recommande sans hésitation. Merci encore à eux !

Réponse du professionnel : Bonjour Claire Pastor, nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre visite dans notre magasin et nous vous remercions pour votre recommandation. Bonne journée ! L'équipe Orange
J
Julie depeyre Google

On a été pris en charge par Bastien, accueil chaleureux, de bon conseil et très efficace. Nous repartons avec un nouveau téléphone avec de beaucoup d'accessoires grâce à une super offre. Il nous a installé la vitre trempée et nous a fait le transfert des données gratuitement. Nous le recommandons les yeux fermés.

Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions pour votre retour positif et pour votre recommandation. Nous sommes ravis que l' accompagnement de votre conseiller ait répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre plus belle récompense ! À très bientôt. L' Equipe Orange
M
Mélissa Delrue Google

Je tiens à partager mon excellente expérience lors de mon passage chez Orange. Tout s’est déroulé parfaitement du début à la fin : un accueil chaleureux, une organisation impeccable et des explications claires et détaillées. Un immense merci à Siham pour son professionnalisme, sa disponibilité et sa gentillesse.

Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions d'avoir partagé cette appréciation si positive. Nous sommes heureux d'avoir pu vous satisfaire et continuerons à faire de notre mieux pour apporter le meilleur à nos Clients. Bonne journée. L' Equipe Orange
S
Serge Gosse Google

Tres bon accueil, personnel convivial et un grand merci a Cindy pour son accueil et ses conseils

Réponse du professionnel : Bonjour, nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre expérience dans notre magasin ! Nous transmettons vos retours à toute l'équipe qui reste à votre disposition. À bientôt ! L' Equipe Orange
L
Laury Rouviere Google

Un grand merci à Claudia Nous avons été accueillis avec beaucoup de gentillesse par Claudia. Elle s’est montrée professionnelle, patiente et vraiment à l’écoute. Elle a pris le temps de bien nous conseiller, toujours avec le sourire, et nous a permis de faire les bons choix en toute confiance.

Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de donner votre avis. Sachez que votre satisfaction est primordiale et nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous revoir très bientôt. L'Equipe Orange
S
Samuel Google

Accueil et service au top ! Accompagnement et suivi de l’achat très satisfaisant je recommande cette boutique, Merci au directeur de boutique ainsi que les conseillers agréables et accueillants. Le café est délicieux et bien présenté !

Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions pour votre retour si positif et pour votre recommandation. Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez passé un agréable moment avec notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité et votre commentaire nous encourage à continuer dans cette voie. Au plaisir de vous accompagner à nouveau ! L' Equipe Orange
P
Patrick DANIS Google

J'ai été accueilli par Bastien, aimable disponible compétent patient à pu résoudre tous mes problèmes. Je recommande vivement. Félicitations surtout ne changez rien. Merci.

Réponse du professionnel : Bonjour, merci beaucoup pour votre commentaire. Toute l'équipe du magasin est ravie d’avoir pu vous aider et vous remercie pour votre recommandation. À bientôt. L'Equipe Orange
A
Annick TROÏANI Google

Très bon conseil. Nasser à pris le temps de tout m'expliquer et d installer le matériel. Le contrat proposé correspond exactement à ma demande. Je recommande et remercie sincèrement Nasser.

Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions pour votre retour positif et votre recommandation. Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez passé un agréable moment avec votre conseiller. Votre satisfaction est notre priorité et votre commentaire nous encourage à continuer dans cette voie. Au plaisir de vous accompagner à nouveau ! L' Equipe Orange
S
Sylvie Marseille Google

Super rv. Le commercial a été très explicite, et nous a vraiment bien conseillé. Et répondu a toutes nos questions. Agence très agréable avec prise de rendez-vous.

Réponse du professionnel : Bonjour, merci beaucoup pour ce commentaire. Toute l'équipe est très heureuse de vous lire : cela nous encourage à continuer dans ce sens. Excellente journée et à très vite ! L' Equipe Orange
I
Iris Arnaud Google

Reçu par Siham, conseillère au top très professionnel et accueillante. Elle a pris le temps de tout nous expliquer parfaitement malgré le faite que l'on avait pas beaucoup de temps. Encore merci

Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez passé un agréable moment avec votre conseillère. Votre satisfaction est notre priorité et votre commentaire nous encourage à continuer dans cette voie. Au plaisir de vous accompagner à nouveau ! L' Equipe Orange
j
johan bourdy Google

Accueil réactif mais après 30min d’attente on se rend compte que la listé établie a l’accueil n’est pas respectée, sans compter que le vendeur ne peut nous recevoir car il va pause (ce qui est normal mais pas sans laisser de solution). Dommage pour le côté commerçant. J’aurais pu être un nouveau client….

Réponse du professionnel : Bonjour, veuillez accepter toutes nos excuses pour ces conditions d’accueil. Nous comprenons votre mécontentement et nous excusons pour ce désagrément. Votre avis sera l'occasion de mettre en place des actions correctives dans le cadre de notre démarche d'amélioration continue. Nous espérons avoir l'occasion de vous apporter entière satisfaction la prochaine fois. L'Equipe Orange
j
jean philippe ROUCOU Google

J'ai été accueilli par Siham a la boutique qui a ete d'un professionnalisme irréprochable. Elle s'est occupée de ma fille et de mon abonnement. Elle a pris le temps pour bien nous accompagner. Je recomande la boutique et le professionnalisme de cette conseillère.

Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de donner votre avis et de partager votre recommandation. Sachez que votre satisfaction est primordiale et nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous revoir très bientôt. L' Equipe Orange
A
Aurore Granget Google

Nous avons été bien reçu par Siham, elle nous a bien tout expliqué et accompagné pour résilier notre offre et contracter une autre offre en adéquation à nos besoins Nous avons eu des questions et Siham nous a répondu clairement ce qui est très appréciable Merci à Siham

Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez passé un agréable moment avec votre conseillère. Votre satisfaction est notre priorité et votre commentaire nous encourage à continuer dans cette voie. Au plaisir de vous accompagner à nouveau ! L' Equipe Orange
E
Eddy Google

La boutique d'orange a reçu un changement incroyable en quelques mois , l'équipe est devenu plus dynamique et répond plus a mes attentes. Je recommande. Le conseiller nommé Nasser nous a conseillé parfaitement et il nous a orienté sur une box adapté a nos besoin. Encore merci

Réponse du professionnel : Bonjour, merci beaucoup pour ce commentaire. Toute l'équipe est très heureuse de vous lire : cela nous encourage à continuer dans ce sens. Excellente journée et à très vite ! L'Equipe Orange
V
Victoria Bethune Google

⭐⭐⭐⭐⭐ Super expérience en boutique Orange ! Un grand merci à Enzo qui nous a aidés : très gentil, drôle et surtout super attentif à nos demandes. Il a pris le temps de bien tout expliquer et de nous conseiller. Franchement, ça fait plaisir d’être aussi bien accueillis. Je recommande à 100 % !

Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions d'avoir partagé cette appréciation si positive et pour votre recommandation. Soyez assurée que votre message sera partagé avec toute l’équipe qui a à cœur de perfectionner chaque jour le service offert à nos Clients. À bientôt ! L'Equipe Orange
D
David Gaugue Google

Je modifie mon avis suite a l intervention du directeur de la boutique orange du centre commercial. Il m a contacté et a fait le necessaire pour résoudre les problemes rencontrés. Je l en remercie vivement. Nous avons acheté un téléphone et changer de portable à la boutique Orange du centre commercial de carrefour. La personne qui nous a servi s est trompé et a noté que nous allions déménager. J appelle donc le service commercial qui me dit qu il s occupe de réparer cette erreur . Sinon notre ligne serait coupé pendant 24h. Résultats Quand je branche la nouvelle box ça ne marche pas... J appelle l assistance qui me dit que mon contrat est en mode déménagement.... Résultat... c nul?!! 3 appels à Orange et rien ne marche.... A noter aussi la personne de chez orange qui m a dit qu il y y avait rien pour les clients fidèles ! Pas de geste commercial ! Bravo....

Réponse du professionnel : Nous sommes désolés de cette expérience. Nous comprenons votre mécontentement concernant les difficultés de traitement de vos demandes et nous excusons de la gêne occasionnée. Afin d'échanger avec vous sur la situation, vous serez prochainement recontacté par l'équipe managériale de notre magasin. L'Equipe Orange
M
Marine Google

Venue pour un changement de téléphone. J’ai été reçue par Cindy qui a été à mon écoute et a su me conseiller. Petit café pour me faire patienter. Je suis ravie de mon passage dans cette boutique.

Réponse du professionnel : Bonjour, merci beaucoup d'avoir pris le temps d'écrire votre avis. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié votre expérience dans notre magasin. Excellente journée et à très vite ! L'Equipe Orange
F
Fabien Google

Super expérience dans cette boutique Orange. Personnel agréable, patient et de bon conseil. Tout est bien expliqué et le service est rapide. Merci à l’équipe et particulièrement à Yohann le responsable pour son professionnalisme

Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions d'avoir partagé cette appréciation si positive. Nous sommes heureux d'avoir pu vous satisfaire et continuerons à faire de notre mieux pour apporter le meilleur à nos Clients. Bonne journée. L'Equipe Orange
c
celine millet Google

Mon conseiller est très pro, il aime se qu'il fait et ça se voit. Les offres proposées me correspondent parfaitement. Merci beaucoup Bastien. La qualité de l'offre et de service justifie le prix. Je ne regrette pas.

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre avis positif ! Nous transmettons vos remerciements à votre conseiller, cela lui fera très plaisir. À bientôt ! L'Equipe Orange
L
LIOTIER ALEXANDRE Google

✨ Un grand merci à Cindy et Rania de l’agence Orange de Carrefour ! Un accueil vraiment au top, avec le sourire et une grande patience. Elles ont fait preuve d’un professionnalisme exemplaire et ont su répondre à toutes nos questions avec clarté et gentillesse. Leurs conseils étaient pertinents et personnalisés, ce qui fait toute la différence ! Encore merci à toutes les deux pour votre aide et votre bonne humeur — on recommande vivement cette agence 👏🍊

Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions d'avoir partagé cette appréciation si positive et pour votre recommandation. Soyez assuré que votre message sera partagé avec toute l’équipe qui a à cœur de perfectionner chaque jour le service offert à nos Clients. À bientôt ! L'Equipe Orange
L
Laurent PAGES Google

Excellent service client ! Bastien, votre jeune vendeur est juste top, la gentillesse et professionnalisme l’animent. Il sait écouter les besoins, proposer une gamme adaptée et restant honnête et surtout en argumentant efficacement. Bastien connait ses produits et surtout les tarifs et de permettre, par une démonstration pragmatique, les caractéristiques et avantages clients.

Réponse du professionnel : Bonjour, tout d'abord, laissez-nous vous remercier d'avoir pris le temps d'écrire votre commentaire. Soyez assuré que votre message sera partagé avec toute l’équipe qui a à cœur de perfectionner chaque jour le service offert à nos Clients. À bientôt !

Fournisseur d'accès Internet dans les quartiers voisins